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Infraestructura de alojamiento en la nube

Nuestra infraestructura de alojamiento en la nube está diseñada para conseguir un rendimiento y una fiabilidad óptimos en todo el mundo.

Ilustración de una nube de servidor
Base fiable

Bases fiables

Nuestra infraestructura de alojamiento en la nube, implementada con la ayuda de AWS, líder en el sector, está diseñada para ser fiable y ofrecer un rendimiento óptimo a nivel mundial, con opciones de redundancia y conmutación por error.

Capacidad de ampliación flexible

Capacidad de ampliación flexible

Creamos nuestros productos en la nube para que respondan con rapidez al aumento de los datos de los clientes y de las cargas de usuarios. Esto nos permite ofrecer un rendimiento fiable y predecible que se escala con tu negocio y las necesidades de los clientes.

Datos ubicados
y rendimiento mejorado

Nuestra infraestructura de hospedaje en la nube para Jira Software, Jira Service Management y Confluence incluye regiones de AWS en Estados Unidos, Alemania, Irlanda, Singapur y Australia.

En el momento del registro, nuestra plataforma optimiza el espacio donde se encuentran los datos de un cliente en función del origen del acceso, lo que asegura un rendimiento más fiable y una latencia reducida.

Mapa mundial

Seguridad multinivel

Seguridad de la infraestructura

A las prácticas de seguridad específicas de nuestros productos se suman los rigurosos análisis de seguridad de red que realizamos tanto en la infraestructura interna como en la externa, empleando para ello un escáner de vulnerabilidades líder en el sector. También empleamos empresas especializadas en asesoramiento sobre seguridad para llevar a cabo pruebas de penetración en productos e infraestructuras de alto riesgo.

castillo
Caja fuerte cerrada

Almacenamiento de seguridad

Los datos almacenados en nuestra infraestructura se cifran automáticamente en tránsito y se distribuyen para aumentar la disponibilidad y la fiabilidad, lo que ayuda a protegerlos ante accesos no autorizados e interrupciones del servicio. Además, el acceso físico a los centros de datos está estrictamente controlado por nuestros proveedores.

Privacidad

Satisfacemos los más altos estándares de privacidad de los datos personales y ayudamos a tu organización a cumplir en todo el mundo las obligaciones con respecto a la privacidad de los datos. Atlassian ayuda a cumplir los requisitos de transferencia de datos ejecutando las Cláusulas contractuales estándar a través de nuestro Anexo de procesamiento de datos.

cámara de vigilancia tachada

Preguntas frecuentes

¿Dónde almacena Atlassian los datos?

En la actualidad, Atlassian almacena datos en centros de datos ubicados en EE. UU., Alemania, Irlanda Singapur y Australia. Proporcionamos a todos los clientes servicios seguros, rápidos y fiables almacenando su contenido en varias regiones de todo el mundo.

¿Puedo elegir la ubicación en la que se encuentran los datos del sitio de Jira o Confluence Cloud?

En el momento del registro, nuestra plataforma Atlassian optimiza el espacio donde se encuentran los datos de un cliente en función del origen del acceso, lo que asegura un rendimiento más fiable y una latencia reducida.

En este momento, se incluye residencia de datos en nuestros planes Cloud Standard, Premium y Enterprise para Jira Software, Confluence y Jira Service Management. Puedes alojar determinados datos de los productos en Australia, Europa o Estados Unidos. Obtén más información sobre los controles de residencia de datos.

Echa un vistazo de vez en cuando a nuestra hoja de ruta de Cloud para ver las últimas novedades, incluida la residencia de datos para ubicaciones adicionales y aplicaciones, y mucho más.

¿Cuál es el proveedor de centro de datos que usan Statuspage, Trello, Bitbucket y Opsgenie?

Statuspage, Trello, Bitbucket y Opsgenie se alojan en AWS, en distintas regiones y zonas de disponibilidad. La ubicación puede variar en la familia de productos en la nube de Jira y Confluence como resultado del uso y las optimizaciones de rendimiento.

¿Cumple Atlassian los requisitos de privacidad de la UE?

Sabemos que la privacidad es importante para los clientes; por ello, el propósito de nuestra política es cumplir la normativa relativa a la utilización de los datos personales y garantizar que se acaten las disposiciones aplicables que se definan en ella. Como proveedor global de servicios, seguimos las prácticas operativas comunes en muchos países.

Para obtener más información, consulta nuestra página del RGPD.


Estamos aquí, listos para responder a todas tus preguntas sobre la infraestructura en la nube