Werkovereenkomsten

Maak een lijst aan van teamleden in de tabel met teamvoorkeuren door in elke cel /gebruikersprofiel te typen. Deel de pagina met je team en geef context over een werkovereenkomst en het belang dat deze speelt bij het samenstellen van een team voor succes. Plaats de muisaanwijzer bovenaan de pagina boven de koptekst om de functie Paginastatus te gebruiken om de paginastatus te markeren als concept of als werk in uitvoering.

Deel je teamposter, zodat alle teamleden vertrouwd raken met wat je als team doet en waarom.

Vraag elk teamlid om het volgende te delen:

• Naam
• Werklocatie en tijdzone
• Werktijden en verplichtingen
• Werkomgeving en voorkeuren
• Hoe ze graag feedback krijgen
• Informatie over zichzelf. Beperk dit tot een of twee punten voor deze oefening. Bonuspunten als je naar je gebruikershandleiding linkt om meer uit te leggen over hoe je graag werkt.

Vraag je teamleider voorafgaand aan de live workshop om alvast een concept te maken van de volgende secties in het sjabloon.

Communicatiekanalen

Bedenk hoe het team effectief gaat communiceren. Vul het communicatiekanaal, het doel, het publiek en eventuele verwachtingen met betrekking tot communicatie in die space. Je kunt bijvoorbeeld Confluence gebruiken voor de documentatie van de officiële bron van waarheid voor een project en Slack als je dagelijkse communicatieruimte voor je team.

Escalatieproces

Elk goed team weet dat je pas kunt slagen als je een planning maakt. Bedenk hoe het team escaleert als er een urgente issue is waarover geen consensus kan worden bereikt. Vul in wie de beslisser is, hoe diegene omgaat met een escalatie, welke mate van transparantie diegene biedt aan de rest van het team en hoe diegene anderen op de hoogte brengt van de beslissing.

Weet je niet zeker hoe je met escalaties moet omgaan? Bekijk ons DACI-spel, een besluitvormingskader.

Voer het Werkovereenkomstenspel uit met je team.

Houd elkaar verantwoordelijk! Als er een werkovereenkomst wordt overgeslagen, bespreek dan in de volgende retrospective van je team of je een herziening moet uitvoeren of de rituelen moet aanpassen.