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발표

Atlassian Cloud Premium

Premium을 사용하면 팀은 고급 기능, 99.9% 가동 시간 SLA, 무제한 저장 공간 및 Premium 지원을 통해 확신을 가지고 안정적으로 확장할 수 있습니다.

Premium 일러스트레이션
발표

Atlassian Cloud Premium

Jira Software Cloud 및 Confluence Cloud용 Premium 플랜을 사용하면 팀은 고급 기능, 99.9% 가동 시간 SLA, 무제한 저장 공간 및 Premium 지원을 통해 확신을 가지고 안정적으로 확장할 수 있습니다.

Jira Software Cloud Premium 로고

Jira Software Cloud Premium

99.9% 가동 시간 SLA, 무제한 저장 공간 및 Premium 지원으로 자신 있게 확장할 수 있습니다.

Confluence Cloud Premium 로고

Confluence Cloud Premium

성장하는 팀을 위한 보다 향상된 가시성, 제어 및 플랫폼 지원

Jira Service Desk Cloud Premium

99.9% 가동 시간 SLA, 무제한 저장 공간 및 Premium 지원으로 IT 서비스를 확장할 수 있습니다.

Jira Software Cloud Premium 로고

Jira Software Cloud
Premium

향상된 지원, 저장 공간 및 SLA 보장

* 사용자가 101명 이상인가요? 대규모 팀에는 할인이 제공됩니다!

표준 플랜의 모든 기능 포함 및 이외의 기능
저장 공간 아이콘

무제한 저장 공간

Jira Software에서 모든 유형의 프로젝트를 관리할 때 필요한 스페이스가 모두 제공됩니다.

시계 아이콘

99.9% 가동 시간 SLA

서비스 수준 크레딧을 통해 재정적으로 지원되는 24시간 99.9% 가동 시간 SLA입니다.

헤드폰 아이콘

연중무휴(24/7) Premium 지원

365일 24시간 운영되는 전담 팀에서 중요한 문제에 관해 1시간 이내에 답변해 드립니다.


Confluence Cloud Premium 로고

Confluence Cloud
Premium

사이트 분석 및 고급 관리자 제어 기능

* 사용자가 101명 이상인가요? 대규모 팀에는 할인이 제공됩니다!

표준 플랜의 모든 기능 포함 및 이외의 기능
저장 공간 아이콘

분석

더 나은 콘텐츠 및 프로젝트 결정을 내릴 수 있도록 사이트, 스페이스, 페이지 및 사용자 참여에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

시계 아이콘

관리자 키

사이트 관리자가 제한된 페이지에 대한 일시적인 액세스 권한을 부여받아 권한 문제를 해결할 수 있습니다.

Check mark in circle  Coming soon

권한 검사

편리하게 한 페이지에서 특정 사용자의 활성화된 권한을 확인하고 신속히 권한 문제를 해결할 수 있습니다.

Check mark in circle  Coming soon

외부 협업

계약업체, 인턴, 고객과 같은 사용자들을 특정 스페이스에 초대하여 정확하게 이들에게 필요한 콘텐츠에만 액세스하게 합니다.

저장 공간 아이콘

무제한 저장 공간

모든 유형의 프로젝트를 관리하는 데 필요한 스페이스를 모두 사용할 수 있습니다.

시계 아이콘

99.9% 가동 시간 SLA

서비스 수준 크레딧을 통해 재정적으로 지원되는 24시간 99.9% 가동 시간 SLA입니다.

헤드폰 아이콘

연중무휴(24/7) Premium 지원

365일 24시간 운영되는 전담 팀에서 중요한 문제에 관해 1시간 이내에 답변해 드립니다.


Jira Service Desk Cloud Premium

향상된 지원, 저장 공간 및 SLA 보장

* 사용자가 101명 이상인가요? 대규모 팀에게 할인을 제공합니다!

표준 플랜의 모든 기능 포함 및 이외의 기능
저장 공간 아이콘

무제한 저장 공간

Jira Service Desk에서 고객의 요청을 지원하기 위해 필요한 스페이스가 모두 제공됩니다.

