Close

Jira Work Management FAQs

Jira Work Management

Why is Jira Work Management unifying with Jira Software Cloud? Copy link to heading Copied! 보기

We’ve seen how Jira Software and Jira Work Management have helped teams do their best work, so we are bringing together the best of both worlds into one Jira experience that offers what both software and business teams need to collaborate better with each other. Jira is now more streamlined, collaborative, and powerful than ever – read more about what’s new here.

Jira의 이점은 무엇인가요? Copy link to heading Copied! 보기

Jira는 모든 팀이 활용할 수 있는 프로젝트 관리 도구로, 팀의 업무 방식에 필요한 유연성을 비롯해 부서 간 협업, 가시성, 목표의 일관성을 개선합니다. 또한 리더와 관리자에게 최선의 결정을 내리는 데 필요한 데이터 기반 인사이트를 제공합니다.

Jira의 새로운 가격은 얼마인가요? Copy link to heading Copied! 보기

Jira 요금제와 가격은 여기에서 확인하시기 바랍니다.

여전히 Jira Work Management 구독권을 구입할 수 있나요? Copy link to heading Copied! 보기

Jira Work Management 구독권은 2024년 5월 1일부터 더 이상 온라인으로 구매할 수 없습니다. 하지만 기존 Jira Work Management 견적서를 보유한 고객은 견적서 만료일까지 구매할 수 있습니다.

구독하면 Jira Work Management를 계속 이용할 수 있나요? Copy link to heading Copied! 보기

네, Jira Work Management를 구독하는 사용자는 Jira 구독으로 마이그레이션하거나 구독권 계약 기간이 끝날 때까지 Jira Work Management를 계속 이용할 수 있습니다.

Jira Work Management 구독은 어떻게 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

Jira Work Management 구독권은 2024년 5월 1일부터 더 이상 온라인으로 구매할 수 없습니다. 기존 Jira Work Management 견적서가 있는 고객은 견적서의 만료일까지 계속 구매할 수 있습니다.

Jira Work Management 구독 사용자는 Jira 구독으로 마이그레이션하거나 구독권 계약 기간이 끝날 때까지 Jira Work Management를 계속 이용할 수 있습니다. 마이그레이션은 2025년 초에 시작되며, 마이그레이션 몇 달 전에 다음 단계와 옵션에 대한 세부 정보를 제공해 드리겠습니다.

마이그레이션을 거부할 경우에는 계약 기간 말까지 Jira Work Management를 계속 이용할 수 있습니다.

Jira Work Management에서 Jira로의 마이그레이션은 언제 시작되고 어떻게 진행되나요? Copy link to heading Copied! 보기

구독을 취소하지 않으면 2025년 초에 고객의 Jira 전환이 자동으로 진행될 예정입니다. 구독을 취소하면 Jira 구독을 갱신하지 않는 것으로 간주됩니다.

Jira Work Management와 Jira Software를 각각 구독하고 있는 경우, Jira Work Management 및 Jira Software 사용자는 하나의 Jira 구독으로 통합될 예정입니다. Jira Work Management에서 통합된 사용자가 기존 Jira Software 구독의 현재 구독 계층에 맞지 않는 경우, 남은 계약 기간 동안 추가 비용 없이 Jira 구독이 다음 단계의 사용자 계층으로 업그레이드됩니다.

If you do not have a current Jira Software subscription at the time of migration, you will be given a Jira subscription for the same number of users at no extra cost. After the migration period, you will receive a 10% discount* toward your Jira subscription, applied at your next renewal. Upon renewal, pricing may vary depending on changes in user tier, plan, and/or licensing.

*해당 할인은 Jira 구독으로 마이그레이션하는 Jira Work Management 구독 고객에게만 적용됩니다. Jira 10% 할인(연속 12개월까지 유효)을 받을 자격이 있는 고객은 마이그레이션 후 다음 갱신 때 할인이 적용됩니다. 이 할인은 무료 Jira 플랜이나 Jira 소프트웨어 구독을 통해 Jira Work Management에 액세스할 수 있는 사용자에게는 적용되지 않습니다. 이 프로모션 혜택은 이 프로모션을 통해 구입하지 않은 기존 Cloud 구독에는 소급 적용되지 않습니다.

