Close

Jira Work Management and Jira Software are now Jira – every team's tool for project management. Experience the new Jira →

Jira Work Management i Jira Software: czym się różnią i które z nich wybrać?

Nazwa Jira obiła Ci się o uszy, ale czy wiesz, że dostępne są różne produkty Jira?

Oczywiście! Wszystkie są częścią Jira Software, prawda?

Cóż, nie do końca.

Wszystkie produkty Jira zaprojektowano w taki sposób, aby ułatwić zespołom współpracę, koordynację i dostarczanie wyników pracy w jednym miejscu. Są one częścią rodziny Atlassian i bazują na rozwiązaniu Jira, co oznacza, że łączą się ze sobą, pozwalając scentralizować działanie organizacji. Jednak poszczególne produkty są skierowane do różnych zespołów i dostosowane do preferowanych przez nie sposobów pracy.

Weźmy na przykład Jira Software i Jira Work Management. Te zaawansowane produkty Jira wspierają współpracę między zespołami programistycznymi i biznesowymi. Można w uproszczeniu powiedzieć, że jest to Jira dla zespołów programistycznych i Jira dla zespołów biznesowych.

Czym różnią się te dwa produkty i jak dobrać ten, który jest odpowiedni do danego projektu? Wyjaśnimy, w jaki sposób korzystać z tych produktów oddzielnie i w kombinacji, aby zapewnić łączność między zespołami i znacznie usprawnić zarządzanie projektami na dużą skalę. Omówimy następujące zagadnienia:


Czym jest Jira Work Management?

Jira Work Management to narzędzie do zarządzania projektami przeznaczone dla zespołów biznesowych zajmujących się marketingiem, działalnością operacyjną, sprzedażą, zasobami ludzkimi, finansami, obsługą prawną i projektowaniem. Użytkownicy tworzą projekty biznesowe, które pełnią funkcję wspólnych przestrzeni do porządkowania, dokumentowania i śledzenia pracy.

Jira Work Management obsługuje przypadki użycia dla każdego rodzaju zespołu biznesowego:

  • Marketing: zarządzanie kampaniami na potrzeby wejścia na rynek, marketingu treści i marketingu e-mailowego
  • Działalność operacyjna: zarządzanie zaopatrzeniem, zapytaniami ofertowymi i zasadami
  • Sprzedaż: śledzenie potencjalnych klientów i pipeline sprzedaży
  • Zasoby ludzkie: rekrutacja, onboarding i analizy wydajności
  • Finanse: zarządzanie budżetem i zamknięcie miesiąca
  • Obsługa prawna: zatwierdzanie dokumentów, roszczenia o naruszenie praw własności intelektualnej
  • Projektowanie: tworzenie zasobów i projektowanie stron internetowych

„Jira Work Management oferuje zestaw narzędzi, których nie ma w innych produktach: zintegrowany kalendarz, tablicę, edytowalną listę śródwierszową oraz niezwykle łatwe w użyciu formularze. Dzięki temu jest to wyjątkowe rozwiązanie”.
John Funk, administrator i konsultant Jira


Czym różni się rozwiązanie Jira Work Management od rozwiązania Jira Software?

Poniższa tabela porównawcza przedstawia wspólne i unikatowe cechy produktów Jira Work Management i Jira Software. Przeanalizujmy te różnice — od tworzenia projektu i zadania po gromadzenie informacji, zapewnienie postępów prac i raportowanie.

Porównanie funkcji Jira Work Management i Jira Software.

Konfigurowanie projektów

W Jira Work Management projekty można uzupełniać szybko i z łatwością, korzystając z jednego z ponad 20 szablonów biznesowych zawierających wstępnie skonfigurowane przepływy pracy. Przepływy te obsługują często spotykane procesy realizowane przez różne zespoły biznesowe — od onboardingu pracowników dla zespołów HR poprzez zarządzanie wdrażaniem dla zespołów marketingowych aż po zaopatrzenie dla zespołów finansowych. Te kroki w przepływie pracy można dostosowywać, zapewniając zespołom elastyczność potrzebną do opracowania wymaganego procesu.

