Choose Jira Service Management Premium/Enterprise: 5 reasons

See why businesses choose Jira Service Management Premium or Enterprise to help them confidently scale and innovate for the future. Learn how AI streamlines workflows, Atlassian Analytics speeds up decision-making, and asset management features offer visibility into your tech landscape, all while maintaining enterprise-grade security.

Enterprises are constantly faced with new challenges - from increasingly complex technology stacks, to globally distributed teams, and significant requirements for security. IT has an important role to play in future-proofing the business, by making sure their technology landscape can scale to meet changing needs, while maintaining security and compliance.

Jira Service Management’s Premium and Enterprise editions allow teams to flexibly scale, prepare for the future, and meet even the most stringent requirements. Join Michael Santos, Senior ITSM Pre-sales Solutions Engineer, and Brooke Fishback, Solution Engineer at Atlassian, for this webinar. You’ll learn why businesses choose Jira Service Management to:

  • Safeguard users with security features like data residency, SAML single-sign on, and audit logs.
  • Speed up decision-making with out-of-the-box dashboards that combine data from your dev and ops teams with Atlassian Analytics
  • Streamline and automate service with an AI-powered virtual agent that delights help seekers and frees up agent time
  • Gain visibility into your systems with the ability to discover and track assets

Redner

Brooke Fishback

Solution Engineer

Brooke Fishback ist Solution Engineer bei Atlassian und propagiert moderne ITSM-Prozesse mit Jira Service Management als Grundlage. Sie ist eine versierte Praktikerin mit vielseitigen Fähigkeiten in verschiedenen Domains, darunter APM, AIOps und ITSM. Brooke engagiert sich in der Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für ihre Kunden, indem sie komplexe technische Anforderungen mit übergeordneten Geschäftszielen in Einklang bringt und so für eine nahtlose Integration mit optimalen Ergebnissen sorgt.

Michael Santos

Senior ITSM Pre-sales Solutions Engineer

Als Senior ITSM Pre-Sales Solutions Engineer für Atlassian ist Herr Santos im Value-Selling tätig und hat bei der Implementierung von ITSM-Lösungen (IT Service Management) vieler Atlassian-Kunden mitgewirkt. Herr Santos ist ein erfahrener Ingenieur mit über zwanzig Jahren Erfahrung und arbeitete für Unternehmen wie BMC, Cherwell und Ivanti. Er lebt in New Jersey.