Mindville社の買収について

本日アトラシアンは、スウェーデンを拠点とする資産・構成管理ソリューション企業であるMidvilleを買収したことを発表いたします。Mindvilleは資産・構成管理ソリューション企業で、NASA、スポティファイ、サムスンなど世界に1,700社を超える顧客を有しています。
アトラシアンの多様なツール開発から得た豊富な知見とMindvilleのインフラストラクチャ関連情報を組み合わせてサービスを生み出すことで、ITチームがJira Service Deskを活用して、重要なビジネスサービスにかかわる変更のインパクトをより的確に予測し、予期しない事態にも迅速に対応できるようになります。

アトラシアンによるHalp社の買収について

アトラシアンは本日、Halp社をアトラシアン ファミリーの一員として迎える発表ができたことを嬉しく思います。Halpは、Slackをヘルプデスクソリューションへと変化させることができ、問い合わせ対応にメッセージングアプリを利用しているITやセキュリティ、法務、財務およびサポート等を始めとする、あらゆるチームで活用することができます。

大きく変わったITIL 4とアトラシアン流 ITSM

デジタルトランスフォーメーションの時代を迎えた今、IT部門の役割が組織内のサポート役から、ビジネスを差別化する主役へと大きく変わりつつあります。こうした変化を背景に、ITサービスマ…