Atlassian은 언제든지 프로모션을 수정하거나 취소할 수 있으며, 이 페이지의 내용이 특정 기간 동안 특정 프로모션을 연장할 의무를 Atlassian에 부과하는 것은 아닙니다. 이 기간 한정 프로모션 혜택을 받을 자격이 되는지 확인하려면 본인의 담당자나 Atlassian Support 팀에 문의하세요.

Jira Work Management에서 전환하면 우리 조직에 Jira 할인 혜택이 적용되나요? Copy link to heading Copied! 보기

현재 Jira Work Management를 구독 중이라면, 전환이 보다 용이할 수 있도록 Jira 구독료 10% 할인 혜택을 드립니다. 이 할인은 무료 Jira 플랜이나 Jira 소프트웨어 구독을 통해 Jira Work Management에 액세스할 수 있는 사용자에게는 적용되지 않습니다. 할인에 대한 자세한 내용은 위의 내용을 참고해 주세요.

조직에 적용되는 가격에 대해 궁금한 점이 있다면 전담 담당자나 Atlassian Support 팀에 문의하시기 바랍니다.

Jira Work Management 구독을 취소하면 어떻게 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

Jira Work Management 구독을 취소하면 다시 활성화할 수 없고 10% 할인을 받을 수 없습니다. 프로젝트에 계속 액세스하려면 Jira를 구독해야 하며 10% Jira 할인은 적용되지 않습니다. 할인에 대한 자세한 내용은 위의 내용을 참고해 주세요.

Jira 소프트웨어 구독은 어떻게 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

Jira Software 구독 사용자는 아무 조치를 하지 않아도 되고 가격도 동일하게 유지됩니다. Jira 소프트웨어 사용자는 오늘부터 새로운 Jira 경험과 기능을 이용할 수 있습니다.

Jira Software 구독을 통해 Jira Work Management에 액세스할 수 있는 사용자가 있을 경우 사용자를 마이그레이션할 필요가 없으며, 이 경우 할인은 적용되지 않습니다.

우리 조직이 Jira Work Management과 Jira 소프트웨어를 모두 구독하고 있다면 어떻게 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

Jira Software 구독 사용자는 Jira의 새로운 기능을 모두 이용할 수 있습니다. 이 사용자들에 대해서는 아무런 조치가 필요 없습니다.

Jira Work Management 구독 사용자는 Jira 구독으로 마이그레이션하거나 구독권 계약 기간이 끝날 때까지 Jira Work Management를 계속 이용할 수 있습니다. 마이그레이션은 2025년 초에 시작되며, 마이그레이션 몇 달 전에 다음 단계와 옵션에 대한 세부 정보를 제공해 드리겠습니다. 마이그레이션을 거부할 경우에는 계약 기간 말까지 Jira Work Management를 계속 이용할 수 있습니다.

2025년 초 이전에 Jira Work Management를 새로운 Jira로 바꾸고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

2025년 이전에 Jira Work Management 구독 사용자를 새로운 Jira 경험 및 Jira 가격으로 마이그레이션하고 싶다면 2024년 8월부터 할 수 있습니다. 수동 마이그레이션은 지원하지 않을 예정입니다. 2025년 이전에 마이그레이션하기로 한 고객들은 2024년 8월부터 해당 절차에 대한 지원을 받을 수 있습니다.

우리 조직의 Jira 프로젝트는 어떻게 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

어떤 사용자든 Jira의 기존 프로젝트는 아무 영향을 받지 않습니다.

Jira Work Management에서 Jira로 자동 마이그레이션하는 것을 거부할 수 있나요? Copy link to heading Copied! 보기

2025년 초에 진행될 자동 마이그레이션 이전에 미리 거부할 수 있습니다. 자동 마이그레이션 진행 전인 2024년 9월/10월경에 선택 가능한 옵션에 대한 세부 정보가 포함된 이메일이 발송될 예정입니다. 자동 마이그레이션을 거부하면 사용자는 Jira Work Management 구독이 만료된 후 더 이상 Jira Work Management 또는 Jira에 액세스할 수 없으며 프로젝트에 대한 액세스 권한을 잃을 수 있습니다.

