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Titelbild des Gartner-Berichts
White Paper

Von ergebnisfinanzierten Projekten zu einem lebendigen hybriden Betriebsmodell

Zusammenfassung


Jahrzehntelang haben Unternehmen Veränderungen nach dem folgenden Prinzip über ergebnisfinanzierte, projektbasierte Betriebsmodelle herbeigeführt: Arbeit finanzieren, ein Team zusammenstellen, das Ergebnis ausliefern, das Team wieder auflösen. Dann entstanden Produktbetriebsmodelle, bei denen langfristige Teams finanziert wurden, die im Verlauf der Zeit für die Ergebnisse verantwortlich waren. Heute reicht keines dieser extremen Modelle aus. Digitale Erlebnisse sind kontinuierlich, und die KI verändert die Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen werden. Deshalb können bei der Entwicklung von Strategien jährliche Planungszyklen nicht abgewartet werden.

Dieses White Paper zeigt die Entwicklung vom projekt- und produktbezogenen Modell hin zum hybriden Betriebsmodell und liefert Argumente für ein lebendiges hybrides Betriebsmodell. Dieses kombiniert stabile Produktteams zur Schaffung von kontinuierlichem Wert mit zeitlich begrenzten Programmen für übergreifende Initiativen, die alle durch ein einziges Entscheidungssystem verbunden sind, das die Strategie, die Finanzierung, Mitarbeiter und Systeme verknüpft.

Basierend auf der eigenen Entwicklung von Atlassian von produktzentrierter Autonomie hin zu unternehmensweiter hybrider Koordination zeigt das Dokument, wie sich die Nachfrage (die Initiativen, die Führungskräfte verfolgen möchten) und das Angebot (die Teams, Plattformen und Fähigkeiten, die sie umsetzen können) aufeinander abstimmen lassen. Es zeigt zudem, warum diese Abstimmung die Grundlage ist, die KI zur Entfaltung ihres Potenzials benötigt.

Die wichtigsten Punkte:
  1. Das hybride Modell schlägt die beiden extremen Modelle. Projekt- und produktbezogene Modelle versagen beide, wenn die Skalierung ins Spiel kommt. Ein lebendiges hybrides Modell kombiniert ihre Stärken, weist aber nicht ihre Nachteile auf.

  2. Die Finanzierung zeigt, welches Betriebsmodell du tatsächlich hast. Wie du Arbeit finanzierst – also Projekte, Produkte oder Ergebnisse – legt fest, wer entscheidet, wie oft sich Prioritäten ändern und was "Erfolg" bedeutet.

  3. Die KI legt dein Betriebsmodell offen (und belohnt es). Die KI verstärkt jede Struktur, in der sie eingesetzt wird, und kommt Unternehmen zugute, die Strategien, Aufgaben, Mitarbeiter und Systeme zu einem lebendigen Entscheidungssystem verknüpft haben.