Migrazione a Slack
Da quale servizio stai eseguendo la migrazione?
Hipchat Cloud
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Passo 1: esportare i dati
Segui i passaggi qui sotto per esportare i dati del gruppo. L'operazione deve essere eseguita da un amministratore del gruppo Hipchat.
- Accedi a tuodominio.hipchat.com/admin/
- Clicca sulla scheda Data Export (Esportazione dati).
- Seleziona i dati da esportare.
- Nei campi Password e Confirm Password (Conferma password), crea una password per proteggere i file di archivio (la password non viene salvata).
- Clicca su Export (Esporta). Al termine dell'operazione, l'esportazione sarà a tua disposizione nella console di amministrazione.
Passo 2: importare i dati in Slack
Sei pronto per importare i tuoi dati in Slack. Segui i passaggi riportati di seguito:
- Vai a slack.com/migration/atlassian
- Accedi o crea un nuovo spazio di lavoro Slack.
- Carica il file di esportazione Hipchat.
- Scegli gli utenti.
- Scegli le stanze.
- Rivedi il tutto ed esegui l'importazione.
Hipchat Server / Data Center
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Passo 1: esportare i dati
Hipchat Server: consigliamo vivamente di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Hipchat Server per avere accesso al Group Export Dashboard (il nostro metodo preferito per l'esportazione dei dati) più aggiornato. Se non fossi in grado di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente, gli amministratori possono utilizzare opzioni self-service per l'esportazione dei dati dall'interfaccia a riga di comando (vedi sotto).
Hipchat Data Center: consigliamo vivamente di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Hipchat Data Center per avere accesso al Group Export Dashboard (il nostro metodo preferito per l'esportazione dei dati). Se non fossi in grado di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente, gli amministratori possono utilizzare opzioni self-service per l'esportazione dei dati dall'interfaccia a riga di comando (vedi sotto).
Group Export Dashboard:
- Accedi al nome di dominio configurato per il tuo Hipchat Server (es. hipchat.tuaazienda.com) ed esegui l'accesso.
- Clicca su Server Admin > Export (Amministratore server > Esporta).
- Seleziona i dati da esportare.
- Nei campi Password e Confirm Password (Conferma password), crea una password per proteggere i file di archivio (la password non viene salvata).
- Clicca su Export (Esporta). Al termine dell'esportazione, riceverai un'e-mail con un collegamento per scaricare il file.
Interfaccia a riga di comando (CLI):
- Accedi alla CLI.
- Digita hipchat export --export -p tua_password
- Al termine dell'esportazione, riceverai un'e-mail con un collegamento per scaricare il file.
Passo 2: importare i dati in Slack
Sei pronto per importare i tuoi dati in Slack. Segui i passaggi riportati di seguito:
- Vai a slack.com/migration/atlassian
- Accedi o crea un nuovo spazio di lavoro Slack.
- Carica il file di esportazione Hipchat.
- Scegli gli utenti.
- Scegli le stanze.
- Rivedi il tutto ed esegui l'importazione.
Stride
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Passo 1: esportare i dati
Segui i passaggi riportati di seguito per esportare i dati del gruppo. L'operazione deve essere eseguita da un amministratore del gruppo/sito Stride.
- Vai direttamente su tuodominio.atlassian.net/admin per accedere al pannello dell'amministratore (puoi anche aprire Stride, selezionare Settings (Impostazioni) in basso a sinistra, quindi la scheda Admin (Amministratore) e l'opzione View all admin settings (Visualizza tutte le impostazioni amministratore)).
- Clicca su Stride in basso a sinistra in Application Settings (Impostazioni applicazione).
- Clicca su Create Export (Crea esportazione).
- Seleziona i dati che desideri esportare. Tieni presente che nell'esportazione saranno automaticamente inclusi i file (nelle conversazioni selezionate) sotto forma di collegamenti. Tali collegamenti scadono 14 giorni dopo l'esportazione, dunque tieniti pronto a importare i dati in Slack. La scadenza viene rimossa dopo l'importazione.
- Nei campi Passphrase e Confirm Passphrase (Conferma passphrase), crea una password per proteggere i file di archivio (la password non viene salvata).
- Clicca su Export (Esporta). Al termine dell'operazione, l'esportazione sarà a tua disposizione nella schermata di amministrazione.
Passo 2: importare i dati in Slack
Sei pronto per importare i tuoi dati in Slack. Segui i passaggi riportati di seguito:
- Vai a https://my.slack.com/services/import e seleziona “Hipchat and Stride” (“Hipchat e Stride”)
- Carica l'esportazione di Stride tramite il relativo collegamento e digita la passphrase che hai usato per generarla. Ricorda che i collegamenti ai file in questa esportazione scadranno 14 giorni dopo essere stati creati. Dopo questo intervallo di tempo, dovrai eseguire una nuova esportazione.
- Scegli gli utenti da importare selezionando una delle opzioni seguenti:
- Crea nuovi utenti e invitali
- Aggiungi gli utenti Stride come nuovi membri Slack e invia loro un invito a partecipare all'area di lavoro.
- Crea come utenti disattivati senza invitarli
- Questa opzione conserverà la cronologia dei messaggi, ma non aggiungerà gli utenti a Slack (compariranno come membri disattivati). Gli utenti possono essere invitati successivamente a unirsi al tuo spazio di lavoro.
- Non creare utenti, ma importa solo i loro messaggi
- Saranno importati in Slack solo i messaggi degli utenti. Tali messaggi saranno associati ai nomi utente, ma non saranno creati profili membri.
- Ignora gli utenti e non importare i messaggi
- Usa questa opzione per escludere gli utenti che non vuoi aggiungere a Slack.
- Crea nuovi utenti e invitali
- Scegli le stanze da importare. Le stanze che importi su Slack diventeranno canali. Opzioni di importazione:
- Crea nuove stanze (canali)
- Non importare le stanze
- Configura manualmente
- Avvia l'importazione. Controlla il riepilogo degli utenti e delle stanze che saranno importati. Clicca su Importa per terminare l'operazione.
- Nota: usa il pulsante Ripristino importazione per annullare un'importazione. Saranno eliminati i messaggi e le stanze importati dallo spazio di lavoro Slack, ma non gli utenti.