Close

Vers un avenir cloud, ensemble

Sécurité renforcée • Fiabilité accrue • Gestion simplifiée • Innovation accélérée

Participez à notre webinaire (en direct ou à la demande)

Découvrez les dernières actualités et les derniers conseils relatifs à l'arrêt de la commercialisation et à la fin du support Server (disponible en direct le 20 janvier ou à la demande).

Simplification de nos offres auto-gérées

Au cœur de notre mission, qui est de libérer le potentiel de chaque équipe, y compris la vôtre, nous vous entendons depuis longtemps nous dire que nous devrions aller plus vite et plus loin encore.

Pour permettre cette accélération, nous simplifions nos offres auto-gérées et nous nous concentrons davantage sur nos produits Cloud et Data Center.

Ce que cela signifie pour la plateforme Server

Pour concentrer davantage nos efforts et vous offrir une expérience Cloud de pointe, nous avons décidé de mettre fin à la commercialisation de nos licences Server et au support correspondant.

Arrêt de la commercialisation des nouvelles licences

Le 2 février 2021, nous cesserons de commercialiser de nouvelles licences pour nos produits Server ainsi que tout développement de nouvelles fonctionnalités dans notre gamme de produits Server.

Trois années de maintenance

Si vous disposez d'une licence Server existante, vous pouvez continuer à renouveler la maintenance et le support de vos licences, et à en profiter, jusqu'au 2 février 2024.

Mises à jour apportées aux tarifs futurs

Le 2 février 2021, nous allons augmenter le prix de la maintenance des licences Server existantes pour assurer la sécurité et la maintenance continues de notre plateforme Server.


Ce que cela signifie pour la plateforme Data Center

Nous continuerons à offrir notre édition Enterprise auto-gérée, Data Center, et à investir dans son avenir.

Profitez de nouvelles fonctionnalités natives

Pour répondre à vos besoins de collaboration et d'analyse accrus, nous intégrons certaines de nos apps Atlassian et nouvelles fonctionnalités les plus efficaces avec les abonnements Data Center.

Bamboo Data Center

Récupérez rapidement des pannes et évitez de perdre des résultats de build grâce à la reprise en « cold-standby » basée sur la haute disponibilité et les redémarrages transparents dans Bamboo Data Center (prochainement).

Accès au support Priority

Les clients Data Center profitent de SLA supérieurs, d'un triage plus rapide et de résolutions accélérées pour leurs apps critiques grâce au support Priority.

Mises à jour apportées aux tarifs futurs

Le 2 février 2021, nous allons augmenter le prix des abonnements Data Center pour refléter la valeur de ces investissements.


Ce changement ne se fera pas du jour au lendemain

Nous savons qu'un examen minutieux est nécessaire pour évaluer vos options et choisir l'offre faite pour vous. Découvrez les changements à venir et obtenez des recommandations pour vous aider à vous préparer.

Toutes les dates sont exprimées dans le fuseau horaire PT (heure du Pacifique)

Annonce

Nous annoncerons les changements apportés à nos produits Server et Data Center. Nous vous recommandons de prendre le temps d'évaluer ces changements et de déterminer ce qu'ils impliquent pour vous.

Arrêt de la commercialisation des apps Atlassian incluses dans Data Center

Dans le cadre de l'arrêt de la commercialisation et de la fin du support Server, nous incluons plusieurs apps Atlassian et de nouvelles fonctionnalités avec un abonnement Data Center :

  • Jira Software Data Center : Advanced Roadmaps (anciennement Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center : Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center : Insight – Asset Management et Insight Discovery

Passé le 2 février 2021, les clients Server ne pourront plus acheter ces apps, ni demander de devis correspondants. Ces apps (ou la fonctionnalité native équivalente) seront uniquement disponibles en migrant vers le cloud ou Data Center. Si vous disposez d'un devis valide, nous l'honorerons pour les licences achetées passée cette date.