Oprogramowanie Jira Software wykorzystuje się również do zarządzania projektami, jednak zostało ono stworzone przede wszystkim z myślą o zespołach programistycznych korzystających z metodyki Agile. Użytkownicy tworzą projekty oprogramowania, które obsługują takie elementy metodyk Agile, jak backlog, sprinty czy Scrum. Do wyboru dostępne są cztery szablony Jira Software zawierające wstępnie skonfigurowane przepływy pracy:

  • Scrum — do zarządzania pracą w sprintach
  • Kanban — ułatwiający ustalanie priorytetów prac
  • DevOps — zgodny z otwartym podejściem do narzędzi do tworzenia aplikacji
  • Śledzenie błędów — (jak można się domyślić) do śledzenia błędów
Widok kalendarza w Jira Work Management

Tworzenie i wyświetlanie zadań

W projektach Jira Work Management użytkownicy tworzą zgłoszenia lub elementy pracy. Istnieją różne widoki, dzięki czemu zespoły mogą łatwiej wizualizować zadania i dopasować preferowany sposób pracy.

  • Chcesz w czytelny sposób zwizualizować wszystkie zadania, jakie masz do wykonania? Najlepiej zacząć od tablicy.
  • Porządkujesz zadania i transakcje, aby osiągnąć miesięczny limit sprzedaży? Wypróbuj widok miesięczny w kalendarzu.
  • Śledzisz stan i zamówienia zapasów biurowych w arkuszu kalkulacyjnym? Zapoznaj się ze znajomym widokiem listy.
  • Chcesz sprawdzić postępy swojego zespołu w realizacji projektu? Najpierw zerknij na stronę podsumowania.
  • Potrzebujesz uwidocznić wszystkie zależności przy wdrażaniu swojej witryny internetowej? Widok osi czasu Ci w tym pomoże.

W Jira Work Management Premium możesz także wyświetlić podsumowanie, kalendarz i oś czasu wielu projektów biznesowych w jednym miejscu na stronie przeglądu.

Jira Work Management wspiera zespoły biznesowe, które wspólnie zajmują się projektami. Dzięki trybowi współpracy członkowie zespołu mogą w czasie rzeczywistym obserwować swoją aktywność w projekcie. To znacznie zwiększa wydajność tworzenia zadań, przypisywania odpowiedzialności, koordynowania terminów i generowania zależności.

Z kolei projekty Jira Software koncentrują się wokół sprintów, a użytkownicy przeglądają zadania na tablicy lub osi czasu.

  • Zespoły działające zgodnie z metodyką Scrum używają backlogu do przechowywania wszystkich zgłoszeń zespołu dotyczących projektu i korzystają z tablicy w celu wizualnej prezentacji procesu pracy zespołu podczas pojedynczego sprintu.
  • Zespoły działające zgodnie z metodyką Kanban używają tablicy do wizualizacji i śledzenia ciągłego dostarczania pracy oraz do zarządzania nim.
Tryb współpracy w widoku listy Jira Work Management

Gromadzenie informacji na potrzeby zadań

Jeśli zespoły muszą zbierać informacje z innych działów w celu wykonania swojej pracy, mogą tracić czas na przeszukiwanie wiadomości e-mail i oczekiwanie na wszystkie krytyczne szczegóły potrzebne do rozpoczęcia pracy.

Formularze w Jira Work Management pomagają zespołom gromadzić wszystko, począwszy od stwarzania możliwości sprzedaży, a skończywszy na wnioskach o materiały kreatywne. Informacje są śledzone i przechowywane w jednym miejscu, a zespoły tworzą powtarzalny proces dla przyszłych wniosków.

Zapewnienie postępów prac

Dzięki Jira Software zespoły mogą działać zgodnie z metodyką Agile, korzystając z kluczowych funkcji Jira Software. Komponenty i repozytoria kodu pomagają zespołom zachować porządek poprzez grupowanie i śledzenie pracy programistów. Wydania ułatwiają sprawdzenie, czy zgłoszenia w danej wersji są ukończone przed włożeniem ciężkiej pracy w wydanie oprogramowania.

