Jira Service Management Cloudの新機能まとめ – 2023年2月版

この投稿では Zoom の接続やバーチャルエージェント、AWS との連携など、最近 Jira Service Management に公開された機能や近日公開予定の機能について、スクリーンショットを交えながらご紹介します。また、本文の最後にお得なキャンペーンのご案内もあります。

亀山 奈緒

Confluence Cloud 新機能アップデート

2022年12月から2023年1月の新機能まとめ

2022年もさまざまな機能更新が行われたConfluenceですが、2023年も引き続き新機能の追加に力を入れて参ります。

この投稿では、昨年末から新年初月にかけて搭載されたいくつかの新機能や更新をピックアップしてお知らせします。

問い合わせ業務を効率化するならJira Service Management

無料プラン登録でオリジナルグッズをプレゼント

リモートワークの普及により社内問い合わせ対応業務が増加し、お悩みではありませんか?世界35,000社以上の企業で導入されているJira Service Managementなら、問い合わせや依頼の受付・対応を効率化する機能が揃っています。無料でご利用いただけるプランや基本操作を開設する手順書もご用意しているので、すぐにお試しいただけます。今なら、無料登録でオリジナルグッズもプレゼント!

亀山 奈緒

【Team’22】注目の新製品・新機能・アップデートまとめ

自律と協働の時代に合わせた新しい働き方を支援するアトラシアン製品とその方向性

この記事では、日本時間の4月6日深夜に実施された4本の基調講演のうち「Culture eats strategy for breakfast」と題されたオープニングキーノートの内容から、アトラシアンの最新アップデート情報を中心にまとめをお伝えします。

新しいチームワークの総覧、Atlasのご紹介

それぞれに最適な方法で協働する

Atlasは、アトラシアンのワークマネージメントツール群に加わる最新製品で、チームの関わる作業を総合的に閲覧し把握することができます。チーム毎に業務やタスクを管理するために使用しているツールが分散する問題に対して、プロセスの標準化やツールの統一を強制するのではなく、関係者との情報共有と調整に着目した新しい解決策を提供します。

ソフトウェア開発のための管制室「Compass」

複雑を極める分散ソフトウェアアーキテクチャを掌握する

この度アトラシアンは、ソフトウェア開発チームの負担を軽減する新製品「Compass」を発表しました。Compassは、複雑を極める今日の分散ソフトウェアアーキテクチャの掌握を支援します。

AIによる仮想エージェント技術を提供するPercept.AI 買収のお知らせ

Percept.AI+Jira Service Managementで、ITSMソリューションの強化へ

アトラシアンは本日、AIによる仮想エージェント技術を提供するPercept.AIを買収したことを発表します。Percept.AIをJira Service Managementに実装することにより、さらに卓越したサービス体験をより迅速に提供できるだけでなく、スケールする方法で提供できるようになります。