Sjabloon voor acceptatietests door gebruikers

Voordat je begint met acceptatietests door gebruikers, is het belangrijk om te begrijpen wat je probeert te bereiken met de test en de scope van de test. Voer je gebruikerstests uit om bugs in de software te identificeren die je misschien hebt gemist, of ben je op zoek naar de mening van gebruikers over de nieuwe functies? 

Misschien probeer je erachter te komen welke aspecten van je software gebruikers prioriteit geven, zodat je scrums kunt organiseren. Als je eenmaal begrijpt waarom je tests uitvoert en wat dat betekent, kun je verder gaan.

Als je eenmaal een duidelijk omschreven doel hebt, kun je de belangrijkste secties van de sjabloon schetsen en kun je die later invullen. Het is aan jou om te beslissen welke secties je in je sjabloon voor functieaanvragen wilt opnemen, maar er zijn enkele secties die je over het algemeen moet opnemen. Enkele essentiële secties omvatten de omschrijving van de functie, de doelgroep, de verwachte impact en de prioriteit.

Als je voor elke functieaanvraag een overzicht hebt dat je kunt volgen, kun je het proces stroomlijnen, dus zorg ervoor dat je sjabloon alles bevat wat je essentieel acht. Deze secties maken het makkelijker voor teamgenoten om functieaanvragen te scannen en snel alle benodigde gegevens te verzamelen.

Je testers kunnen niet weten of een test is geslaagd of niet, tenzij je duidelijke succescriteria vaststelt. Denk na over het eindresultaat van elke testcase en wat je daarvoor als positief zou beschouwen. Als de gebruiker behaalt wat jij als een positief resultaat beschouwt, dan is de test geslaagd. Als dit niet het geval is, dan is de test niet geslaagd. Zo kan de gebruiker vaststellen of een test slaagt of niet.

Vervolgens is het tijd om de testomgeving voor te bereiden om ervoor te zorgen dat gebruikers zich in een realistische situatie bevinden wanneer ze je software gebruiken. Zorg ervoor dat gebruikers de juiste hardware en software hebben om je software te testen. 

Gebruikers hebben bijvoorbeeld een besturingssysteem nodig dat compatibel is met je software en hardware en dat krachtig genoeg is om het uit te voeren. Om te bepalen of je software geschikt is voor een specifiek type gebruiker, moet je je best doen om het gebruik realistisch na te bootsen.

Zodra de testomgeving klaar is, kun je rollen toewijzen aan testers en belanghebbenden. Iedereen zou een duidelijk omschreven rol moeten hebben, zodat ze weten wat ze moeten doen. De eindgebruikers testen je product, maar belanghebbenden kunnen ook tests uitvoeren en feedback geven over je software op basis van hun ervaringen. 

Belanghebbenden kunnen bijvoorbeeld feedback geven over de functionaliteit of bruikbaarheid van je software. Zorg ervoor dat elke tester de testcase en succescriteria begrijpt.

De laatste fase van de acceptatietests door gebruikers is het documenteren en bijhouden van de resultaten van je tests. Je moet al je testresultaten bijhouden, ongeacht of de test slaagt of niet. Je kunt deze resultaten vastleggen in de sjabloon voor acceptatietests door gebruikers, zodat je ze in de toekomst kunt raadplegen. 

Onthoud dat acceptatietests door gebruikers vaak een continu proces is voor de ontwikkelingsmethodologieën van agile. Je kunt het zien als een klein aspect van agile epics.