Close

Niezawodność w Atlassian

Organizacje realizują działania i projekty o znaczeniu krytycznym w oparciu o produkty Atlassian, dlatego dbamy o to, aby dostarczane przez nas produkty, aplikacje oraz sieci były stabilne i bezpieczne na dużą skalę.

Przekazywanie do chmury

Infrastruktura hostingu w chmurze Atlassian

Nasza infrastruktura chmury wykorzystuje możliwości elastycznego skalowania, wielopoziomową nadmiarowość oraz opcje pracy w trybie awaryjnym w wielu regionach, aby zmniejszyć opóźnienia, zapewnić niezawodność oraz umożliwić skalowanie zgodnie z potrzebami Twojej organizacji.

Ukończone zgłoszenie Jira

Przejrzyste dane na temat stanu w czasie rzeczywistym

Ułatwiamy uzyskanie informacji o dostępności i wydajności naszych systemów przez cały czas. Stan produktów Atlassian Cloud można śledzić w czasie rzeczywistym w naszym serwisie Statuspage.

Niebieski zegar analogowy

Gwarantowana dostępność

W ramach naszych planów Enterprise produktów Jira i Confluence Cloud oferujemy umowę SLA z gwarantowanym finansowo 99,9% poziomem dostępnośc , aby Twoje zespoły mogły polegać na niezawodnych produktach, które pozwolą im skoncentrować się na celach organizacji.

Niezawodność oparta na spójnych procesach i procedurach

Prędkościomierz

Wydajność platformy

Nieustannie poszukujemy sposobów doskonalenia produktów i poprawy wydajności platformy poprzez monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności, takich jak czasy wczytywania, czas odpowiedzi funkcji wyszukiwania i liczba załączników. Udało nam się również zmniejszyć opóźnienia dla klientów na całym świecie dzięki umiejscowieniu hostingu naszej infrastruktury chmury w sześciu różnych regionach geograficznych.

Suwaki ustawień

Zabezpieczenia produktów i danych

Twoja firma potrzebuje stałej niezawodności i dostępności. Nasze programy zapewniania ciągłości działalności biznesowej i odzyskiwania awaryjnego pozwalają zminimalizować wpływ ewentualnych zakłóceń w naszej pracy na działalność klientów. Jeśli potrzebujesz odzyskać dane, nie martw się. Nasz program tworzenia kopii zapasowych każdego dnia automatycznie tworzy kopie zapasowe aplikacji i baz danych produktów Atlassian Cloud.

medal z gwiazdą

Środki kontroli jakości

W kwestii zapobiegania występowaniu możliwych punktów awarii jesteśmy nieustępliwi. Na każdym etapie cyklu tworzenia produktów wdrażamy środki kontroli zgodne z praktykami i normami SOC 2, ISO 27002 oraz ISO 22301. Wykorzystujemy również sprawdzone w branży procesy kontroli jakości, takie jak środowiska przejściowe czy wewnętrzne użytkowanie naszych produktów, które pozwalają nam proaktywnie wykrywać problemy.

Symbol błędu

Nasz proces zarządzania incydentami związanymi z bezpieczeństwem

Nasz zespół ds. bezpieczeństwa wykorzystuje najlepsze w swojej klasie rozwiązania do wykrywania zagrożeń bezpieczeństwa i zapobiegania im. Mamy również świadomość, że incydenty związane z bezpieczeństwem mogą nadal się zdarzać (i zdarzają się), dlatego opracowaliśmy zintegrowany, globalny proces zarządzania incydentami.

Uzyskaj lepszy wgląd w plan rozwoju naszej platformy Cloud

Staramy się, aby w miarę możliwości zapewnić wgląd w nadchodzące wydania związane z zapewnieniem bezpieczeństwa, zgodnością, ochroną prywatności i niezawodnością.

Plan rozwoju platformy Cloud (śledzenie, planowanie i wsparcie)

Jesteśmy dostępni i z chęcią odpowiemy na wszystkie pytania.

Społeczność Zaufanie i bezpieczeństwo

Dołącz do grupy Zaufanie i bezpieczeństwo w społeczności Atlassian, aby skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem ds. bezpieczeństwa i dzielić się informacjami, wskazówkami i najlepszymi praktykami dotyczącymi korzystania z produktów Atlassian w bezpieczny i niezawodny sposób.

Wsparcie Atlassian

Skorzystaj z pomocy jednego z naszych świetnie wyszkolonych inżynierów wsparcia, aby uzyskać odpowiedzi na najbardziej szczegółowe pytania dotyczące bezpieczeństwa. Odpowiedzi na wiele pytań znajdziesz w naszych wstępnie wypełnionych kwestionariuszach dotyczących bezpieczeństwa.