Arrêt de la commercialisation des nouvelles licences

Vous ne pourrez plus acheter de nouveaux produits Server, ni demander de devis correspondants. Nous honorerons les devis valides pour les licences achetées passée cette date.

Entrée en vigueur des changements de tarifs

Les nouveaux tarifs Server entreront en vigueur. Pour les licences existantes, le nouveau tarif s'appliquera à votre prochain renouvellement.

Arrêt des montées et des descentes de version

Vous ne pourrez pas effectuer de montée ou de descente de version pour les tiers utilisateur de vos produits ou apps Server. La montée ou la descente de version pour les tiers utilisateur ne sera possible qu'en migrant vers le cloud ou Data Center.

Arrêt de la commercialisation des nouvelles apps

Vous ne pouvez plus acheter de nouvelles apps pour vos licences Server existantes. Les renouvellements d'apps devraient être calculés au prorata, et la date de fin fixée au 2 février 2024 s'aligne sur la date de fin du support de vos produits Server.

Fin du support

Le support et les corrections de bugs ne seront plus disponibles pour vos produits et apps Server, et tout renouvellement sera calculé au prorata pour s'aligner avec cette date.

Nous vous recommandons vivement de migrer vers la solution Cloud ou Data Center avant la fin du support.

Annonce

Nous annoncerons les changements apportés à nos produits Server et Data Center. Nous vous recommandons de prendre le temps d'évaluer ces changements et de déterminer ce qu'ils impliquent pour vous.

Entrée en vigueur des changements de tarifs

Les nouveaux tarifs Data Center entreront en vigueur. Pour les abonnements existants, le nouveau tarif s'appliquera à votre prochain renouvellement.

Support Priority inclus

Le support Priority sera inclus dans Jira Software, Jira Service Management, Confluence et Crowd Data Center ainsi que dans Bitbucket Data Center pour les clients comptant au moins 251 utilisateurs.

Nouvelles fonctionnalités incluses dans Data Center

Les apps Atlassian et les nouvelles fonctionnalités suivantes seront incluses dans un abonnement Data Center :

  • Jira Software Data Center : Advanced Roadmaps (anciennement Portfolio for Jira)
  • Confluence Data Center : Team Calendars for Confluence, Analytics for Confluence
  • Jira Service Management Data Center : Insight – Asset Management, Insight Discovery

Notez que le déblocage de cette fonctionnalité peut nécessiter l'installation de l'app (sans frais) ou la mise à niveau de votre instance. Pour en savoir plus, consultez nos FAQ.

Bamboo Data Center disponible

Nous prévoyons de commercialiser Bamboo Data Center très bientôt. Dès que nous en saurons davantage, nous informerons les clients Bamboo Server existants et nous mettrons continuellement à jour ce calendrier.

Pour plus de questions sur le calendrier des changements, reportez-vous à nos FAQ.

Trouvez votre parcours de migration vers le cloud

Découvrez une recommandation personnalisée pour savoir par où commencer et combien vous coûterait une migration de votre portefeuille Server vers le cloud.

Evan Lerer

Directeur de l'ingénierie

« Nous avons de grands concurrents, et nous devons choisir intelligemment les technologies que nous utilisons ainsi que les domaines auxquels nous consacrons notre temps. Nous faisons confiance à Atlassian pour aider notre équipe à livrer des produits de classe internationale. »

Accompagnement tout au long de la transition

Utilisez notre collection de ressources, d'outils et d'offres pour évaluer vos options et fluidifier cette transition.

Icône de nuage

Atlassian Migration Program (AMP)

Trouvez les outils, les ressources et le support de bout en bout dont vous avez besoin pour accélérer votre migration vers la version Cloud.

Icône de serveur

Data Center Migration Center

Déployez vos produits dans une architecture en cluster ou hors cluster grâce à nos guides de migration.

Nouveautés

Découvrez les dernières actualités relatives à l'arrêt de la commercialisation et à la fin du support Server, ainsi que les nouveautés de Cloud et Data Center.