시계 아이콘

99.9% 가동 시간 SLA

서비스 수준 크레딧을 통해 재정적으로 지원되는 24시간 99.9% 가동 시간 SLA입니다.

헤드폰 아이콘

연중무휴(24/7) Premium 지원

365일 24시간 운영되는 전담 팀에서 중요한 문제에 관해 1시간 이내에 답변해 드립니다.


FAQ

Premium은 무엇인가요? 보기 +

새로운 Premium 플랜은 고객에게 현재 Standard 플랜에서 제공하는 기능보다 더 강력한 기능을 제공하여 조직 전반에 걸쳐 자신 있게 Jira Software Cloud, Jira Service Desk Cloud, Confluence Cloud를 확장할 수 있습니다. Premium에는 재정적으로 지원되는 99.9% 가동 시간 SLA, 무제한 저장 공간, 중요 이슈에 대해 1시간 이내에 응답하는 연중무휴(24/7) Premium 지원과 새로운 제품 기능들이 포함됩니다.

요금을 지불하기로 결정하기 전에 Premium 평가판을 사용해 볼 수 있나요? 보기 +

예, 새 고객은 무료 7일 평가 기간을 갖게 됩니다. 기존 고객이라면 현재 청구 주기와 다음 청구 주기 동안 무료 평가 기간에 진입합니다. 평가 기간 후에는 월별 갱신에 Premium 플랜이 표시됩니다. 연간 구독인 경우, 평가 기간은 30일로 고정됩니다.

사용자가 100명 이상인 경우 정가가 바뀌나요? 보기 +

예. 현재 금액은 1-100명의 사용자가 포함된 인스턴스에만 적용됩니다. Standard 플랜의 경우 101명의 사용자를 추가하면 사용자당 평균 비용이 내려가고 사용자를 더 많이 추가하면 비용이 더 내려갑니다. Premium의 경우 가격이 현재 사용자당 평균 비용의 약 2배가 될 것으로 예상할 수 있습니다. 이 가격은 변경될 수 있습니다.

Premium을 사용하면 Marketplace 앱에 어떤 영향이 미치나요? 보기 +

Marketplace 앱은 Premium 플랜의 영향을 받지 않습니다. 모든 Cloud 앱은 Atlassian 제품의 Standard 플랜과 Premium 플랜 모두에서 동일하게 작동합니다.

월간 및 연간 구독에 모두 Premium을 사용할 수 있나요? 보기 +

예, 월간 및 연간 구독에 모두 Premium을 사용할 수 있습니다.

Atlassian Cloud 제품에 저장 공간 제한이 있나요? 보기 +

예, Atlassian Cloud 제품의 모든 Standard 플랜에는 250GB 제한이 있지만, Premium 플랜은 무제한 저장 공간을 제공합니다. 저장 공간 제한에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

SLA 위반에 대한 보상 서비스 크레딧은 어떻게 받나요? 보기 +

어떤 달에 SLA 위반이 발생한 경우 그 달이 지나고 15일 이내에 지원 티켓을 작성하여 서비스 크레딧을 요청해야 합니다. 자세한 내용은 SLA 이용 약관을 참조하세요.

Premium과 Atlassian Access의 차이는 무엇인가요? 보기 +

Atlassian Access는 모든 Atlassian Cloud 제품 전체에 조직 중앙 집중화된 제어, 가시성 및 강화된 보안을 제공합니다. Access는 SAML SSO, 사용자 프로비저닝(SCIM), 감사 로그 등을 통해 관리자가 보안을 강화하고 라이프사이클 관리를 자동화하는 데 도움이 됩니다. Confluence Cloud Premium, Jira Software Cloud Premium, Jira Service Desk Cloud Premium에서는 팀이 99.9% 가동 시간 SLA, 무제한 저장 공간, 연중무휴(24/7) Premium 지원과 Confluence Cloud Premium용 기능으로 안정적이고 자신 있게 확장할 수 있도록 지원합니다. Premium 플랜과 Access를 함께 사용하면 조직 전반에서 Atlassian Cloud 콘텐츠 및 사용자를 확장하고 보호할 수 있는 엔터프라이즈급 솔루션을 갖추게 됩니다.