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“目标、信号、指标”模板

作者: Atlassian

清除障碍,找到成功之路

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“目标、信号、指标”模板

如果您不知道目标是何时实现的,那么设置目标还有什么意义呢?如果您有很多远大理想,但鲜有能证明成功的里程碑,那您就来对地方了。借助“目标、信号和指标”模板(以及 Atlassian 团队手册中随附的说明),您可以设置目标,以便专注于最有价值的项目;定义信号,以便表明您走在正确的道路上;选择可以量化的成功指标,以便您知道目标是何时实现的。

如何使用 目标、信号、指标 模板

第 1 步:选择方向

首先是要明确团队的主要目标及实现目标的时间表。公司和团队想实现什么目标?想在何时实现?当团队一起讨论应采取哪些步骤来实现特定的项目目标时,可以使用这些作为“指路明灯”。

第 2 步:写下想法

下一步是让大家畅所欲言,表达对目标的看法。花 15 分钟左右,让每个成员用便签写下他们希望实现的成果。请参阅 Atlassian 团队手册和目标设置部分,详细了解如何将注意力放在工作成果上而不是工作本身。

第 3 步:少即是多

你们的头脑风暴可能会堆起一堆便签,上面写满了可行的想法。花 10 分钟时间进行筛选,挑出可以带来最大价值的三个。挑选出来之后,取出“目标、信号和指标”模板,将这三个想法写在“推动”区域中。然后将所有其他想法写在“不推动”区域中,留作记录以便日后将其作为可能的备选。

第 3 步:少即是多

第 4 步:查看标志

针对每个目标花 5 分钟时间进行头脑风暴,想出几个信号,以便您知道自己正在通往成功的路上。例如,如果您的目标之一是增加产品的市场份额,那么您可以关注网站增加的访问量,将其作为信号,表明您正按照正确的路线运行。每个目标都要创建几个信号。

第 5 步:设立指标

指标是成功的一种量化依据。显然,指标应该可以衡量。“客户提到我们网站的频率提高”是不能用作指标的。指标应该像这样:“到第 4 季度末,我们登录页面的点击量增加了 3%”。请为您已经列出的所有目标和信号设立指标。

第 6 步:说明原因

为何选择此目标区域可以帮助您回到正轨。对于每项指标,请说明它的设立原因,并退后一步重新审视,以确保该原因与团队的总体目标相一致。如果您审视完所有指标后可以正确回答这个问题,那就太棒了!


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