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変更管理計画

著者: アトラシアン

変更の計画を作成して、詳細とアクションを記入する

テンプレートを使用する
変更管理計画

変更管理は、今日のナレッジ ワーカーにとって最も重要なスキルの 1 つです。状況は常に変化しており、チームは一歩先を行くために常にイノベーションを起こしています。しかし、変更は難しく、チームや顧客に受け入れられるためには、巧みにアプローチする必要があります。

変更管理計画の基本を採用して計画を立てることで、次の大きな変更を成功させることができます。

変更管理計画 テンプレートの使用方法

ステップ 1. 変更の概要を記述する

何が変わるのか、そして重要なのは、なぜ変わるのかを説明できる必要があります。なぜそのような決定を下したかを理解できれば、受け入れられる可能性がはるかに高くなります。また、変更が対象者にどのような影響を与えるかを忘れずに含めましょう。大きな影響がある場合もあれば、気づかない程度である場合もあります。しかし、効果的な変更管理を計画する上で最も重要なのは、常に対象者の体験を念頭に置くことです。

ステップ 2. メイン メッセージを作成する

この変更の影響を受ける対象者に何と言いたいですか? あなたのチームや計画に対する彼らの信頼を高めるにはどうすればよいでしょうか? 彼らに行動を促すフレーズは何でしょうか? 彼らの心に届く簡潔なメッセージを伝えれば、聞いてもらいやすくなります。

ステップ 2. メイン メッセージを作成する

ステップ 3. メッセージを伝える手段を決める

対象者にメッセージを伝える手段は複数あります。メール、チャット、ミーティング、メモ、さらにはオフィス内のポスターまで、あらゆるチャネルを最大限に活用してこの変更を伝えることが重要です。誰もが同じ手段で情報を入手するわけではないので、必ず、対象者に見てもらえるチャネルを選びましょう。

ステップ 4. ロードマップを追加する

変更の大きさにもよりますが、かなり前もって計画する必要があるでしょう。また、変更に関連するすべての情報を一度に伝えるのが最良の策とは限りません。数週間、数か月、そしてそれ以上にわたって変更管理を計画することは、対象者にとって最適な変更管理体験を生み出すのに役立ちます。

ステップ 4. ロードマップを追加する

アトラシアンは、ソフトウェア開発者、プロジェクトマネージャー、コンテンツ管理向けの製品を開発するエンタープライズソフトウェア会社です。

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