Nutzungsbedingungen für Opsgenie
Letzte Aktualisierung: 9. November 2020
Deine Nutzung von Opsgenie unterliegt den Bedingungen der Atlassian Cloud-Nutzungsbedingungen (die "Vereinbarung") sowie den nachstehenden Bedingungen (die auch als Opsgenie-spezifische Bedingungen bezeichnet werden). "Opsgenie" bezeichnet das Cloud-Produkt, das derzeit als "Opsgenie" bezeichnet und von Opsgenie, Inc. zur Verfügung gestellt wird, einschließlich gehosteter Services zur Warnung, Benachrichtigungsverwaltung und Bereitschaftsplanung. Großgeschriebene Begriffe, die im Folgenden nicht definiert sind, haben die in der Vereinbarung angegebene Bedeutung.
1. Testzeitraum
Wir stellen dir Opsgenie für einen Zeitraum von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Aktivierung auf unserer Website kostenlos zur Verfügung ("Testlaufzeit"). Während der Testlaufzeit wird Opsgenie dir als kostenloses Produkt zur Verfügung gestellt, wie in Abschnitt 14 (Evaluierungen, Testversionen und Betas) der Vereinbarung näher beschrieben. Für die Zwecke dieser Opsgenie-spezifischen Bedingungen gilt Abschnitt 10 (Unsere Rückgaberichtlinien) der Vereinbarung nicht.
2. Verwendungszweck
Opsgenie ist nicht für die Bereitstellung von Warnungen zu Katastrophenszenarien oder anderen Situationen gedacht, die in direktem Zusammenhang mit Gesundheit oder Sicherheit stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Terrorakte, Naturkatastrophen oder Notfallmaßnahmen, und der Kunde darf Opsgenie nicht für solche Zwecke nutzen.
3. Service Level Agreement
Wir stellen Opsgenie gemäß dem Opsgenie Service Level Agreement und Systemsupportplan bereit.
4. Entfernen von Benutzern
Um die Anzahl der Endbenutzer für die nächste Verlängerung deiner Abonnementlaufzeit zu reduzieren, muss mindestens dreißig (30) Tage vor Beginn einer solchen Verlängerung eine neue Bestellung eingereicht werden. Du kannst die Anzahl der Endbenutzer auch innerhalb einer aktuellen Abonnementlaufzeit reduzieren. Dabei hast du jedoch keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder Gutschrift der Gebühren, die für diese Endbenutzer während dieser Abonnementlaufzeit gezahlt wurden. Hinweis: Wenn du die Anzahl der Endbenutzer zu einem beliebigen Zeitpunkt reduzierst, kann dies zum Verlust von deinen aktuell verfügbaren Inhalten, Funktionen oder Kapazitäten von Opsgenie führen. Für solche Verluste sind wir dir gegenüber in keiner Weise haftbar.
5. Rückgabe deiner Daten
Bei Kündigung oder Ablauf der Vereinbarung kannst du innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Kündigung oder dem Ablauf schriftlich verlangen, dass wir dir deine Daten zur Verfügung stellen. Nach Erhalt dieser Forderung stellen wir dir deine Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums auf deine alleinigen Kosten in einer allgemein anerkannten elektronischen Standarddatei oder einem allgemein anerkannten elektronischen Format zur Verfügung. Wir sind nicht verpflichtet, deine Daten nach diesem Zeitraum von dreißig (30) Tagen aufzubewahren.
6. Opsgenie – Spezifische Richtlinien und Dokumentation
Für die Zwecke dieser Opsgenie-spezifischen Begriffe:
- "Support" bezeichnet den Opsgenie Service Level Agreement und Systemsupportplan, wie er für dein Opsgenie-Abonnement gilt. Die Richtlinie für Enterprise-Support und -Services gilt derzeit nicht für Opsgenie.
- Die E-Mail-Adresse in Abschnitt 21 (Veröffentlichungsrechte) der Vereinbarung lautet publicity@opsgenie.com.