Истории клиентов, вдохновленных силой совместной работы

Компания Iress улучшает обслуживание 500 тыс. клиентов и решает 46 % заявок в течение суток с помощью Jira Service Management Cloud

Atlassian оказывает огромное влияние на методы нашей работы, помогая нам не только повышать эффективность по мере роста, но и создавать более конкурентоспособную компанию.

Агенты Rovo становятся своего рода участниками команды. Они не просто выдают результаты поиска. Они предоставляют структурированную аналитику, необходимую для принятия обоснованных решений.

Rovo позволяет отбросить все лишнее и помогает командам своевременно обнаруживать слепые зоны. Это наш цифровой двойник, который помогает нам выявить более широкие связи, сократить количество рутинных задач и использовать интеллектуальную автоматизацию.

Я давно работаю в сфере технологий… Но технологии не так часто приводили меня в восторг, как Rovo.

Teamwork Collection объединяет все приложения на одной платформе. Сотрудникам не приходится переключаться между приложениями в поисках нужной информации: у нас есть единая главная страница, где можно получить данные из всех продуктов Atlassian.

Теперь у нас есть единый рабочий процесс, позволяющий отслеживать работу от идеи до исследования, разработки, выпуска, мониторинга и оценки. В решениях Atlassian мы видим весь поток работ от начала до конца.

Почти вся компания в значительной степени полагается на Confluence Cloud — это наш единый источник информации. Чем больше людей мы добавим в Confluence, тем продуктивнее мы будем работать.

С тех пор как мы начали создавать систему работы на базе System of Work от Atlassian, затраты на инструменты ежегодно снижаются на 54 %. За три года мы смогли реинвестировать 40 % операционных расходов обратно в бизнес, не снижая при этом темпов работы.

Мы сможем достичь целевых показателей по скорости и реализовать концепцию автомобиля с программным управлением только в том случае, если у нас будет высококачественная платформа для работы. Вот почему мы выбираем Atlassian.