Template de teste de aceitação do usuário

Antes de começar o teste de aceitação do usuário, é essencial entender o que você está tentando alcançar e o escopo do teste. Você está conduzindo testes com usuários para identificar erros de software que talvez não tenha percebido ou está procurando informações do usuário sobre novas funções? 

Talvez você esteja tentando descobrir quais aspectos do seu software os usuários priorizam para que possa organizar scrums. Depois de entender por que está conduzindo testes e o efeito disso, você pode dar continuidade ao processo.

Depois de definir um propósito definido com clareza, você pode delinear as principais seções do template que podem ser preenchidas depois. É você quem decide quais seções vai incluir no template de solicitação de função, mas há algumas seções que, em geral, não ficam de fora. Algumas seções essenciais incluem a descrição da função, o público-alvo, o impacto esperado e a prioridade.

Ter um esboço que você pode seguir para cada solicitação de função ajuda a agilizar o processo, portanto, garanta que o template inclua tudo o que você considera essencial. Essas seções facilitam aos colegas de equipe a verificação de solicitações de função e a coleta rápida de todos os dados necessários.

Os responsáveis por conduzir os testes não vão saber se um teste foi aprovado ou reprovado, a menos que você defina critérios claros para obter sucesso. Pense no resultado final dos casos de teste e no que você considera um resultado positivo para cada caso. Se o usuário atingir o que você considera um resultado positivo, ele passou no teste. Caso contrário, ele falhou. Essa medida permite que o usuário identifique se um teste foi aprovado ou não.

Em seguida, é hora de preparar o ambiente de teste para garantir que os usuários estejam em uma situação real ao usar seu software. Garanta que os usuários tenham o hardware e o software corretos para testar seu software. 

Por exemplo, os usuários vão precisar de um sistema operacional compatível com seu software e de um hardware que seja potente o suficiente para rodar seu programa. Para determinar se seu software é adequado para um tipo específico de usuário, faça o possível para simular uma situação de uso real.

Quando o ambiente de teste estiver pronto, você vai poder atribuir funções aos responsáveis por conduzir os testes e às partes interessadas. Todos devem ter um papel bem definido para que saibam o que fazer. Os usuários finais vão testar seu produto, mas as partes interessadas também podem fazer testes e dar feedback com base em suas experiências. 

Por exemplo, as partes interessadas podem dar feedback sobre a funcionalidade ou a usabilidade do seu software. Garanta que cada responsável por conduzir os testes compreenda o caso do teste e os critérios para obter sucesso.

A última etapa do teste de aceitação do usuário é documentar e acompanhar os resultados. Você deve acompanhar todos os resultados, quer o teste tenha sido aprovado ou reprovado. Você pode registrar esses resultados no template de teste de aceitação do usuário para referência futura. 

Não esqueça que o teste de aceitação do usuário no geral é um processo contínuo para metodologias de desenvolvimento ágil. Esse processo é semelhante a um pequeno aspecto de epics ágeis.