Atlassian Intelligence combina modelos de última generación desarrollados por OpenAI con la potencia y los datos de la plataforma de Atlassian. De esta manera, ofrecemos una experiencia de inteligencia artificial nativa que se adapta a ti, a tus equipos y a tus flujos de trabajo, y todo ello respetando la privacidad de tus datos. Para obtener más información sobre la tecnología en la que se basa Atlassian Intelligence, visita esta página.

Algunos de los modelos utilizados como parte de Atlassian Intelligence, incluidos los modelos desarrollados por OpenAI, generan respuestas en función de tus entradas y son de naturaleza probabilística. Esto significa que sus respuestas se generan prediciendo la siguiente palabra o texto más probable, en función de los datos con los que se han entrenado.

Con este concepto, estos modelos a veces pueden comportarse de forma inexacta, incompleta o poco fiable. Por ejemplo, puede que las respuestas que recibas no se correspondan con precisión con el contenido en el que se basan o que generen contenido que parezca razonable pero que esté incompleto y en el que no se deba confiar.

Es recomendable que pienses en las situaciones en las que utilizas Atlassian Intelligence (por ejemplo, no en los casos en los que necesites información actual y precisa sobre personas, lugares y datos) y que compruebes la calidad de las respuestas que recibes antes de presentarlas a otras personas.

Si adquieres un nuevo plan Atlassian Enterprise o Premium Cloud a partir del 29 de marzo, Atlassian Intelligence se activará automáticamente en tus sitios de todos los productos de Cloud integrados.

Si has comprado un plan Enterprise o Premium Cloud antes del 29 de marzo, Atlassian Intelligence se activará automáticamente en tus sitios a partir del 6 de mayo. Si quieres utilizar Atlassian Intelligence antes de su activación automática, consulta cómo activarlo haciendo clic aquí.

Una vez que se active Atlassian Intelligence, tanto los usuarios como los administradores pueden empezar a utilizar inmediatamente las funciones de Atlassian Intelligence para optimizar su productividad individual y de equipo.

Atlassian Intelligence es una función de los planes de Atlassian Enterprise o Premium Cloud, que incluyen los siguientes productos: Jira Software y Confluence.

Consulta esta tabla para descubrir qué funciones de Atlassian Intelligence se activarán automáticamente.

Sí. Si eres administrador, puedes iniciar sesión en la Administración de Atlassian (admin.atlassian.com) y eliminar Atlassian Intelligence a nivel de producto individual. Una vez desactivada, verás un indicador de confirmación en tu instancia. Para obtener más información, consulta nuestra documentación o ponte en contacto directamente con el soporte.

Sí. Puedes reactivar Atlassian Intelligence ahora o en cualquier momento más adelante. Una vez que Atlassian Intelligence se active en un producto de Cloud, todas las funciones de Atlassian Intelligence que se publiquen se activarán automáticamente de forma predeterminada.

Para obtener más información, consulta nuestra documentación.

Nuestra política de privacidad cubre todos nuestros productos y servicios, incluido Atlassian Intelligence.

Sí, Atlassian Intelligence está regulado por el Acuerdo de cliente de Atlassian. Además, introdujimos términos específicos de Atlassian Intelligence y se incorporan como referencia al Acuerdo de cliente de Atlassian, que rige el uso de Atlassian Intelligence.

Atlassian Intelligence procesa las entradas del usuario para proporcionar las salidas que el usuario ha solicitado. También podemos procesar los datos organizativos desde tu instancia de producto si el usuario tiene permiso para ver e incluir esos datos en las entradas del usuario, de modo que los LLM puedan ofrecer respuestas más precisas, relevantes y contextuales.

No utilizamos tus entradas o salidas para ningún otro propósito. Nuestro socio, OpenAI, no conserva tus entradas y salidas ni las utiliza para mejorar sus servicios.

Si quieres que te notifiquen de cualquier cambio importante en esta política, suscríbete aquí.

No, OpenAI no almacena los datos que envías ni las respuestas que recibes.

Los datos que envíes y las respuestas que recibas a través de Atlassian Intelligence no se utilizan para ajustar ni mejorar los modelos o el servicio de OpenAI. Cada solicitud de datos se envía a OpenAI de forma individual, a través de un servicio cifrado SSL, para procesarla y enviarla de vuelta a Atlassian.

Procesamos tus entradas para proporcionarte las salidas que has solicitado. No utilizamos tus entradas o salidas para ningún otro propósito.

Atlassian Intelligence solo usa datos sobre la forma en que interactúas con nuestras funciones, como las personas con las que trabajas, el tamaño y el tipo de archivos adjuntos, y los comentarios que envías. Tus entradas y salidas no se utilizan.

Los datos que envíes y las respuestas que recibas se utilizan únicamente para tu experiencia. No se utilizan para entrenar modelos entre clientes ni se comparten entre clientes.