W obu produktach dostępne są osadzone łącza Smart Link, dzięki czemu zespoły mogą osadzać pliki z narzędzi, takich jak Figma, Google Drive i Miro bezpośrednio w swoich zadaniach. Wszyscy mogą widzieć postępy w czasie rzeczywistym i zostawiać opinie w tej samej przestrzeni. Potrzebujesz przygotować więcej dokumentacji? Oba produkty zawierają Confluence Pages, które pozwalają na dodanie do projektu szerszego kontekstu, z którym można się zapoznać bez konieczności wychodzenia z przestrzeni roboczej.

Jira Work Management i Jira Software dysponują również rozbudowaną biblioteką automatyzacji, która pomaga zespołom wyeliminować uciążliwe czynności wykonywane ręcznie. Automatyzacje, takie jak kończenie zadań i wysyłanie aktualizacji projektu przez Slack, ułatwiają życie wszystkim, niezależnie od tego, w jakim zespole pracują.

Widok podsumowania — Jira Work Management

Raportowanie

Strona podsumowania w Jira Work Management zapewnia pomocny przegląd realizacji zadań, nadchodzących terminów i aktywności zespołu. Pomaga to poszczególnym osobom w zarządzaniu obciążeniem pracą, a kierownikom w szybkim zorientowaniu się w postępach i mocach przerobowych zespołu.

Strony przeglądu w Jira Work Management umożliwiają generowanie prostych raportów obejmujących różne projekty biznesowe. Zarządzasz kilkoma inicjatywami międzyzespołowymi o wspólnym celu? Użyj widoku przeglądu, aby raportować postępy, zarządzać terminami i śledzić zależności między działami.

Zarówno Jira Work Management, jak i Jira Software oferują szereg raportów pozwalających analizować zgłoszenia, monitorować czas i zrozumieć obciążenie pracą w ramach poszczególnych projektów. Jira Software zawiera raporty Agile, takie jak raporty sprintów, wykresy spalania, wykresy prędkości i wykresy kontrolne, służące do optymalizacji sprintów.

Rozwiązanie Advanced Roadmaps jest również dostępne w ramach licencji Jira Software Premium, aby zapewnić użytkownikom przejrzystą wizualizację tablic, projektów i filtrów obejmujących wiele zespołów w celu uzyskania lepszych analiz. Użytkownicy mogą przeglądać wszystkie istniejące zależności i terminy, aby raportować postępy, planować potencjał wykonawczy i testować warianty ścieżki krytycznej.

Advanced Roadmaps w Jira Work Management i Jira Software

Który produkt Jira jest odpowiedni dla Ciebie?

Jira Work Management to idealne narzędzie do monitorowania celów i projektów dla zespołów biznesowych, ponieważ obsługuje tak wiele różnych sposobów pracy w zakresie marketingu, działalności operacyjnej, sprzedaży, HR, finansów, prawa i projektowania.

Jira Software jest idealnym rozwiązaniem do zarządzania projektami zgodnie z metodyką Agile. Pozwala planować, śledzić i dostarczać oprogramowanie z większą pewnością siebie, dzięki temu że Jira Software obsługuje złożone procesy robocze, takie jak:

  • Przepływy pracy Agile: tablice Scrum i Kanban pozwalają podzielić projekty i zapewnić przejrzyste wizualizacje.
  • Współpraca pomiędzy zespołami programistów: zarządzaj wszystkim od DevOps po kontrolę jakości przy wprowadzaniu produktu na rynek.
  • Zarządzanie zmianami: przygotowanie, testowanie i kontrola wdrożeń zmian w produktach.

Czy zespoły pracują nad wszystkimi tymi typami projektów? Możesz używać obu produktów razem!

Zależności między Jira Work Management i Jira Software

Korzystanie z produktów Jira Work Management i Jira Software w kombinacji

Jira Work Management i Jira Software same w sobie są efektywnymi narzędziami do zarządzania projektami. Razem łączą całe organizacje, aby usprawnić współpracę i zlikwidować izolację.

