“目标、信号、指标”模板

首先是要明确团队的主要目标及实现目标的时间表。公司和团队想实现什么目标？想在何时实现？当团队一起讨论应采取哪些步骤来实现特定的项目目标时，可以使用这些作为“指路明灯”。

下一步是让大家畅所欲言，表达对各自目标的看法。花 15 分钟左右，让每个成员用便签写下他们希望实现的成果。请参阅 Atlassian 团队手册和目标设置部分，详细了解如何将注意力放在工作成果上而不是工作本身。

你们的头脑风暴可能会堆起一堆便签，上面写满了可行的想法。花 10 分钟时间进行筛选，挑出可以带来最大价值的三个。挑选出来之后，取出“目标、信号和指标”模板，将这三个想法写在“推动”区域中。然后将所有其他想法写在“不推动”区域中，留作记录以便日后将其作为可能的备选。

针对每个目标花 5 分钟时间进行头脑风暴，想出几个信号，以便您知道自己正在通往成功的路上。例如，如果您的目标之一是增加产品的市场份额，那么您可以关注网站增加的访问量，将其作为信号，表明您正按照正确的路线运行。每个目标都要创建几个信号。

指标是成功的一种量化依据。显然，指标应该可以衡量。“客户提到我们网站的频率提高”是不能用作指标的。指标应该像这样：“到第 4 季度末，我们登录页面的点击量增加了 3%”。请为您已经列出的所有目标和信号设立指标。

为何选择此目标区域可以帮助您回到正轨。对于每项指标，请说明它的设立原因，并退后一步重新审视，以确保该原因与团队的总体目标相一致。如果您审视完所有指标后可以正确回答这个问题，那就太棒了！