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Futuros precios de Data Center China y Government


Presentación y preguntas frecuentes

Atlassian va a modificar el precio de catálogo de todos los productos de Data Center de los siguientes productos el 15 de febrero de 2024 (PT):

  • Jira Software
  • Confluence
  • Jira Service Management

Esta actualización de precios afecta tanto a las nuevas compras como a las renovaciones y mejoras de productos existentes. Si se genera un presupuesto antes del 15 de febrero de 2024 (PT), lo respetaremos con el precio anterior hasta que el presupuesto venza. Los presupuestos generados a partir del 15 de febrero de 2024 (PT) se basarán en los nuevos precios.

En esta página se incluyen las preguntas más frecuentes relacionadas con las próximas actualizaciones en los precios y se muestran las tablas de precios detalladas por producto y nivel de usuario. Los nuevos precios no entrarán en vigor hasta el 15 de febrero de 2024 (PT). Si quieres hablar directamente con nosotros para saber cómo pueden afectarte estos cambios, contacta con nuestro equipo de soporte.

Te recordamos que en este momento tienes un plan de precios Government o China, que ofrece niveles de usuario más bajos que los planes estándar para Data Center de Atlassian. Las tablas de precios siguientes corresponden a tus planes de precios concretos.

Preguntas generales

¿Cuándo entrarán en vigor los cambios de precios? Copy link to heading Copied! Mostrar

Los cambios de precios entrarán en vigor con tu próxima renovación, a partir del 15 de febrero de 2024 (PT).

¿Qué mejoras se han realizado en el último año? Copy link to heading Copied! Mostrar

En los últimos 12 meses, hemos publicado mejoras y funciones, como estas:

  • VPAT actualizado para el cumplimiento con la Sección 508 (Jira Software, Jira Service Management, Confluence) Se han modificado las plantillas voluntarias de accesibilidad de productos (VPAT) para revisar la forma en que el producto aplica la sección 508 de la U.S. Rehabilitation Act (Ley de rehabilitación de los Estados Unidos).

  • Configuración de campos personalizados vacía (Jira Software) Mostrar u ocultar los campos personalizados vacíos en una vista de la incidencia.

  • Sprints gestionados automáticamente (Jira Software) Configura automáticamente las fechas de inicio y finalización de los sprints y ahorra tiempo.

  • Mejoras en la importación/exportación de sitios y espacios (Confluence) Da a los administradores una mayor visibilidad y control sobre las tareas de importación y exportación del sitio y el espacio al mover datos entre instancias de Confluence. También se han mejorado la velocidad y la fiabilidad.

  • Ver los comentarios en línea en el modo de edición (Confluence) Ofrece a los usuarios un flujo de creación de contenido mejorado al permitirles ver y resolver los comentarios en línea en el editor.

  • Experiencia de emoticonos (Confluence) Exprésate con mejoras en el editor, empezando por la capacidad para seleccionar e insertar fácilmente los emoticonos recién incorporados. A esto le seguirá una versión posterior con soporte para tus propios emoticonos personalizados.

  • Comentarios y archivos adjuntos sobre las aprobaciones (Jira Service Management) Las mejoras en los flujos de trabajo de aprobación permiten a los usuarios dejar un comentario o añadir un adjunto para el solicitante cuando se toman las decisiones de aprobación, y a los administradores configurar si se requieren comentarios para las solicitudes aprobadas y/o rechazadas.

These are just a handful of the improvements that have been made within the past year, with many more in the works. Be sure to check out our Data Center Roadmap to see the latest and upcoming features we’re building into our Data Center products.

¿Van a cambiar los precios de las aplicaciones de partners de Marketplace? Copy link to heading Copied! Mostrar

Atlassian Marketplace apps are not part of this pricing change. Marketplace app pricing is determined by the 3rd-party app developer and therefore prices are always subject to change. Questions regarding pricing changes for Marketplace apps should be directed to the app developer, who can be contacted using their information located in the Atlassian Marketplace.

¿Por qué ha aumentado el precio de los productos? Copy link to heading Copied! Mostrar
  

These updates reflect our ongoing commitment to enhancing Data Center, our premier self-managed offering, by improving performance at scale, delivering trusted enterprise-grade security and compliance, and modernizing native product capabilities to help boost productivity. To see the latest improvements we have launched in the last 12 months, please refer to our product investments.

¿Qué descuentos hay para los clientes de Data Center interesados en migrar a Cloud? Copy link to heading Copied! Mostrar
  

You can renew your Data Center license and claim a free Cloud migration trial to test out features, build a proof of concept, and plan your Cloud migration.

We also offer Dual Licensing discounts to help migrate to cloud for interested customers.

¿Qué opciones tengo para seguir adelante? Copy link to heading Copied! Mostrar
  

Opción 1. Renueva tu suscripción de Data Center existente:

Tu precio de renovación de Data Center dependerá de la fecha en la que crees un presupuesto de renovación, mejora o reducción.

