Close

Aplikacja Capture for Jira należy teraz do grupy produktów firmy Zephyr. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

Testowanie w zespole

Twórz i zapisuj sesje testów eksploracyjnych i zespołowych, aby przyśpieszyć i usprawnić przeglądy. 

Ustawianie priorytetów i rozwiązywanie problemów

Zaawansowane możliwości integracji z oprogramowaniem Jira zapewniają szybką i bezproblemową implementację uwag według priorytetów.​ Wypróbuj Jira Software.

code search image

Wypróbuj narzędzie Capture for Jira bezpłatnie przez 30 dni

Wypróbuj bezpłatnie

Firma Zephyr przejmuje aplikację Capture for Jira

Z przyjemnością informujemy, że firma Zephyr została właścicielem aplikacji Capture for Jira i od teraz będzie zajmowała się jej rozwijaniem i świadczeniem wsparcia. Firma Zephyr jest producentem wielu produktów służących do tworzenia wysokiej jakości oprogramowania, w tym Zephyr for Jira — najlepiej sprzedającej się aplikacji Atlassian Marketplace.

Wierzymy, że firma Zephyr przyczyni się do ulepszenia aplikacji Capture for Jira. Posiada ona udokumentowane doświadczenie w zakresie testowania oprogramowania, a aplikacja Capture for Jira świetnie wpisuje się w jej cele strategiczne. Firma Zephyr pragnie dostarczać narzędzia do kontroli jakości i testowania dla wszystkich typów zespołów IT i programistycznych. Dostawca planuje wdrożenie nowych funkcji w narzędziu Capture for Jira, takich jak nagrywanie materiałów wideo, rozszerzenie dla przeglądarki Edge oraz pełna integracja z aplikacją Zephyr for Jira.

Odpowiedzi na dodatkowe pytania i wątpliwości dotyczące zmiany właściciela zawiera sekcja FAQ znajdująca się poniżej.

Często zadawane pytania

Czy zmiana dotyczy aplikacji Capture for Jira w wersji Cloud i Server?

Tak. Firma Zephyr jest nowym producentem i sprzedawcą aplikacji Capture for Jira w wersji Cloud i Server.

Czy aplikacja będzie nadal oferowana w sklepie Atlassian Marketplace?

Tak. Firma Zephyr od wielu lat opracowuje aplikacje cieszące się powodzeniem w sklepie Marketplace, a Capture for Jira jest jednym z oferowanym w nim produktów. Zephyr for Jira, najpopularniejsza aplikacja firmy Zephyr, jest najlepiej sprzedającym się oprogramowaniem w sklepie Atlassian Marketplace.

Co muszę zrobić jako klient?

Aktualni klienci nie muszą podejmować żadnych działań w związku ze zmiana właściciela. Cena aplikacji Capture for Jira oraz sposób rozliczania pozostaną bez zmian, a wszelkie rozpoczęte procedury świadczenia wsparcia będą nadal realizowane przez firmę Atlassian. Ewentualne dodatkowe pytania i wątpliwości można przesyłać za pośrednictwem strony firmy Zephyr: www.getzephyr.com/support.

Czy zmieni się sposób rozliczania?

Nie. Firma Zephyr oferuje swoje produkty w sklepie Atlassian Marketplace już od pewnego czasu i nie widzi potrzeby wprowadzania zmian. Klienci będą nadal otrzymywać faktury z Atlassian.

Aplikacja Capture for Jira będzie fakturowana tak jak do tej pory: na oddzielnym rachunku lub wraz z innymi produktami firmy Atlassian albo oprogramowaniem ze sklepu Marketplace.

Czy zmieni się zakres świadczonego wsparcia?

Do podjęcia decyzji o zmianie właściciela w znacznym stopniu przyczyniła się wysoka jakość pomocy technicznej oferowanej przez firmę Zephyr. Dzięki ścisłej współpracy z firmą Zephyr mamy pewność, że wprowadzona zmiana nie spowoduje utrudnień dla klientów, którzy nadal będą mieli zapewnioną szybką pomoc techniczną. W dniu 13 listopada 2017 roku firma Zephyr rozpoczęła świadczenie wsparcia dla aplikacji Capture for Jira.

Wszystkie rozpoczęte procedury świadczenia wsparcia będą realizowane przez firmę Atlassian. Nowe zgłoszenia należy natomiast kierować tutaj: www.getzephyr.com/support.

Klienci korzystający z usługi Premier Support mogą nadal kontaktować się z firmą Atlassian w sprawie krytycznych problemów związanych z działaniem aplikacji Capture for Jira. Zasada ta obowiązuje do momentu wygaśnięcia bieżącej subskrypcji usługi Premier Support. Zespół pomocy technicznej w firmie Atlassian będzie ściśle współpracował z firmą Zephyr w celu rozwiązania każdego problemu.

Czy zmieni się cena aplikacji?

Pomimo wprowadzonych zmian cena aplikacji Capture for Jira nie ulegnie zmianie.

Mam aplikację Capture for Jira kupioną od firmy Atlassian. Co się zmieni?

Podczas kolejnego odnawiania subskrypcji, aplikacja Capture for Jira nie będzie już częścią Atlassian Stack. Zostanie jednak umieszczona na ofercie odnowienia jako pozycja opcjonalna, aby klienci nie utracili możliwości skorzystania ze wsparcia.

Po zmianie właściciela aplikacji Capture for Jira ceny Atlassian Stack nie ulegną zmianie.

Masz dodatkowe pytania?

Dowiedz się więcej, korzystając z serwisu Atlassian Community!