Компания Chef развивает DevOps с помощью Atlassian

Проблема
Эта компания с центральным офисом в Сиэтле возглавляет эволюционное движение DevOps. Она выпустила такие продукты, как Chef, InSpec, Habitat и Chef Automate, открывающие новые возможности для разработки и выпуска программного обеспечения и приложений. Для проведения экспериментов и совершенствования собственных методов DevOps компания Chef выбрала платформу Atlassian.

Он добавляет: «С развитием DevOps многие функции операционных команд перешли в зону ответственности разработчиков — и именно так работает Chef». В компании Chef в принципе больше нет команды контроля качества. «Мы больше не можем самоустраняться от участия в процессе. Наши инженеры отвечают за контроль качества, написание кода и проведение собственного тестирования, после чего ПО поставляется клиентам».

В настоящее время Jira Software используют 5–6 команд разработчиков для простых agile-процессов. Раньше у Chef было несколько экземпляров Jira с невероятно подробно настроенными досками и рабочими процессами, которыми стало трудно управлять. Теперь команды по мере возможности используют стандартные компоненты, чтобы не перегружать конвейеры и не работать с гигантскими бэклогами. Кроме того, благодаря Jira они могут уделять больше внимания ценности для клиентов, удовлетворяя при этом свои эксплуатационные потребности. «Решение Atlassian привнесло в нашу работу полную ясность, благодаря чему мы можем выпускать исключительно качественные продукты для наших клиентов», — говорит Данн.

Компания Chef использует и другие инструменты Atlassian. Компания объединила Jira и Confluence в качестве базы знаний о процессах и процедурах для разработчиков. Она заменила архив документов Google, содержимое которого нельзя было упорядочить в иерархию. ИТ-команды используют Jira Service Desk для внутренней поддержки, например для решения проблем с оборудованием. По словам Данн, «Atlassian — это единственная компания, которая может свести команды разработчиков и операционные команды на одной платформе».

Наконец, бизнес-команды, такие как отдел маркетинга, отслеживают списки задач, квартальные планы и другие краткосрочные проекты с помощью Trello. Юридический отдел использует этот продукт для управления любой текущей работой, например контрактами, а отдел кадров разместил в нем справочник для сотрудников. «Благодаря Trello любая команда может легко влиться в рабочий процесс», — считает Данн.

Преимущества
Благодаря Atlassian повышается прозрачность и улучшается взаимодействие команд и рабочих процессов Chef, будь то маркетинговый отдел, юридический отдел, команда разработчиков, операционная команда или отдел ИТ. По мере того как Chef оттачивает свои методики DevOps, клиенты, использующие продукты Chef, также оттачивают свои методы работы.