Tysiące firm polegają na Statuspage podczas przestoju
Zapytaliśmy naszych klientów, w jaki sposób Statuspage wpływa na ich zespoły wsparcia i operacyjne
O ile szybsza jest komunikacja
dotycząca incydentów?
Szybkość komunikacji
Średnia na podstawie 227 odpowiedzi właścicieli i administratorów Statuspage
Czy użycie Statuspage pomogło zwiększyć
zaufanie użytkowników do organizacji?
O ile mniej zgłoszeń do działu wsparcia
otrzymujesz zazwyczaj w czasie przestoju?
Średnia na podstawie 221 odpowiedzi właścicieli i administratorów Statuspage
Czy Statuspage sprawia, że Twój zespół wsparcia jest bardziej skuteczny podczas incydentów?
Na podstawie 234 odpowiedzi właścicieli i administratorów Statuspage.
Czy Statuspage sprawia, że Twój zespół operacyjny jest bardziej skuteczny podczas incydentów?
Na podstawie 216 odpowiedzi właścicieli i administratorów Statuspage.
„Niewiele rzeczy, jeśli w ogóle, ma bardziej krytyczne znaczenie niż sprawne i precyzyjne radzenie sobie z incydentami. Statuspage sprawia, że te wyjątkowo stresujące sytuacje są łatwe do opanowania”.
„Przeszliśmy na Statuspage, aby zapewnić klientom spójną lokalizację poza naszą siecią, gdzie są podawane informacje o rozbudowie naszej sieci. W ten sposób zrealizowaliśmy dwa cele: szybkie powiadamianie klientów i zmniejszenie obciążenia pracą zespołów operacyjnych, infrastruktury i wsparcia”.