Qu'est-ce que l'ingénierie de plateforme ?

L'ingénierie de plateforme désigne le processus de conception et de mise en place de chaînes d'outils et de workflows qui permettent aux entreprises d'ingénierie logicielle de disposer de fonctionnalités en libre-service. Elle implique de créer des plateformes de développement internes (IDP) dotées d'outils centralisés, de services et de workflows automatisés, pour simplifier les processus de développement et réduire la complexité métier.

Les ingénieurs de plateforme sont responsables de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance de ces plateformes. Ils fournissent des mises à jour, surveillent l'infrastructure, assurent le support de la plateforme et des applications, et mettent en œuvre des fonctionnalités en libre-service ainsi que l'automatisation des workflows.

Cet article explore les concepts clés de l'ingénierie de plateforme, les principales responsabilités des ingénieurs de plateforme, ainsi qu'un exemple de workflow d'ingénierie de plateforme. Il aborde également les avantages et les défis de l'ingénierie de plateforme, ainsi que les outils et technologies utilisés.

Concepts clés de l'ingénierie de plateforme

L'ingénierie de plateforme s'articule autour des principes DevOps et des IDP dans le processus de développement logiciel. Voici les définitions de ces concepts fondamentaux.

DevOps est un ensemble de pratiques et d'outils qui fusionne le développement (Dev) et les opérations (Ops), en mettant l'accent sur la collaboration, l'automatisation et l'amélioration continue. Cette approche prône l'intégration continue, le déploiement continu (CI/CD) et l'infrastructure IaC (Infrastructure-as-Code) pour favoriser une livraison efficace des logiciels.

Les IDP, comme Compass, utilisent cette approche DevOps pour fournir aux développeurs une interface unifiée leur permettant d'accéder aux outils, d'automatiser les pipelines CI/CD, de gérer les environnements et de surveiller les performances.

L'ingénierie de plateforme est chargée de concevoir, de créer et de maintenir les IDP. Elle joue également un rôle essentiel pour repousser la limite de complexité d'une organisation. La limite de complexité correspond au niveau de complexité que les équipes sont capables de gérer avant qu'elle n'affecte la satisfaction au travail, la qualité des logiciels et l'efficacité du développement logiciel.

Principales responsabilités des ingénieurs de plateforme

Les équipes d'ingénierie de plateforme sont chargées de créer les outils et environnements internes que les développeurs utilisent pour le développement et le déploiement. Elles doivent s'assurer que la plateforme répond aux exigences spécifiques de l'organisation tout en améliorant l'expérience développeur. Les ingénieurs de plateforme se concentrent sur l'automatisation, la sécurité et l'évolutivité pour rendre la plateforme conviviale, sécurisée et efficace.

Les équipes d'ingénierie de plateforme s'efforcent également de réduire la charge cognitive des équipes de développement logiciel, en faisant abstraction de la complexité de l'organisation dans leur travail quotidien. Lorsqu'elle est correctement mise en œuvre, l'ingénierie de plateforme permet aux équipes de consacrer davantage de temps au développement logiciel.

Voici quelques-unes des principales responsabilités des ingénieurs de plateforme :

  • Conception et mise en œuvre de l'infrastructure : les ingénieurs de plateforme conçoivent et mettent en œuvre une infrastructure évolutive, fiable et automatisée à l'aide d'outils IaC. La conception et la mise en œuvre garantissent une gestion cohérente et reproductible de l'infrastructure, réduisent les erreurs manuelles et accélèrent les processus de déploiement.

  • Création de pipelines CI/CD : les ingénieurs créent et maintiennent des pipelines CI/CD pour automatiser la livraison de logiciels. Ce processus consiste à appliquer des modifications de code, à exécuter des tests automatisés et à déployer des mises à jour en toute transparence, afin de garantir des versions logicielles rapides et fiables.

  • Maintenance et évolution des plateformes : les ingénieurs de plateforme assurent la maintenance et font évoluer les plateformes pour répondre aux besoins croissants de l'organisation. Ce processus inclut la gestion d'applications conteneurisées à l'aide d'outils d'orchestration, qui garantissent une haute disponibilité et des performances optimisées. Les ingénieurs de plateforme ajoutent des outils personnalisés et de nouveaux services, ou modifient les workflows existants afin d'adapter la plateforme à l'évolution des exigences.

  • Mise en place de mesures de sécurité : les ingénieurs mettent en œuvre des mesures et des normes de sécurité robustes pour protéger l'infrastructure et les applications. Cette mise en œuvre implique d'automatiser les analyses de sécurité, d'appliquer les politiques de conformité et de gérer les contrôles d'accès. Cette mesure de protection contre les vulnérabilités garantit la conformité réglementaire.

