Optimize your Atlassian tools: Strategies to drive lasting adoption
Discover why it’s important to consider the people side of change as much as the technical side, and the value of cultivating long-term adoption of Atlassian cloud products. Whether you’re contemplating a migration to cloud, in the midst of a migration, or already using cloud tools; this session equips you with resources and strategies to empower your users to do their best work.
In the midst of planning a cloud migration, an incredible amount of focus is placed on the technical changes. However, to realize the full value of a cloud migration, it’s important to remember a successful change is dependent on the people involved and their willingness to embrace and adopt the change.
Join us for one of our most popular sessions from Team ‘23 to learn about the importance of organizational change management and strategies to do it well. In this live recording from Team '23, Global Head of Customer Success, Gertie Rizzo and Head of Product, Enterprise Adoption & Readiness, Sarah Joshi, will cover:
- The importance of the people side of change when rolling out any change project
- Strategies and tools you can use to drive successful user adoption of Atlassian cloud products
- How to leverage usage data in Atlassian Administration to better understand end user adoption patterns
- Why you should build a network of product champions who can help propel your change plan forward and engage inactive users
Mówcy
Gertie Rizzo
Global Head of Customer Success
Gertie Rizzo jest szefową działu sukcesu klienta w Atlassian i kieruje globalnym zespołem menedżerów ds. sukcesu klienta i menedżerów ds. cyfrowych kampanii sukcesu klienta, który koncentruje się na pomaganiu klientom w optymalizacji korzyści z inwestycji w produkty Atlassian Cloud. Gertie ma szerokie doświadczenie — 25 lat w usługach i 4 lata w kierowaniu globalnymi zespołami sukcesu klienta. Na co dzień mieszka w Tampie na Florydzie.
Sarah Joshi
Head of Cloud Shift & Enterprise Adoption, Atlassian
Sarah Joshi jest dyrektorką ds. wdrażania w przedsiębiorstwie i przechodzenia do chmury w Atlassian. Przewodzi zespołowi skupiającemu się na pomaganiu klientom korporacyjnym w szybszym wdrażaniu produktów chmurowych Atlassian w ich organizacjach. Sarah ma 14-letnie doświadczenie na stanowiskach związanych z zarządzaniem produktami i szkoleniem klientów obejmujące opracowywanie oprogramowania dla zespołów wszelkich rozmiarów. Sarah jest też certyfikowanym szkoleniowcem i konsultantem Prosci Adoption and Change Management — szkoliła zespoły na 5 kontynentach. Mieszka w Seattle w stanie Waszyngton.