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Zuverlässigkeit bei Atlassian

Viele Unternehmen nutzen Atlassian-Produkte für ihre erfolgskritischen Projekte und Abläufe. Aus diesem Grund haben wir uns verpflichtet, unsere Produkte, Anwendungen und Netzwerke so zu gestalten, dass sie auch bei steigenden Benutzerzahlen stabil und sicher sind.

 
Upload in die Cloud

Die Cloud-Hosting-Infrastruktur von Atlassian

In unserer Cloud-Infrastruktur reduzieren wir durch flexible Skalierbarkeit, Redundanz auf mehreren Ebenen und regionsübergreifende Optionen für Ausfälle die Latenz, sorgen für eine hohe Verfügbarkeit und ermöglichen eine Skalierung gemäß den Anforderungen deines Unternehmens.

Jira-Ticket abgeschlossen

Transparenz dank Echtzeitstatus

Wir machen es dir leicht, jederzeit über die Verfügbarkeit und Leistung unserer Systeme informiert zu bleiben. Der Status der Atlassian Cloud-Produkte wird in Echtzeit auf unserer Statuspage veröffentlicht.

Jira-Ticket abgeschlossen

Transparenz dank Echtzeitstatus

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Reliability is built on consistent processes and procedures

Tachometer

Plattformleistung

Wir suchen ständig nach Möglichkeiten zur Steigerung der Produkt- und Plattformleistung. Zu diesem Zweck überwachen wir Leistungskennzahlen wie Ladezeiten, die Reaktionszeit bei Suchvorgängen sowie Anhänge. Darüber hinaus haben wir die Latenz für Kunden weltweit reduziert, indem wir das Hosting unserer Cloud-Infrastruktur über sechs geografische Regionen verteilt haben.

Schieberegler

Sicherheitsmaßnahmen für Produkte und Daten

Dein Unternehmen erwartet durchgehende Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit. Unsere Programme für Geschäftskontinuität und Disaster Recovery sorgen dafür, dass Unterbrechungen in unserem Betrieb nur minimale Auswirkungen auf unsere Kunden haben. Falls du deine Daten wiederherstellen musst, kannst du dich auf die im Rahmen unseres Backup-Programms täglich automatisch erstellten Anwendungs- und Datenbank-Backups für Cloud-Produkte von Atlassian verlassen.

Medaille mit Stern

Qualitätssteuerung

Wir setzen uns unermüdlich für die Vermeidung möglicher Fehlerursachen ein. Ausgehend von den Standards und Verfahren nach SOC 2, ISO 27002 und ISO 22301 implementieren wir in allen Phasen des Entwicklungszyklus entsprechende Kontrollen. Zusätzlich nutzen wir in der Branche bewährte Qualitätssteuerungsprozesse wie Chaos Engineering, Staging-Umgebungen und interne Beta-Tests, um Probleme proaktiv zu identifizieren.

Fehlersymbol

Unser Prozess für das Management von Sicherheitsvorfällen:

Unser Sicherheitsteam arbeitet zwar mit erstklassigen Lösungen zur Erkennung und Vermeidung von Sicherheitsbedrohungen, aber natürlich wissen wir, dass Sicherheitsvorfälle dennoch auftreten können (und werden). Aus diesem Grund haben wir einen integrierten, weltweiten Prozess für das Vorfallmanagement entwickelt.

Umgang mit Kundendaten bei Atlassian

Wir haben umfassende Prozesse, Sicherheitsmaßnahmen und laufende Schulungen für unsere Teams entwickelt und umgesetzt, um sicherzustellen, dass wir branchenübliche Best Practices einhalten. Unsere Teams im gesamten Unternehmen werden regelmäßig hinsichtlich der wichtigsten Datenschutz- und Sicherheitsverfahren geschult und auf den neuesten Stand gebracht.

Cloud platform roadmap (Track, Plan, and Support)

Wir beantworten gerne deine Fragen zum Datenschutz bei Atlassian.

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Reach out to one of our highly-trained support engineers to get answers to your most specific security questions. You may find the answers to many of your questions on our pre-filled security questionnaires.