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Atlassian wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2026 für IT-Service-Management-Plattformen als "Leader" eingestuft.Bericht lesen

Durchbrich den Status-quo beim Service

Biete herausragenden Service. Bringe Entwickler-, IT Ops-, Kundensupport- und Business-Teams auf einer gemeinsamen KI-fokussierten Plattform zusammen.

Befreie dich von tradierten Ansätzen wie "So haben wir es schon immer gemacht".

Die neuen Regeln für außergewöhnlichen Service.

Handschlag

Proaktiv statt reaktiv

Steckst du in der Abwärtsspirale aus Reparatur-Support und Betrieb fest? Nutze KI, um dich daraus zu befreien.

Handschlag

Zusammen statt isoliert

Wenn Teams, Tools und Daten vernetzt sind, läuft der Service wie von selbst.

Hände beim Tippen

Erfahrung über alles

Stelle deine Mitarbeitenden an erste Stelle. Nutze KI, um Workflows zu erstellen, die Mitarbeitende und Kunden begeistern.

Nutze die Service Collection

Eine Lösung für jedes Team. Bringe Entwicklungs-, IT-, Ops- und Business-Teams auf einer gemeinsamen KI-gestützten Plattform zusammen.

Hilfe, die zu dir kommt – nicht umgekehrt

Personalisierter Rund-um-die-Uhr-Support dort, wo Mitarbeitende und Kunden bereits arbeiten – unterstützt von KI-Agenten.

Abbildung von Textblöcken

Globale Unternehmen vertrauen uns, wenn es um vernetzte, KI-gesteuerte Serviceerlebnisse geht.

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Bereit, die Service-Messlatte höher zu legen?

Schnellere, menschlichere Serviceerlebnisse auf einer KI-gestützten Plattform.

Ressourcen

Service Collection entdecken

Erfahre mehr über die Lösung von Atlassian für durchgängige Serviceerlebnisse in den Bereichen IT-, Mitarbeiter- und Kundensupport.

Erlebe KI in Aktion

Erkunde Rovo, unsere KI-Lösung, die Teams im gesamten Unternehmen dabei hilft, den Status-quo beim Service zu durchbrechen.

E-Book-Titelbild

Das Potenzial von KI-nativem Service

Erfahre, wie Atlassian eine neue Ära des KI-nativen Servicemanagements einläutet – unterstützt von Rovo und dem Teamwork Graph.