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チャットでの問い合わせ対応の利便性を活かしながら情報のストックと管理もしっかり行いたい、といったご要望の方におすすめのセミナーです。普段お使いのSlackなどのチャットツールとJira Service Managementを連携して、スピーディーかつシームレスな社内ヘルプデスクを瞬時に実現する方法をデモを交えてご紹介します。
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ITヘルプデスクや各種事業部門への問い合わせ、稟議承認などあらゆるリクエスト管理を、「Jira Service Management」を用いて効果的に低コストで実現している株式会社マイクロアド。テレワーク下になっても変わらないその成功の秘訣をお話いただきます。
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