  • Collaboration et assistance : les ingénieurs de plateforme collaborent avec les équipes de développement et d'exploitation pour fournir une assistance et assurer le bon fonctionnement de la plateforme. Ils travaillent en étroite collaboration avec ces équipes pour comprendre leurs besoins, résoudre les problèmes et améliorer continuellement la plateforme afin d'optimiser la productivité des développeurs et l'efficacité opérationnelle. Ils peuvent utiliser des outils de gestion des workflows pour faciliter cette collaboration.

Workflow de l'ingénierie de plateforme

Le workflow de l'ingénierie de plateforme garantit une approche structurée pour la création et la maintenance de plateformes robustes, évolutives et sécurisées :

  1. Recueil des exigences : les ingénieurs de plateforme collaborent avec les parties prenantes pour comprendre les besoins et les exigences des équipes de développement et d'exploitation. Cette étape consiste à identifier les outils, les technologies et les processus nécessaires pour soutenir les objectifs de l'entreprise. Elle implique souvent la création d'un diagramme de flux pour visualiser les composants de la plateforme et leurs interactions.

  2. Conception et architecture : les ingénieurs conçoivent l'infrastructure et l'architecture en fonction des exigences recueillies. Ce processus comprend la sélection des technologies appropriées, la définition des composants du système et la création de diagrammes d'architecture détaillés pour garantir l'évolutivité, la fiabilité et la sécurité.

  3. Mise en œuvre et développement : les ingénieurs de plateforme mettent en œuvre l'infrastructure et les composants de la plateforme à l'aide de l'IaC et d'autres outils d'automatisation. Les ingénieurs développent des pipelines CI/CD, configurent l'orchestration des conteneurs et intègrent les services nécessaires pour concevoir une plateforme cohérente.

  4. Tests et validation : des tests exhaustifs permettent de valider les fonctionnalités, les performances et la sécurité de la plateforme pour chaque modification apportée au cours du développement avant sa mise en production. Cette étape comprend des tests automatisés, des tests de charge et des évaluations de sécurité afin de s'assurer que la plateforme répond à toutes les exigences et normes.

  5. Déploiement et maintenance : les ingénieurs déploient la plateforme dans les environnements de production. Une maintenance continue garantit sa stabilité et ses performances. Cette étape comprend la surveillance, la mise à l'échelle et l'application de mises à jour ou de correctifs selon les besoins.

  6. Feedback et itération : le feedback continu des utilisateurs et des parties prenantes permet d'identifier les axes d'amélioration. Les ingénieurs itèrent sur la plateforme, en apportant les ajustements et améliorations nécessaires pour mieux répondre aux besoins évolutifs de l'entreprise. Ils peuvent utiliser des méthodes Agile telles que Scrum ou Kanban pour gérer ces itérations.

Avantages de l'ingénierie de plateforme

L'ingénierie de plateforme offre différents avantages susceptibles d'améliorer considérablement les processus de développement et de livraison des logiciels d'une organisation. Voici quelques-uns des avantages clés.

Augmentation de la productivité des développeurs

L'ingénierie de plateforme vise à rationaliser et à automatiser plusieurs tâches et processus, ce qui permet aux développeurs de se concentrer davantage sur l'écriture de code et la livraison de fonctionnalités. Grâce aux plateformes en libre-service, aux workflows automatisés et aux composants réutilisables, les développeurs peuvent consacrer moins de temps aux tâches manuelles et répétitives, et davantage aux activités à valeur ajoutée.

Accélération de la mise sur le marché des applications

Avec l'ingénierie de plateforme, les entreprises peuvent accélérer le cycle de vie de la livraison des logiciels grâce à l'automatisation, à la normalisation et à la rationalisation des processus. Les pipelines CI/CD, les tests automatisés et les pratiques IaC permettent des livraisons plus rapides et plus fréquentes, réduisant le délai de mise sur le marché des nouvelles applications et fonctionnalités.

Amélioration de l'évolutivité et de la fiabilité des applications

L'ingénierie de plateforme favorise l'adoption de technologies cloud natives telles que la conteneurisation et les outils d'orchestration. Ces technologies permettent de créer des applications hautement évolutives, résilientes et tolérantes aux pannes, garantissant des performances constantes même en cas de charges importantes ou de défaillances du système.

Réduction des coûts d'exploitation

L'ingénierie de plateforme aide les entreprises à optimiser l'utilisation des ressources et à réduire les coûts d'exploitation en automatisant l'approvisionnement de l'infrastructure, la gestion des configurations et les processus de déploiement. Les plateformes normalisées et les composants réutilisables minimisent également la duplication des efforts et la dette technique, contribuant ainsi à la réduction des coûts.

