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Wie funktioniert es?

  • Rovo-Chat gibt dir während der Arbeit sofortige Einblicke und liefert unternehmensspezifische Informationen in Echtzeit als Antwort auf deine Fragen und Prompts.
  • Markiere den folgenden Prompttext, kopiere ihn und füge ihn dann in Rovo-Chat ein. Bearbeite die Details und passe sie deinen Bedürfnissen an.

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Prompts

 

Create a knowledge base article to help solve :[Describe problem or issue] or [Ticket URL] using support articles, documents, conversations, and previous related tickets.

 

Draft a response to following support ticket: [Support ticket URL] acknowledge the customer's feedback and assure them that the company is working to address their concerns. Use info from the following knowledge base articles in the response: [Knowledge base article URL]

 

Analyze the resolution described in [Ticket URL] and compare it against the content in the existing knowledge base article at [URL page]. Identify any gaps, outdated steps, or missing information in the article, and update it accordingly to ensure it reflects the most current and accurate solution.

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