销售服务管理模板
管理、跟踪和报告从报价支持到合同审查的销售请求。
最适合用于
销售团队
主要功能
客户门户
请求类型
工作流
知识库
什么是销售服务管理模板？
此模板可为销售团队提供一个集中位置来快速分类和响应保持交易顺利推进所需的支持、审查或审批请求。自定义的请求类型和表单模板会收集您需要的信息，而工作流则可帮助您掌握进度。
销售服务管理模板包含哪些内容？
客户门户
利用可定制请求类型和工作流创建服务门户，以满足销售团队的需求。
销售请求类型
将可编辑的请求类型用于常见的销售请求，或者自行创建请求类型，专门用于您团队的服务。
销售工作流
利用工作流模板库，其中包括客户事务上报、带有审批步骤的定价请求和销售提案。
知识库
通过自助服务门户提供常见销售问题的答案。利用知识库来显示相关文章，以减少直接请求数量。
轻松展开协作
方便员工提交销售支持请求，同时方便您的团队在一个集中位置管理这些请求。使用评论、状态和通知实时共享最新动态并协同处理请求。
确保工作快速推进
自定义您从电子邮件、聊天工具和请求门户接收传入请求的方式，以契合您团队偏好的工作方式。使用工作流来清晰呈现进度，同时使用队列以便按优先级整理请求，以及查看其他人正在处理哪些工作。
放心地共享信息
支持您的销售团队在安全的空间中共享信息和管理敏感请求。使用权限来管理可以查找、查看请求中提及的外部客户和潜在客户并为其添加评论的人员，从而保护这些客户的隐私。
如何开始使用销售服务管理模板
此模板使用 Jira Service Management 来管理、跟踪和报告从报价支持到合同审查的销售请求。