고객은 2024년 9월~10월에 마이그레이션 거부 의사를 밝힐 수 있습니다. 고객이 거부하지 않으면 2025년 초에 Jira로 자동 마이그레이션됩니다. 해당 고객들에게 자동 마이그레이션 거부 기간 전에 마이그레이션 및 거부 프로세스에 대한 알림을 보낼 예정입니다.

Jira Work Management 평가판을 사용하고 있는 경우에는 어떻게 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

Jira Work Management 평가판은 종료일까지 계속 유효합니다. 평가판이 종료되기 전까지는 여전히 Jira Work Management 플랜을 구매하거나 기존 플랜을 업그레이드 및 다운그레이드할 수 있습니다. 평가판 기간 중에 구매하면 Jira 구독료를 10% 할인받을 수 있습니다. 할인에 대한 자세한 내용은 위의 내용을 참고해 주세요.

Once your trial period is over, you will no longer be able to purchase a Jira Work Management plan but you will be able to purchase a Jira subscription.

Atlassian 솔루션 파트너를 통해 구독을 관리하고 있는 경우라면 어떻게 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

Atlassian 솔루션 파트너가 관리하는 고객의 마이그레이션 프로세스는 모든 Jira Work Management 고객과 동일합니다. 2025년 초에 Jira로 자동 마이그레이션되고 다음 갱신 시 Jira 구독료 10% 할인(최대 연속 12개월 유효)을 받게 됩니다.

마이그레이션은 계약 기간 내에 이루어지며 남은 기간 동안 비용이 늘어나지 않습니다. 2025년 초에 진행될 자동 마이그레이션을 원하지 않으면 2024년 9월/10월에 거부할 수 있습니다. 자세한 내용은 해당 기간이 가까워질 때 제공될 예정입니다.

나의 Jira Software 에디션이 나의 Jira Work Management 에디션과 다르면 어떻게 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

기존 Jira Software를 구독하고 있는 경우, 마이그레이션 프로세스 중에 Jira Work Management와 Jira Software 사용자가 하나의 구독으로 통합됩니다. 이 자동 통합이 작동하려면 Jira Software 구독이 Jira Work Management 구독과 같거나 더 높은 플랜 등급(표준, 프리미엄 등)이어야 합니다.

Jira Work Management 플랜이 Jira Software 에디션보다 높은 등급이면 자동 마이그레이션 대상이 아니므로 수동으로 마이그레이션해야 합니다. 2024년 9월/10월에 이 프로세스에 대한 자세한 내용을 공유할 예정입니다.

마이그레이션 중에 내 사용자 티어가 바뀌면 어떻게 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

During the migration from Jira Work Management to Jira, it’s possible that you may see an increase in the user tier of your current plan. This may happen if the number of users migrated from your Jira Work Management subscription is more than your current user tier on Jira Software. If that happens, you will not see an increase in price for the higher user tier for the remainder of your current billing term. Your next billing term will take into account your post-migration user user count, however a 10% discount will be applied to your new user tier. For more details on the discount, see above.

마이그레이션이 Jira Marketplace 앱에서의 나의 액세스 권한과 가격에 어떤 영향을 미치나요? Copy link to heading Copied! 보기

Marketplace 앱은 타사에서 제공되어서 앱마다 다르기 때문에 구체적인 세부 정보를 제공할 수 없습니다. 하지만 Jira Work Management용으로 설치된 앱은 Jira Software 및 Jira Work Management와 함께 작동하므로 Jira와 계속 정상적으로 작동합니다. 앱에 따라 일부는 재인증이나 재구성이 필요할 수 있습니다.

Jira Work Management를 구독하고 Jira 앱도 사용하는 경우, 마이그레이션 프로세스 이후 총 요금이 인상될 수 있습니다. 사용자 티어가 올라가는 고객의 경우, 현재 청구 기간의 남은 기간 동안에는 앱에서 청구 내역이 바뀌지 않습니다. 다음 청구 기간에는 마이그레이션 후 사용자 수에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.

추가 질문이 있으면 어디로 가면 되나요? Copy link to heading Copied! 보기

전담 담당자가 있는 고객일 경우 바로 연락하시면 됩니다. 그렇지 않을 경우 Atlassian 고객 지원 팀에 문의하세요.