Puedes dejar de usar Atlassian Intelligence en cualquier momento. Si eliges usar Atlassian Intelligence, no se ajustan tus entradas o salidas, solo los comentarios que proporcionas.

Los datos se transfieren fuera del sitio actual para funciones específicas de Atlassian Intelligence que utilizan partners como OpenAI para generar una respuesta. No obstante, aunque los datos se transfieran, se siguen las prácticas de seguridad actuales de Atlassian. En lo que respecta a Atlassian Intelligence, cada solicitud de datos se envía a OpenAI de forma individual, a través de un servicio cifrado SSL, para procesarla y enviarla de vuelta a Atlassian.

Consulta aquí nuestra lista de subprocesadores de datos de todos los partners de LLM.

Atlassian Intelligence respeta todos tus permisos actuales; un usuario puede obtener un conjunto de resultados diferente en función del contenido al que tenga acceso, que puede ser distinto del de otro usuario.

Te recordamos que Atlassian Intelligence no almacena ninguna entrada ni salida. AI procesa tus entradas y salidas, pero se almacenan igual que todos tus otros datos de Atlassian. Por ejemplo, si se utiliza Atlassian Intelligence para reformular un texto en el editor de Confluence, no se almacena ningún dato específico de Atlassian Intelligence, pero el texto resultante, si no se descarta, se guarda y almacena en tu página de Confluence.

Si has instalado o utilizas aplicaciones de Marketplace, has concedido acceso a otros tipos de usuarios fuera de tu organización o trabajas con un partner de solución, estos tendrán acceso a los datos (no específicos de Atlassian Intelligence).

Actualmente, Atlassian Intelligence utiliza los extensos modelos lingüísticos de OpenAI y sigue nuestras prácticas de seguridad. En lo que respecta a Atlassian Intelligence, cada solicitud de datos se envía a OpenAI de forma individual, a través de un servicio cifrado SSL, para procesarla y enviarla de vuelta a Atlassian. OpenAI no utiliza las entradas ni las salidas de Atlassian Intelligence para entrenar sus modelos. En cuanto a las funciones actuales de Atlassian Intelligence, Open AI no registra las entradas ni las salidas.

Todas las solicitudes de los servicios de Atlassian a OpenAI siguen un proceso y una infraestructura centrales para garantizar que se apliquen las mismas medidas de protección. A su vez, todos los servicios que siguen este proceso central pasan por un estándar de Atlassian de autenticación y autorización.

Todas las solicitudes a las API de OpenAI hechas desde la pasarela de OpenAI se realizan mediante una conexión cifrada con las claves de API para OpenAI de Atlassian. Además, heredamos y confiamos en los controles de seguridad y privacidad de OpenAI.

Sí. Si has activado la residencia de datos, todos los datos de productos incluidos en el alcance permanecerán almacenados en la región que hayas seleccionado.

Forma parte de nuestro compromiso ayudar a los clientes a cumplir con el RGPD y sus requisitos locales. Como hacemos hoy con todos nuestros productos, trataremos y transmitiremos datos para Atlassian Intelligence de conformidad con nuestra Política de privacidad, el Anexo sobre el tratamiento de datos y el compromiso con el RGPD.

Si bien muchos de los sistemas y servicios que utiliza Atlassian Intelligence cuentan con estas certificaciones y se adhieren a las mismas políticas y estándares internos, Atlassian Intelligence no se ha sometido a una evaluación externa para obtener la certificación SOC 2 o ISO. A medida que sigamos desarrollando los servicios y herramientas de Atlassian Intelligence, trataremos de incluirlos en nuestro ciclo estándar de informes de certificación y auditoría.

No, en este momento Atlassian Intelligence no cumple con la HIPAA y nuestro contrato de socio comercial (BAA) no cubre esta función. Si estás obligado a cumplir con la HIPAA, te recomendamos que no te suscribas a esta función hasta que hayamos ampliado nuestra cobertura para incluirla.

Actualmente solo ofrecemos controles de exclusión a nivel de producto. Tenemos previsto ofrecer controles más detallados a los clientes en los próximos meses y actualizaremos esta página cuando estén disponibles.

Atlassian Intelligence respeta todos los permisos existentes de cada función. Los usuarios no podrán crear ni generar contenido en función de recursos a los que no tengan acceso.

Ej. n.º 1. No verías las incidencias o proyectos a los que no tengas acceso si hicieras una búsqueda en lenguaje natural en JQL o no encontrarías las páginas de Confluence para responder a una pregunta si no tuvieras acceso a esas páginas.

Ej. n.º 2. Si un usuario de Confluence ejecuta una Smart Search, los resultados mostrados tendrán en cuenta las páginas y los espacios que el usuario tiene permiso para ver e ignorarán las páginas y los espacios restringidos.

Visita nuestra guía sobre Atlassian Intelligence para saber cómo los equipos pueden agilizar el trabajo, aumentar la eficiencia y ofrecer valor más rápidamente.