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Durchbrich den Status-quo beim Service

Biete herausragenden Service. Bringe Entwickler-, IT Ops-, Kundensupport- und Business-Teams auf einer gemeinsamen KI-fokussierten Plattform zusammen.

Befreie dich von "So haben wir es schon immer gemacht"

Die neuen Regeln für außergewöhnlichen Service.

Handschlag

Proaktiv statt reaktiv

Steckst du in der Abwärtsspirale aus Reparatur-Support und Betrieb fest? Nutze KI, um dich daraus zu befreien.

Handschlag

Zusammen statt isoliert

Wenn Teams, Tools und Daten vernetzt sind, läuft der Service wie von selbst.

Hände beim Tippen

Erfahrung über alles

Stelle deine Mitarbeitenden an erste Stelle. Nutze KI, um Workflows zu erstellen, die Mitarbeitende und Kunden begeistern.

Nutze die Service Collection

Eine Lösung für jedes Team. Bringe Entwicklungs-, IT-, Ops- und Business-Teams auf einer gemeinsamen KI-gestützten Plattform zusammen.

Hilfe, die zu dir kommt – nicht umgekehrt

Personalisierter Rund-um-die-Uhr-Support dort, wo Mitarbeitende und Kunden bereits arbeiten – unterstützt von KI-Agenten.

Abbildung von Textblöcken

Der beste Vorfall ist der, der nie passiert ist.

Erkenne, behebe und verhindere Serviceunterbrechungen, bevor sie auftreten. Kombiniere Automatisierung und KI-Agenten für einen ausfallsicheren Betrieb, der sich selbst repariert.

Abbildung von Händen beim Tippen

Nutze Teamwork Graph

Unterstütze KI-Benutzererfahrungen mit unserer intelligenten Datenebene. Verbinde Menschen, Services, Assets und Wissen miteinander, um sicherzustellen, dass die richtigen Informationen verfügbar sind.

Teamwork Graph-Abbildung

Engpässe waren gestern.

Starte schnell durch und skaliere nach Bedarf – ohne die Engpässe und ungenutzte Software von Legacy-Lösungen.

Balkendiagramm-Abbildung

Globale Unternehmen vertrauen auf uns, wenn es um vernetzte, KI-gesteuerte Serviceerlebnisse geht.

Applied-Logo
Logo: Sony Music Publishing
Breville-Logo
Thumbtack-Logo
Logo: 24 Hour Fitness
Domino's-Logo

Bereit, die Service-Messlatte höher zu legen?

Schnellere, menschlichere Serviceerlebnisse auf einer KI-gestützten Plattform.

Ressourcen

Entdecke die Strategy Collection

Erfahre mehr über die Lösung von Atlassian für durchgängige Serviceerlebnisse in den Bereichen IT-, Mitarbeiter- und Kundensupport.

Erlebe KI in Aktion

Erkunde Rovo, unsere KI-Lösung, die Teams im gesamten Unternehmen dabei hilft, den Status-quo beim Service zu durchbrechen.

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Unlock AI-native service

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