Решение Atlassian Intelligence сочетает в себе современные модели, разработанные OpenAI, с эффективностью и данными платформы Atlassian. Это означает, что мы предоставляем встроенный искусственный интеллект, учитывающий специфику вашей организации, команд и рабочих процессов и обеспечивающий при этом конфиденциальность ваших данных. Узнать больше о технологии, лежащей в основе Atlassian Intelligence, можно на этой странице.

Некоторые модели, используемые в Atlassian Intelligence, в том числе модели, разработанные OpenAI, дают ответы на основе ваших входных данных и носят вероятностный характер. Это значит, что ответы генерируются путем прогнозирования наиболее вероятного следующего слова или текста на основе данных, на которых модели прошли обучение.

Из-за такого подхода они иногда могут давать неточные, неполные и недостоверные ответы. Например, такие ответы могут неточно отражать контент, на котором они основаны, или создавать контент, который кажется обоснованным, но является недостоверным, и на него не следует полагаться.

Мы рекомендуем вам подумать о том, в каких ситуациях вы будете использовать Atlassian Intelligence (например, не в тех случаях, когда вам нужна актуальная и точная информация о людях, местах и фактах), и проверять качество полученных ответов, прежде чем делиться ими с другими.

Если вы приобретете предложение Cloud от Atlassian с новым тарифным планом Enterprise или Premium 29 марта или позже, решение Atlassian Intelligence будет автоматически активировано для ваших сайтов во всех интегрированных облачных продуктах.

Если вы приобрели предложение Cloud с тарифным планом Enterprise или Premium до 29 марта, решение Atlassian Intelligence будет автоматически активировано для ваших сайтов с 6 мая. Если вы хотите использовать Atlassian Intelligence до автоматической активации, нажмите здесь, чтобы узнать об активации этого решения.

После активации Atlassian Intelligence пользователи и администраторы могут сразу же приступить к оптимизации индивидуальной и командной производительности с помощью возможностей Atlassian Intelligence.

Atlassian Intelligence — это функция в составе тарифных планов Atlassian Cloud Enterprise и Premium, которые включают следующие продукты: Jira Software и Confluence.

В этой таблице показано, какие возможности Atlassian Intelligence будут активированы автоматически.

Да. Администратор может войти в систему на странице Администрирования Atlassian (admin.atlassian.com) и удалить Atlassian Intelligence на уровне отдельного продукта. После деактивации в вашем экземпляре отобразится значок подтверждения. Для получения подробной информации ознакомьтесь с нашей документацией или обратитесь напрямую в службу поддержки.

Да. Повторно активировать Atlassian Intelligence можно сейчас или в любое время в будущем. После активации Atlassian Intelligence в продукте Cloud все новые функции Atlassian Intelligence автоматически включаются по умолчанию.

Подробные сведения можно найти в нашей документации.

Наша политика конфиденциальности распространяется на все наши продукты и услуги, включая Atlassian Intelligence.

Да, Соглашение Atlassian с клиентом распространяется на Atlassian Intelligence. Кроме того, мы добавили специальные условия для Atlassian Intelligence, которые включены посредством ссылки в Соглашение Atlassian с клиентом, регулирующее использование вами Atlassian Intelligence.

Решение Atlassian Intelligence обрабатывает входные данные пользователя, чтобы предоставлять выходные данные, соответствующие пользовательскому запросу. Мы также можем обрабатывать данные из экземпляра вашего продукта, которые принадлежат организации и право на просмотр которых предоставлено пользователю. Кроме того, мы можем включать их во входные данные пользователя, чтобы LLM могли предоставлять более точные, актуальные и подходящие по контексту ответы.

Ваши входные и выходные данные не используются ни для каких других целей. Наш партнер OpenAI не сохраняет ваши входные и выходные данные и не применяет их для совершенствования своих услуг.

Если вы хотите получать уведомления о любых существенных изменениях в этой политике, подпишитесь здесь.

Нет, OpenAI не хранит предоставленные вами данные и полученные ответы.

Данные, которые вы отправляете, и ответы, которые вы получаете от Atlassian Intelligence, не используются для доработки или улучшения моделей или сервисов OpenAI. Каждый запрос данных отправляется в OpenAI отдельно по зашифрованному SSL-подключению для обработки и отправки обратно в Atlassian.

Мы обрабатываем ваши входные данные, чтобы предоставлять выходные данные, соответствующие вашему запросу. Ваши входные или выходные данные не используются ни для каких других целей.

Решение Atlassian Intelligence использует только данные о том, как вы взаимодействуете с нашими функциями, например о пользователях, с которыми вы работаете, о размере и типе вложений, а также о предоставленных вами отзывах. Atlassian Intelligence не использует ваши входные и выходные данные.

Предоставляемые вами данные и полученные ответы используются только для вашей работы. Они не используются для обучения моделей других клиентов и не передаются между клиентами.