Webinaire : Surmonter l'arrêt de la commercialisation et la fin du support Server

Obtenez des conseils sur la meilleure voie à suivre alors que nous vous aidons à vous préparer stratégiquement, techniquement et financièrement.

Webinaire : Notre vision pour l'avenir de Data Center

Découvrez ce que nous avons livré cette année sur Data Center et quelles nouveautés nous avons planifiées sur notre feuille de route.

Présentation des licences Data Center Community

En fonction de vos feedbacks, nous allons introduire les abonnements Data Center Community à partir du 2 février 2021.

Foire aux questions

Quels changements apportez-vous ? Afficher

Pour Server

Le 2 février 2021, nous cesserons de commercialiser de nouvelles licences pour nos produits Server ainsi que tout développement de nouvelles fonctionnalités dans notre gamme de produits Server. Les clients Server auront accès à la maintenance et au support pendant trois années supplémentaires, jusqu'au 2 février 2024. Nous allons également augmenter le prix de la maintenance des licences Server existantes, ce qui nous permet d'assurer la sécurité et la maintenance de notre plateforme Server, tout en vous permettant d'essayer gratuitement une migration vers le cloud.

Pour Data Center

Même avec trois ans pour préparer ces changements, nous comprenons que tous les clients ne seront pas prêts à passer de nos produits Server à nos produits Cloud. Pour ces clients, nous continuerons à offrir notre édition Enterprise auto-gérée : Data Center. Outre investir en permanence dans de nouvelles fonctionnalités, nous allons simplifier l'utilisation des produits Cloud et Data Center pour vos utilisateurs et vous-même grâce à une expérience d'administration plus unifiée et à une meilleure intégration entre les deux offres. Pour refléter ces investissements et accélérer l'innovation, nous allons augmenter le prix de nos abonnements Data Center.

Exceptions

  • Vous pourrez toujours acheter de nouvelles licences pour Fisheye et Crucible, qui restent en mode de maintenance basique.
  • Nous prévoyons de commercialiser prochainement Bamboo Data Center. Dès que nous en saurons davantage, nous informerons les clients Bamboo Server existants et nous mettrons continuellement à jour cette FAQ. Jusqu'à nouvel ordre, vous pourrez toujours acheter de nouvelles licences Bamboo Server.
À quels produits l'arrêt de la commercialisation et la fin du support s'appliquent-ils ? Afficher

L'arrêt de la commercialisation et la fin du support s'appliquent à :

  • Jira Software Server
  • Jira Core Server
  • Jira Service Management (le successeur de Jira Service Desk)
  • Confluence Server
  • Bitbucket Server
  • Crowd Server
  • Bamboo Server
  • Apps Atlassian

Exceptions :

  • Vous pourrez toujours acheter de nouvelles licences pour Fisheye et Crucible, qui restent en mode de maintenance basique.
  • Nous prévoyons de commercialiser Bamboo Data Center très bientôt. Dès que nous en saurons davantage, nous informerons les clients Bamboo Server existants et nous mettrons continuellement à jour cette FAQ. Jusqu'à nouvel ordre, vous pourrez toujours acheter de nouvelles licences Bamboo Server.
  • Les clients existants peuvent continuer à acheter de nouvelles apps du Marketplace jusqu'au 2 février 2023. Cependant, après le 2 février 2024, les apps du Marketplace arriveront à la fin du support.
Quelles sont mes options ? Afficher

Migrer vers le cloud (recommandé)

En s'associant à Atlassian pour migrer vers le cloud, les clients ont constaté une baisse des coûts, une réduction des risques de temps d'arrêt et des problèmes de sécurité, et peuvent se concentrer sur l'innovation plutôt que sur la maintenance. Pour comparer rapidement les coûts et découvrir le parcours de migration vers le cloud recommandé en fonction de vos produits Server, utilisez notre outil de recommandation personnalisé.

