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Portfolio for Jira ライセンスと価格


FAQ には Portfolio for Jira のライセンスと価格設定に関する、よくある質問が含まれています。直接ご相談をご要望の場合は当社までお問い合わせください。

Portfolio for Jira Cloud

Portfolio for Jira Cloud の費用はいくらですか? 表示する

月額料金は累進体系となっており、ユーザー数を増やすとボリュームディスカウントが提供されます。各ユーザーの単価は、ユーザー数に応じた価格レートに基づきます。

月間価格:

*今なら Atlassian Cloud を対象のコミュニティユーザー様には 75% オフ、対象のアカデミックユーザー様には 50% オフでご提供します。

年間価格:

*今なら Atlassian Cloud を対象のコミュニティユーザー様には 75% オフ、対象のアカデミックユーザー様には 50% オフでご提供します。

10 ユーザーから 11 ユーザーに増えると価格が跳ね上がるように見えるのは、アトラシアンの 10 ユーザーライセンスが小規模チームのための入門価格として提供されているためです。10 ユーザーを超えた場合 (または 3 エージェントを超える Jira Service Desk を利用する場合) は、通常価格が適用されます。

トライアルの申し込みはどこでできますか? 表示する

Portfolio for Jira Cloud は無料でお試しいただけます。Portfolio for Jira Cloudをお試しくださいにアクセスして、トライアルを開始してください。

Atlassian Cloud をすでに使用している場合サイト管理者は、Cloud サイトの System Administration (システム管理) セクションへ移動し、必要に応じてアプリケーションやアプリを追加または削除できます。

注: アプリケーションやアプリの削除は直ちに有効となります。アプリケーションやアドオンが早期に削除された場合でも、売掛金の減額や返金は行われません。

Portfolio for Jira クラウドの購入または見積り依頼はどのようにして行いますか? 表示する

月額払いでは、サブスクリプション契約でご利用のクレジットカードまたは PayPal アカウントによるお支払いのみ可能です。

年間契約のお見積をご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud の URL よりお問い合わせください。

*既存のサブスクリプションに追加した場合、Portfolio for Jira は既存の支払いプランと同じになります。

サービスの最短利用期間はどれくらいですか? 表示する

最小期間は 1 か月です。月単位の月次更新か、1 年間の事前購入による年間契約が可能です。

どのような支払い方法がありますか? 表示する

月間契約: 月間サブスクリプションは、クレジットカードまたは PayPal アカウントでのみお支払いいただけます。クレジットカードまたは PayPal アカウント情報を更新するには、「クレジットカードまたは PayPal アカウントの更新方法を教えてください。」の FAQ を参照してください。

年間支払い:この支払い方法は、クレジットカード、郵送小切手または銀行振込を介して行われます。支払い詳細は正式見積書に表示されます。年間支払いオプションの見積をご希望の場合、お使いの Atlassian Cloud の URL とともにお問い合わせください。

アトラシアン利用規約はどこで確認できますか? 表示する

詳細については、Cloud 利用規約をご覧ください。

Atlassian Cloud についてさらに質問があります。 表示する

クラウド製品にご関心を寄せていただきありがとうございます。Altassian Cloud に関する FAQ で詳細な情報をご確認ください。

Portfolio for Jira Server

新規 Portfolio for Jira Server ライセンスの価格はいくらですか? 表示する

Portfolio for Jira Server のライセンス体系は、シンプルで公平な前払い式です。最初の購入には、ソフトウェアの永久使用とソフトウェアの保守サービスが 12 か月分含まれています。ソフトウェアの新規リリースや機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチは購入日からご利用いただけます。ソフトウェア保守サービスの年次更新は任意ですが、上記の利点のすべてを継続的にご利用いただくため、前向きにご検討いただくようお願いします。

注意: 10 ユーザーのスターターライセンスは、アトラシアンサポートの対象となりません。サポートに関するお問い合わせはアトラシアンコミュニティをご利用ください。

注: Portfolio for Jira Server は、Jira Software と Jira Core のアドオンです。Portfolio for Jira Server のライセンスのタイプおよびユーザー数は、使用する Jira ホスト製品の最上位のユーザー階層のライセンスタイプおよびユーザー数と一致する必要があります。たとえば、25 ユーザーの商用 Jira Software Server ライセンスには、25 ユーザーの商用 Portfolio for Jira Server ライセンスが必要です。

複数の Jira ホスト製品を同じインスタンス (Jira Software や Jira Core) で使用している場合、アドオンはユーザー階層が最上位のホスト製品の階層と一致する必要があります。たとえば、25 ユーザーの商用 Jira Software Server ライセンスと、50 ユーザーの商用 Jira Core Server ライセンスを使用している場合、50 ユーザーの Portfolio for Jira Server ライセンスが必要です。

