Atlassian 的可靠性
组织在 Atlassian 产品中运行关键任务项目和操作，因此我们致力于为产品、应用程序和网络提供全面的稳定性和安全性。
Atlassian 的云托管基础设施
我们的云基础设施利用跨区域带来的弹性规模、多级冗余和容错方案，以缩短延迟、保持可靠，并根据组织需求进行扩展。
实时状态公开透明
您可以轻松地随时了解我们的系统可用性和性能。Statuspage 上会发布 Atlassian 云产品的实时状态。
保证可用性
我们通过 Jira 和 Confluence Cloud Enterprise 计划，提供由财务支持的 SLA（99.95％ 正常运行时间），您的团队可以凭借可靠产品的支援将精力集中到组织目标上。
凭借一致的流程和规程来建立可靠性
平台性能
我们不断想方设法，通过监控关键性能指标（如加载时间、搜索响应速度和附件数）来提高产品和平台的性能。我们还将云基础设施托管在六个不同的地理区域，从而缩短全球客户的延迟时间。
产品和数据保护
您的业务需要均衡的可靠性和正常运行时间。借助业务持续性和灾难恢复计划，我们能确保在运营中断时最大限度减轻对客户的影响。需要恢复数据时您也不用担心，因为我们的备份程序每天会自动为 Atlassian 云产品执行应用程序和数据库备份。
质量控制
我们坚持不懈地预防潜在的故障点。我们运用 SOC2、ISO 27002 和 ISO 22301 标准和实践，在开发生命周期的每个阶段实施控制措施。此外，我们还利用暂存环境和内部测试等经过行业验证的质量控制流程，从而能主动识别问题。
我们的安全事件管理流程
我们的安全团队采用一流的安全威胁检测和防范措施，但我们也知道，安全事件依然有可能（而且的确会）发生，因此我们开发了一套集成式的全球事件管理流程。
进一步了解我们的云平台路线图
若有可能，我们会尽力确保即将推出的安全性、合规性、隐私保护和可靠性举措的透明度。
我们随时为您解答所有问题。
信任与安全社区
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Atlassian 支持
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