アトラシアンによるHalp社の買収について

アトラシアンは本日、Halp社をアトラシアン ファミリーの一員として迎える発表ができたことを嬉しく思います。Halpは、Slackをヘルプデスクソリューションへと変化させることができ、問い合わせ対応にメッセージングアプリを利用しているITやセキュリティ、法務、財務およびサポート等を始めとする、あらゆるチームで活用することができます。

朝岡 絵里子

大きく変わったITIL 4とアトラシアン流 ITSM

デジタルトランスフォーメーションの時代を迎えた今、IT部門の役割が組織内のサポート役から、ビジネスを差別化する主役へと大きく変わりつつあります。こうした変化を背景に、ITサービスマ…

亀山 奈緒