Zmiana podejścia do obsługi w erze sztucznej inteligencji
Sztuczna inteligencja zmieniła oczekiwania dotyczące szybkości, czasu pracy i obsługi. Patrzący w przyszłość liderzy wychodzą poza dotychczasowe zarządzanie usługami ku opartemu na sztucznej inteligencji systemowi pracy, który odblokowuje potencjał zespołów w całym przedsiębiorstwie, zapewniając obsługę na wyjątkowym poziomie.
Odblokowanie opartego na sztucznej inteligencji zarządzania usługami
Gdy zespoły usługowe, programistyczne i operacyjne korzystają z jednego systemu pracy, sztuczna inteligencja może szybciej rozwiązywać problemy, wykorzystując kontekst niedostępny dla odizolowanych narzędzi. Na tym polega przewaga sztucznej inteligencji wbudowanej w platformę, a nie dokładanej do oderwanych od siebie przepływów pracy.
Połączenie zespołów programistycznych i operacyjnych z myślą o sprawności biznesowej
W erze technologii cyfrowej odporność usług jest priorytetem dla zarządu. Wprowadź zespoły programistyczne, operacyjne i wsparcia do wspólnego systemu pracy opartego na sztucznej inteligencji, aby każda zmiana uwzględniała ryzyko, każda reakcja na incydenty była zorganizowana, a każdy przegląd po incydencie sprzyjał wymiernej poprawie w różnych zespołach.
Szybko osiągaj rezultaty
Połącz rozproszone narzędzia w jedną platformę dla wniosków, zmian i incydentów. Dzięki Jira Service Management przedsiębiorstwa unikają złożoności związanej z przestarzałymi rozwiązaniami, skracają czas osiągnięcia korzyści (wdrożenie często po miesiącach, a nie latach) i zapewniają zespołom wgląd w wyniki i ryzyko w czasie rzeczywistym.
Zaufało nam ponad 65 000 klientów na całym świecie
Webinary: zarządzanie usługami oparte na SI w praktyce
Sztuka zmiany: jak przejść na inną platformę usługową
Rozważasz odejście od dotychczasowej platformy ITSM? Posłuchaj, co na temat oceny dostępnych opcji, planowania sprawnej migracji oraz uniknięcia typowych pułapek przy przejściu na nowoczesne rozwiązanie do zarządzania usługami mają do powiedzenia główna analityczka Forrester, Julie Mohr, oraz eksperci Atlassian.
Podejście Atlassian do świadczenia usług opartych na sztucznej inteligencji
Korzystając z analiz zawartych w naszym corocznym raporcie o stanie SI w zarządzaniu usługami, dowiedz się, jak Atlassian pomaga zespołom pokonywać typowe bariery we wdrażaniu SI, zapewniać lepsze środowisko dla pracowników i klientów oraz płynne działanie usług.
5 najważniejszych wskazówek dotyczących zarządzania usługami z dużą prędkością w oparciu o sztuczną inteligencję
Poznaj praktyczne strategie wykorzystania SI do pokonywania wyzwań biznesowych, usprawnienia świadczenia usług oraz zamiany szumu medialnego w wysoką efektywność, przedstawione na organizowanym przez Atlassian, opartym na sztucznej inteligencji globalnym warsztacie o ITSM.
Zasoby, które pomogą Ci wejść na ścieżkę transformacji
Raport Total Economic Impact for ITSM firmy Forrester
Zobacz, dlaczego klienci odnotowują 3-krotny zwrot z inwestycji dzięki Jira Service Management
Raport Magic Quadrant 2025 firmy Gartner dotyczący platform DevOps
Atlassian jest liderem w dziedzinie platform DevOps
Jak przedsiębiorstwa przekształcają zarządzanie usługami
Dowiedz się, jak nowoczesne zespoły IT odchodzą od przestarzałych procesów, aby zapewnić szybsze i bardziej połączone środowisko usług.
Raport o stanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu usługami na rok 2025
Nowe badanie przeprowadzone wśród ponad 500 specjalistów ds. zarządzania usługami dotyczące wdrażania SI, wyzwań związanych ze zwrotem z inwestycji oraz czynników decydujących o przewadze konkurencyjnej.
Chcesz przekształcić zarządzanie usługami z myślą o nowoczesnym przedsiębiorstwie?
Wypróbuj za darmo Service Collection.