Migrer vers Data Center

Pour les clients Server qui ne peuvent pas encore migrer vers le cloud en raison du mandat de l'entreprise ou qui ont besoin d'étaler la transition sur plusieurs années, nous recommandons une mise à niveau vers Data Center. Pour comprendre les avantages de Data Center et comment planifier une migration, commencez par consulter notre Migration Center.

Continuer sur Server ou Data Center

Grâce aux trois ans de support Server et à l'investissement continu dans Data Center, vous avez le temps de prendre votre décision et d'élaborer un plan de migration en fonction de vos exigences et de notre feuille de route.

Pendant combien de temps continuerez-vous de proposer Data Center ? Afficher

Atlassian ne dispose pas encore d'offre pour la fin de vie des produits Data Center. Nous comprenons que certains clients ont des exigences métiers susceptibles de vous empêcher d'opérer dans le cloud.

Pour ces clients, nous continuerons à proposer Data Center et à investir dans de nouvelles capacités partagées via notre feuille de route Data Center. Nous continuerons à développer la feuille de route au-delà du calendrier publié au moment où nous aurons de nouvelles mises à jour à partager.

Nous recommandons aux clients qui ont des exigences les empêchant actuellement de migrer vers le cloud de regarder notre feuille de route cloud pour découvrir si nous travaillons sur les fonctionnalités dont ils ont besoin. Si la livraison de la fonctionnalité dont vous avez besoin n'est pas réalisée avant la fin du support pour les produits Atlassian Server, nous vous recommandons de migrer vers Data Center ou d'y rester.

Et si je ne peux pas encore migrer vers le cloud ? Afficher

Pour tous les clients

Alors qu'il reste trois ans avant la fin du support, vous avez tout le temps d'évaluer nos offres Cloud, de vous coordonner en interne et de vous préparer : vous ne devez pas agir immédiatement.

Si vous ne pouvez pas encore migrer parce que vous attendez une fonctionnalité ou une certification de conformité spécifique, nous nous engageons à fournir de nouvelles fonctionnalités et améliorations plus rapidement dans le cloud, et nous répondrons peut-être bientôt à vos exigences.

Consultez notre feuille de route Cloud et leTrust Center pour en savoir plus sur la conformité et la sécurité des produits Atlassian Cloud, et sur la manière dont nos équipes élargissent leur couverture afin de vous aider à répondre aux besoins de conformité.

Pour les clients qui ont des exigences en matière de résidence des données

Nous avons pris note de votre feedback, et nous savons que la résidence des données, proposée dans le cadre de notre offre Cloud Enterprise, est exigée par beaucoup d'entre vous pour migrer vers le cloud.

Nous ne proposons actuellement pas l'offre Enterprise aux clients comptant moins de 1 000 utilisateurs dans le cloud, mais nous étudions des options pour soutenir les clients qui ont besoin d'Enterprise à des tiers inférieurs et nous prévoyons de vous en dire plus dans un avenir proche. Si vous êtes concerné, nous avons créé un ticket de suivi (CLOUD-11064) que vous pouvez suivre pour vous tenir informé de la disponibilité d'Enterprise aux tiers utilisateur inférieurs.

Vous pouvez également garder un œil sur notre feuille de route Cloud pour voir les dernières mises à jour, notamment la résidence des données pour des emplacements supplémentaires, la résidence des données pour les apps, et plus encore.

Pour les clients Government

Atlassian s'engage à aider les équipes gouvernementales à travailler plus rapidement, plus facilement et de façon plus sûre. Nous sommes également en train de soumettre nos produits Cloud au processus de conformité de la FedRAMP.

Pour obtenir des réponses à d'autres questions fréquentes, consultez notre FAQ.

Et après ?

Laissez-vous guider tout au long du processus de migration

Les informations sur cette page contiennent des déclarations prospectives qui impliquent des incertitudes lorsque des dates d'entrée en vigueur estimées sont indiquées. Toutes les déclarations prospectives impliquent des risques connus et inconnus, ainsi que des incertitudes et sont susceptibles d'évoluer.