Вы можете отказаться от использования Atlassian Intelligence в любое время. Если вы решите использовать Atlassian Intelligence, ваши входные и выходные данные не будут использоваться для настройки моделей. Используются только оставленные вами отзывы.

Данные передаются за пределы текущего сайта, чтобы обеспечить работу определенных функций Atlassian Intelligence, в рамках которых требуется получить ответ от партнеров вроде OpenAI. Передача данных осуществляется в соответствии с принятыми Atlassian принципами безопасности. При использовании Atlassian Intelligence каждый запрос данных отправляется в OpenAI отдельно по зашифрованному SSL-подключению для обработки и отправки обратно в Atlassian.

Ознакомьтесь с нашим списком субобработчиков данных для всех партнеров по большим языковым моделям здесь.

При использовании Atlassian Intelligence сохраняются все ваши существующие права. В связи с этим набор полученных пользователем результатов может зависеть от того, к какому контенту у пользователя есть доступ.

Напоминаем, что решение Atlassian Intelligence не хранит входных или выходных данных. AI обрабатывает ваши входные и выходные данные, но они хранятся таким же образом, как и любые другие данные Atlassian. Например, при использовании Atlassian Intelligence для перефразирования текста в редакторе Confluence не сохраняются какие-либо определенные данные Atlassian Intelligence, но результат обработки текста, если он не будет удален, сохраняется на странице Confluence.

Если вы установили или используете приложения Marketplace, предоставили доступ пользователям за пределами организации или сотрудничаете с партнером по разработке системных решений, эти вторые или третьи стороны будут иметь доступ к данным (включая не только данные Atlassian Intelligence).

В настоящее время в Atlassian Intelligence используются большие языковые модели, предоставляемые OpenAI. В отношении Atlassian Intelligence соблюдаются принятые нами принципы безопасности. При использовании Atlassian Intelligence каждый запрос данных отправляется в OpenAI отдельно по зашифрованному SSL-подключению для обработки и отправки обратно в Atlassian. Компания OpenAI не применяет входные и выходные данные Atlassian Intelligence для обучения своих моделей. При использовании функций Atlassian Intelligence входные и выходные данные не сохраняются на стороне OpenAI.

Все запросы от служб Atlassian к OpenAI обрабатываются в рамках единого процесса и инфраструктуры, что обеспечивает единообразие мер защиты. Для всех служб, участвующих в этом централизованном процессе, используются механизмы аутентификации и авторизации, соответствующие стандартам Atlassian.

Все запросы к API OpenAI из службы шлюза OpenAI выполняются через зашифрованное соединение с использованием ключей API OpenAI Atlassian. Кроме того, мы активно применяем средства управления безопасностью и конфиденциальностью OpenAI.

Да. Если вы включили место хранения данных, все данные используемых продуктов будут размещены в выбранном вами регионе.

Мы всегда помогаем клиентам обеспечивать соответствие требованиям GDPR и местных регламентов. Как и в отношении всех наших текущих продуктов, мы будем обрабатывать и передавать данные Atlassian Intelligence в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, Приложением об обработке данных и обязательствами по соблюдению регламента GDPR.

Хотя многие системы и сервисы, используемые Atlassian Intelligence, имеют данные сертификаты и соответствуют аналогичным внутренним политикам и стандартам, само решение Atlassian Intelligence не прошло внешнюю оценку на соответствие требованиям сертификатов SOC 2 или ISO. По мере дальнейшего развития сервисов и инструментов Atlassian Intelligence мы будем стремиться включать их в наш стандартный цикл аудиторских сертификационных отчетов.

Нет, в настоящее время Atlassian Intelligence не соответствует требованиям HIPAA, и наше соглашение о деловом партнерстве (BAA) не распространяется на эту функцию. Если вы обязаны соблюдать требования HIPAA, мы рекомендуем вам не использовать эту функцию до тех пор, пока мы не расширим список поддерживаемых регламентов.

В настоящее время возможность отказа от использования доступна только на уровне продукта. В ближайшие месяцы мы планируем предложить клиентам расширенные функции и обновим эту страницу, как только они будут выпущены.

Решение Atlassian Intelligence учитывает все права, предоставленные в рамках каждой функции. Пользователи не смогут создавать или генерировать контент на основе ресурсов, к которым у них нет доступа.

Пример № 1. Если вы осуществите поиск в JQL с использованием естественного языка, у вас не отобразятся задачи/проекты, к которым у вас нет доступа. Кроме того, среди результатов не будет страниц Confluence, где был найден ответ на вопрос, если эти страницы для вас недоступны.

Пример № 2. Если пользователь Confluence осуществит поиск Smart Search, в отображаемых результатах будут учтены страницы и разделы, для которых пользователю предоставлено право на просмотр, и проигнорированы страницы и разделы с ограниченным доступом.

Ознакомьтесь с нашим руководством по Atlassian Intelligence, чтобы узнать, как команды могут ускорить работу, повысить эффективность и быстрее поставлять ценные продукты.