Jira の基本料金情報をお探しですか? Jira の価格ページをご覧ください。

Portfolio for Jira ソフトウェアの保守更新料はいくらですか? 表示する

すべての Server ライセンスには、12 か月のソフトウェア保守が含まれています。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスが可能です。最初の 12 か月経過後は、更新価格にて 12 か月* ごとにソフトウェア保守を延長することをお勧めします。

ライセンスの保守期間満了の 90 日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はなく、見積もりの依頼はいつでも可能です。詳細については、FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.com から設定が可能です。

ソフトウェアの保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。新しいリリースにアップグレードしていつでも技術的な支援を受けられるように、少なくとも満了日の 30 日前までに更新することをお勧めします。

ソフトウェアの保守とは何ですか? 表示する

利用初年度* には、ソフトウェアの保守管理が含まれており、次の利点があります。

  • セキュリティパッチ
  • 重大なバグの修正
  • 新機能と機能強化
  • 技術的なトラブルシューティングを提供するアトラシアンの世界クラスのサポートチームへのアクセス
  • 開発ライセンス* キー (コミット前にアップグレードをお試しいただけます!)
  • ベータプログラムへの参加が可能

ソフトウェアの保守を常時有効に保つためには、毎年購入して更新していただく必要があります。ソフトウェア保守の更新条件については、上記をご覧ください。また、世界クラスの他社のチームと同じように、貴社のチームもこの恩恵を受け続けることができるように、ビジネスプロセスにおいて頻繁にアップグレードを行うことをお勧めします。

*注意: 10 ユーザーのスターター向け Server ライセンスは、非本番環境の開発ライセンスまたはテクニカルサポートの対象となりません。

見積もりを依頼する方法は? 表示する

見積もりのご依頼は簡単です! (もちろん義務は発生しません)。Atlassian Store から見積書を作成するだけです。最終段階で「見積保存」をクリックします。オンラインフォーム経由で作成された見積書のみが有効とみなされます。ショッピングカートのスクリーンを印刷したものは見積書と同じではありません。

Portfolio for Jira Server ライセンスは Jira Software Server ライセンスと一致している必要がありますか? 表示する

はい。Portfolio for Jira Server は Jira Software のアドオンです。Portfolio for Jira ライセンスのタイプおよびユーザー数は、併用される Jira Software Server ライセンスのタイプおよびユーザー数と一致する必要があります。たとえば、Jira Software Server のユーザー 25 人分の商用ライセンスには、Portfolio for Jira Server のユーザー 25 人分の商用ライセンスが必要です。そのため、Jira Software Server ライセンスをアップグレードした場合も、アップグレード後の Jira Software Server ライセンスとの互換性が保たれるように Portfolio for Jira Server ライセンスをアップグレードする必要があります。

Portfolio for Jira Server ライセンスの内容はどうなっていますか? 表示する

Portfolio for Jira Server の商用/アカデミックスターターライセンスの保有者は、以下をご利用いただけます。

  • 1 台のサーバーの本番環境に単一インスタンスの Jira Software をインストール
  • Jira Server の永久使用
  • ソフトウェア保守サービス 12 か月分 - すべてのアップデートとオンラインサポートを含む

Portfolio for Jira Server ライセンスは、併用されるJira Software Server ライセンスのユーザー数およびタイプと一致する必要があります。たとえば、Jira Software Server 商用ライセンスのユーザー数が 25 人である場合、Portfolio for Jira Server 商用ライセンスのユーザー数も 25 人である必要があります。

一定の基準を満たした教育および学術機関は、アカデミックライセンスを利用できます (詳細はこちら)。詳しい情報については、アトラシアンのソフトウェアライセンス契約をご覧ください。

Portfolio for Jira Server ライセンスを上位ユーザー階層にアップグレードするにはどれくらいの費用がかかりますか? 表示する

Portfolio for Jira Server はいつでも上位ユーザー階層にアップグレードできます。すべてのデータがシームレスにアップグレードされ、すべてのアップグレードには支払いが処理された日から 12 か月間のソフトウェア保守が含まれます。アップグレードにより、既存の保守期間は新規の保守期間に置き換えられます。

: アップグレード価格は、以前にお支払いいただいた料金によって異なります。2019 年 10 月 3 日より前に購入された場合、価格プランは異なる場合があり、下の表は適用されない可能性があります。アップグレードの費用を確認するには、Atlassian Store で Server アップグレード見積書を作成してください。

