AI時代に向けたサービスマネジメントの変革
この記事は、Transforming Service Management for the AI Era の抄訳です。 あまりにも長い間、チームはサービスの現状維持という状態に閉じ…
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Atlassian Team ’26：AI ネイティブ組織の時代へ
発表総まとめ
本ブログは、こちらに掲載されている英文ブログの意訳です。内容に相違がある場合は、原文が優先されます。 カリフォルニア州アナハイムで開催される Team ’26 に、何千…
第82回 ACE Tokyo Meetup イベントレポート
みなさん、こんにちは。アトラシアンでコミュニティマーケティングを担当している新村です。今回は9月3日にリックソフトさんに会場をお借りして開催された第82回 ACE Tokyo Me…
サービスの当たり前を壊す ー その一歩はコンテキストから
業界アナリストレポートが、アトラシアンをサービスマネジメントのリーダーとして評価 AIは、サービスに対する期待を変えつつあります。従業員は、摩擦のないシームレスなサポ…
Jira Service Management 活用の次の一歩：リクエスト対応を「属人作業」から「チームで回る仕組み」へ
Jira Service Management（以下 JSM）を導入し、ひとまず「問い合わせはポータルやメールで受けてチケット化できるようになった」という組織は多いと思います。一方…
アトラシアンがAWSマーケットプレイスで利用可能に
この投稿は、2025年12月2日に発表された「Atlassian now available on AWS Marketplace」の抄訳です。 アトラシアンのクラウドアプリ（Ji…
アトラシアン、Forrester Waveのエンタープライズ サービス マネジメント分野のリーダーに選出
アトラシアンは、2025年第4四半期のForrester Wave TM レポートでエンタープライズサービスマネジメント (ESM) のリーダー企業として選出されました。 本レポー…
Dynatrace、New Relic、BigPandaとのAIOpsパートナーシップを発表
アトラシアンは、Team ’25 Europeで発表した「Service Collection」の一環として、主要なオブザーバビリティ（可観測性）ベンダーであるDyna…
【Team’25】セッションPickup – System of Workでもっとチームを効率的に
Team'25で開催されたSystem of Workセッションの注目ポイントを紹介
System of Workに焦点を当てたセッションでは、アトラシアンの製品がどのように組織の生産性と効率を向上させるかについてさまざまな視点の発表がありました。AIを活用した新し…
アトラシアン、エンタープライズ向けサービスマネジメントJira Service ManagementにAIエージェントとの統合を追加
AIエージェントと組み込みのAIにより、IT運用、従業員サポートと人事サービスを効率化
エンタープライズ向けのサービスマネジメントツールであるJira Service Managementに、AIおよびAIエージェントとの統合を追加しました。Jira Service …