Dzięki nim organizacje są również bardziej bezpieczne. Platforma Jira oferuje funkcje bezpieczeństwa na poziomie korporacyjnym, takie jak zarządzanie użytkownikami, rejestrowanie adresów IP, miejsce przechowywania danych i dzienniki audytu organizacji.

Ponad 43 000 klientów Atlassian korzysta z Jira Work Management i Jira Software razem, aby połączyć każdy zespół. Jak to robią?

  • Tworzenie zależności pomiędzy zgłoszeniami Jira Software i Jira Work Management, aby zapobiec przeoczeniu kluczowych zadań podczas wprowadzania produktów na rynek i nowych wydań
  • Wprowadzanie automatyzacji pomiędzy Jira Software i Jira Work Management, dzięki czemu nikt nie musi ręcznie tworzyć powiązanych zgłoszeń ani zamykać ich po ukończeniu pracy
  • Wyświetlanie wspólnych harmonogramów i pulpitów wielu projektów w celu planowania między zespołami w Advanced Roadmaps
  • Udostępnianie wydań Jira Software w widoku kalendarza Jira Work Management w celu planowania kampanii GTM
  • Generowanie raportów w wielu projektach, aby zobaczyć postęp i podzielić się pełnym obrazem z kierownictwem
  • Łączenie zróżnicowanych narzędzi poprzez integracje z produktami innych firm w ekosystemie Atlassian (w Atlassian Marketplace jest ponad 3000 rozszerzeń, w tym Google Workspace, Slack i Zoom)

Firmy takie jak Breville i Lumen już korzystają z Advanced Roadmaps, aby uzyskać ujednolicony widok pracy w różnych zespołach.

„Nasze zespoły finansowe, marketingowe i operacyjne chciały dostosować się do zespołów zajmujących się dostarczaniem produktów, ale także chciały kontynuować swoje własne sposoby pracy, korzystając z narzędzi takich jak ogólne listy zadań lub wykresy Gantta.

Dzięki narzędziu Jira Work Management i jego integracji z Jira Software nasze zespoły pozostają w kontakcie. Advanced Roadmaps daje nam jedno źródło wiarygodnych informacji, dzięki któremu możemy planować i monitorować różne projekty w różnych zespołach. Dzięki temu nasze zespoły nieinformatyczne są w pełni zaangażowane, a praca każdego z nich jest bardziej widoczna i przejrzysta”.
Rob Mulvaney, starszy manager w dziale transformacji Agile firmy Lumen


Jak rozpocząć pracę w Jira Work Management?

Jeśli jesteś nowym użytkownikiem pakietu Jira, najlepszym sposobem na rozpoczęcie pracy z Jira Work Management jest jeden z wielu szablonów dostępnych w bibliotece.

Wybierz szablon, który chcesz wypróbować, a automatycznie rozpocznie się proces zakładania nowego konta Jira Work Management i Twojego pierwszego projektu.

Jak rozpocząć pracę w Jira Work Management, będąc użytkownikiem Jira Software?

Jeśli korzystasz z Jira Software, masz już dostęp do Jira Work Management. Możesz zacząć od razu, bezpośrednio w Jira Software:

  1. Wybierz opcję Projekty na głównym pasku nawigacyjnym, a następnie pozycję Utwórz projekt na liście rozwijanej.
  2. Wybierz szablon projektu biznesowego, który pasuje do Twoich potrzeb
  3. Zacznij zarządzać swoją pracą dzięki dodatkowym widokom: listy, kalendarza i podsumowania

Nie zapomnij wypróbować formularzy i współpracy w czasie rzeczywistym ze swoim zespołem.

Instrukcje dotyczące rozpoczynania pracy z Jira Work Management

Chcesz przekonać się, co te produkty mogą zrobić dla Twoich zespołów?

Zarejestruj się, aby wziąć udział w demonstracji na żywo i przekonać się, jak Twój zespół może korzystać z Jira Work Management (i Jira Software).