アカデミックライセンスのアップグレード価格は商用ライセンスのアップグレード価格の 50% です。

アカデミックの Server ライセンスへのアップグレードは、上掲の価格の 50% です。

Server ライセンスのアップグレードの購入方法を教えてください。 表示する

以下の 2 つの方法で Server ライセンスアップグレード見積もりを生成できます。

My Atlassian アカウント

ライセンスの請求担当者が My Atlassian アカウントにログインすると、[アップグレード] ボタンとともに対象のライセンスが選択できるようになっています。セキュリティで保護された見積 & 注文フォームにアクセスしたら、アップグレードする製品と移行先のユーザー階層を選択します。完了後に [カートに追加] をクリックして注文を確定するか、購入義務のない見積もりとして保存します。 

Atlassian Store

アップグレードの見積もりは Atlassian Store から直接生成できます。ログインすると、ページ上部に [アップグレード] が表示されます。その後、アップグレードする製品と移行先のユーザー階層を選択します。そこまで完了したら、[カートに追加] をクリックして注文を確定するか、購入義務のない見積もりとして保存します。 

Portfolio for Jira Data Center

Portfolio for Jira Data Center のライセンスの内容はどうなっていますか? 表示する

Jira Software Data Center 同様、Portfolio for Jira Data Center も Data Center インスタンスあたりの年間契約でライセンスされます。Data Center ライセンスには有効期限があり、アトラシアンのサーバーライセンスのように永久ではありません。

初回の年間契約期間後に Data Center 承認アプリの使用を継続するには、Data Center 承認アプリのライセンスを更新する必要があります。更新料は、必要なユーザー階層の新規ライセンスを購入する場合と同じです (プロモーション用の有利な更新料を除きます)。

一定の基準を満たした教育および学術機関は、アカデミックライセンスを利用できます (詳細はこちら)。詳しい情報については、アトラシアンのソフトウェアライセンス契約をご覧ください。

Portfolio for Jira Data Center の費用はいくらですか? 表示する

下の表には Portfolio for Jira Data Center 承認アプリの価格が表示されています。

Data Center 承認アトラシアンアプリのプロモーション価格とはどのようなものですか? 表示する

アトラシアンでは、2018 年 9 月 3 日から 2019 年 9 月 2 日まで、Portfolio for Jira、Team Calendars for Confluence、Questions for Confluence Data Center アプリのバージョンに 1 年間の割引を提供しています。

この期間限定のプロモーション割引は 2019 年 9 月 2 日まで、新規・既存のお客様に適用されます。詳細は価格セクション (上記) を参照してください。

アトラシアンは、Data Center 承認アトラシアンアプリに切り換える顧客にクレジットを提供しますか? 表示する

Aside from the limited-time promotional pricing offered, there are no credits for upgrading from Atlassian Server apps to Data Center approved app versions.

When a customer elects to upgrade from a Server app to a Data Center approved app, or vise versa, they will not be granted any discounts on their new license purchase. From the date of purchase, this will initiate a new annual license window when a Data Center approved app is adopted and a new 12-month maintenance window when a Server app license is adopted.

Does my Portfolio for Jira Data Center license have to match my Jira Software Data Center license? 表示する

はい。Portfolio for Jira Data Center 承認アプリは Jira Software Data Center 用のアドオンです。Portfolio for Jira Data Center 承認アプリのライセンスのタイプとユーザー数は、併用される Jira Software Data Center のライセンスのタイプおよびユーザー数と一致する必要があります。たとえば、Jira Software Data Center 商用ライセンスのユーザー数が 3,000 人である場合、Portfolio for Jira Data Center 承認アプリの商用ライセンスのユーザー数も 3,000 人である必要があります。

同様に、Jira Software Data Center ライセンスが上位ユーザー階層にアップグレードされる場合は、Portfolio for Jira Data Center 承認アプリのライセンスもアップグレードされる必要があります。

Portfolio for Jira Data Center の購入または見積もり依頼はどのように行えばよいですか? 表示する

Portfolio for Jira Data Center を購入するか、見積もりを依頼するには、こちらをクリックしてください。

Portfolio for Jira Data Center は無料で試せますか? 表示する

はい。30 日間の無料トライアルについては、こちらをクリックしてください。

Portfolio for Jira Server を Data Center 環境で使用する (または Data Center 環境での使用を希望する) 場合、問題ありませんか? 表示する

Portfolio for Jira を Data Center 環境で使用する場合は、Data Center 承認アプリバージョンにアップグレードしてください。

現在の Portfolio for Jira Server アプリは Jira Software Data Center との互換性を保ち、アトラシアンによってサポートされていますが、Data Center のお客様には、2019 年 9 月 2 日までに利用可能な Data Center 承認アプリに移行するようお願いしています。

移行をスムーズに進めるため、アトラシアンでは 2019 年 9 月 2 日まで、Portfolio for Jira を割引価格で提供しています。詳細は上記を参照してください。

Data Center 承認アプリについて、他の質問があります。 表示する

ご関心を寄せていただきありがとうございます。Data Center 承認アプリの詳細については、Data Center 承認アプリページをご覧ください。