Offres et tarifs
Gratuit pendant 14 jours, aucune carte de crédit nécessaire
| Standard | Premium | Entreprise | |
| ? | Standard Pour les équipes qui commencent à utiliser un système de ticket conversationnel | Premium Pour les équipes avancées qui souhaitent en faire plus avec leur centre d'assistance | Entreprise Sécurité de niveau entreprise, support et espaces de travail multiples |
| Principales fonctionnalités | |||
| Tickets, champs et formulaires personnalisés illimités ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Demandeurs et canaux Slack illimités ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Files d'attente illimitées ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Utilisation autonome ou connexion avec Jira Cloud ou Zendesk ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Création de workflows automatisés ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Gestion des tickets par e-mail ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Créez des rapports exploitables sur les performances de l'équipe ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Recherche et organisation des tickets ? | Standard ✓ | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Robot Slack générique ? | Standard - | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Personnalisation des messages du robot Slack ? | Standard - | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Personnalisation des messages électroniques ? | Standard - | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Domaine de messagerie sortant personnalisé ? | Standard - | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Plusieurs adresses e-mail entrantes ? | Standard - | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Accords de niveau de service (SLA) ? | Standard - | Premium ✓ | Entreprise ✓ |
| Contrôles de sécurité et conformité sur mesure ? | Standard - | Premium - | Entreprise ✓ |
| Intégrer à Slack Enterprise Grid ? | Standard - | Premium - | Entreprise ✓ |
Foire aux questions
Consultez notre documentation sur les FAQ ici.