Los clientes de Data Center pueden renovar en cualquier momento con MAC.

Opción 2. Explora tus opciones de migración a Cloud:

Si estás pensando en pasarte a Cloud, puedes hacer nuestra evaluación paso a paso para obtener una recomendación de migración personalizada y recursos adaptados a las necesidades de migración de tu equipo.

Cuando migras a Cloud, consigues lo mejor de Atlassian: una plataforma que crece contigo, se integra con todas tus herramientas y se vuelve más inteligente y rápida cada día.

Para ayudarte en esta transición, puedes:

Regístrate para obtener una versión de prueba gratuita de migración a Cloud. Ofrecemos a todos los clientes de Data Center la posibilidad de explorar, evaluar y migrar de forma gratuita a Cloud durante el resto del periodo de suscripción a Data Center (máximo 12 meses y 10 000 usuarios).

Opción 3: Renueva tus productos con un contrato de varios años

Ponte en contacto con nosotros para analizar tus opciones de fijar un plazo de 12 o 24 meses.

Preguntas sobre facturación y licencias

¿Cómo calculo mi precio actualizado? Copy link to heading Copied! Mostrar

Para calcular tu precio anual actualizado, tienes que figurar como contacto técnico o de facturación en una factura pagada. Inicia sesión en my.atlassian.com y sigue estos pasos:

  1. En la barra de navegación superior, haz clic en Orders (Pedidos).
  2. En Order Center (Centro de pedidos), selecciona Invoices (Facturas).
  3. Buscar las facturas pagadas más recientes de Data Center
  4. Descargar y abrir el PDF y consultar la página de detalles
  5. Compara los precios de tus productos con las nuevas tablas de precios de Data Center.

Una nota sobre los precios de Data Center:

Atlassian utiliza un modelo de precio fijo por niveles para los precios anuales. Por ejemplo, Jira Software con 450 usuarios se calcularía en el nivel de 500 usuarios, con un coste anual de $44,000.

Para mayor claridad, imagina la siguiente situación: si añadieras 75 usuarios a tus 450 usuarios de Jira Software, tendrías un total de 525. Esto te situaría en el nivel de 1000 usuarios a $76,000 anuales; es decir, no pagarías por los 450 usuarios y los 75 usuarios por separado en sus respectivos niveles.

Ten en cuenta que los precios anuales por niveles varían según los productos y los planes de Atlassian.

¿Puedo renovar mi suscripción a Data Center durante más de un año? Copy link to heading Copied! Mostrar

Puedes seguir renovando tu suscripción a Data Center durante un máximo de dos años. Ponte en contacto con nosotros para analizar tus opciones con más detalle.

¿Qué sucede si tengo un presupuesto abierto (renovación, mejora o bajada de categoría) con los precios vigentes? Copy link to heading Copied! Mostrar
  • Si el presupuesto se creó antes del 15 de febrero de 2024 (PT), el precio que figure en él se respetará hasta su fecha de vencimiento.
  • Si el presupuesto se modifica a partir del 15 de febrero de 2024 (PT), se recalculará entero de acuerdo con los nuevos precios de catálogo.
  • Si un presupuesto existente caduca o se elimina y hay que crear uno nuevo del 15 de febrero de 2024 (PT) en adelante, el nuevo presupuesto reflejará los nuevos precios de catálogo.
Si mi suscripción caduca antes de renovarla, ¿tendré que pagar el nuevo precio? Copy link to heading Copied! Mostrar
  

If your subscription expires and/or you renew before February 15, 2024 PT, you will be on current pricing. If your subscription expires or is renewed on or after February 15, 2024 PT, you will be placed on the new pricing.

¿Cambiarán los porcentajes de descuento para licencias Academic? Copy link to heading Copied! Mostrar
  

Academic discount percentages will remain the same. Qualifying collegiate-level or higher academic institutions can receive 50% off commercial prices for new purchases, upgrades, and renewals of Atlassian products.

¿Seguiréis ofreciendo suscripciones Community a Data Center sin coste? Copy link to heading Copied! Mostrar
  

Los porcentajes de descuento de las licencias Community seguirán siendo los mismos. Las organizaciones benéficas sin fines de lucro que cumplan los requisitos, que no sean gubernamentales, académicas, comerciales ni políticas y que no tengan afiliación religiosa aún pueden recibir licencias Community sin coste alguno. Además, puedes migrar a una suscripción a Cloud Community con un descuento del 75 % sobre el precio de catálogo de Cloud.

La información en esta página contiene declaraciones con miras al futuro que implican incertidumbres a la hora de proporcionar fechas estimadas. Todas las declaraciones con miras al futuro incluyen riesgos conocidos, riesgos desconocidos e incertidumbres, y están sujetas a cambios.