Expérience développeur optimisée

L'ingénierie de plateforme vise à créer une expérience de développement fluide et efficace en offrant aux développeurs un accès en libre-service aux outils, aux ressources et aux environnements. Des solutions de gestion des workflows et des outils de planification de projet soutiennent cette expérience. Les développeurs peuvent travailler de manière plus autonome, ce qui réduit les frictions et les goulots d'étranglement, et profiter d'une culture d'innovation et de collaboration. Une expérience développeur améliorée se traduit par une plus grande satisfaction au travail, ce qui permet d'attirer et de retenir les talents clés.

Défis de l'ingénierie de plateforme

L'ingénierie de plateforme implique de relever plusieurs défis complexes pour garantir l'efficacité et la fiabilité des systèmes.

Concilier innovation et stabilité

Les ingénieurs de plateforme doivent innover pour améliorer les systèmes tout en garantissant leur stabilité et leur fiabilité. Les changements rapides peuvent présenter des risques. Il est essentiel de trouver le juste équilibre entre l'adoption de nouvelles technologies et le maintien d'un environnement stable, ce qui peut être réalisé grâce à une planification minutieuse des projets et à une feuille de route.

Gérer la dette technique

La dette technique s'accumule lorsqu'une entreprise met en œuvre des corrections rapides ou des solutions sous-optimales pour répondre à des besoins immédiats. Les ingénieurs de plateforme doivent traiter cette dette pour éviter qu'elle n'entrave le développement futur et pour préserver la santé du système à long terme.

Suivre l'évolution des technologies

Le paysage technologique évolue constamment. Les ingénieurs de plateforme doivent se tenir informés des derniers outils, frameworks et bonnes pratiques. Ils doivent donc s'engager dans un apprentissage continu et s'adapter pour intégrer efficacement les nouvelles technologies.

Assurer la sécurité de la plateforme

Les ingénieurs doivent mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes pour se prémunir contre les vulnérabilités et garantir la conformité aux normes réglementaires. Cette démarche implique une surveillance et une mise à jour continues des protocoles de sécurité.

Outils et technologies utilisés dans l'ingénierie de plateforme

Au moment de choisir la méthode de développement, les ingénieurs de plateforme comparent souvent Kanban et Scrum pour déterminer l'approche qui correspond le mieux aux besoins et aux objectifs de leur équipe.

Le choix des outils spécifiques dépend de la stack technique de l'entreprise, de ses fournisseurs cloud et de ses exigences. Cependant, les outils et technologies essentiels utilisés dans l'ingénierie de plateforme comprennent les éléments suivants :

  • Les IDP (plateformes de développement internes) sont des produits internes composés d'outils, de services et de processus qui permettent aux équipes de développement de livrer des logiciels de manière autonome et plus rapidement

  • Les plateformes cloud fournissent l'infrastructure et les services sous-jacents sur lesquels repose l'ingénierie des plateformes. Les IDP basées sur le cloud, telles que Compass, offrent une intégration simplifiée et une extensibilité sans les coûts ni les charges liés à la maintenance de votre propre plateforme.

  • Les outils CI/CD permettent d'automatiser la création, les tests et le déploiement d'applications. Ils sont essentiels à la mise en œuvre de pipelines de distribution de logiciels fiables et reproductibles, ainsi qu'à des d'intégrations clés au sein d'une IDP. Les pipelines CI/CD garantissent que les modifications de code sont intégrées et déployées de manière transparente. Les plateformes de livraison continue multicloud peuvent publier des modifications logicielles rapidement et en toute confiance en automatisant les pipelines de déploiement pour contrôler le moment où les versions passent en production. Elles empêchent le déploiement suivant si le précédent échoue et facilitent la restauration.

  • Les fonctionnalités de gestion des incidents permettent aux équipes de réagir aux problèmes et de les résoudre rapidement. L'intégration des solutions IDP à des outils tels que Jira Service Management permet de bénéficier d'alertes automatisées, d'une analyse de cause racine et d'un suivi des incidents, afin que les équipes puissent identifier, en un seul et même endroit, les facteurs qui affectent la santé et la fiabilité de leurs services.

  • Les outils IaC permettent de définir et de gérer l'infrastructure cloud par le biais de code, ce qui garantit un provisionnement cohérent et reproductible de l'infrastructure.

  • Les technologies de conteneurs groupent les applications dans des conteneurs portables et isolés. Les plateformes d'orchestration de conteneurs automatisent le déploiement, la mise à l'échelle et la gestion des applications conteneurisées.

  • Les outils d'observabilité et de surveillance offrent des fonctionnalités permettant de collecter des métriques, des journaux et des traceurs afin d'obtenir une visibilité sur l'état et les performances des applications et de l'infrastructure. Les solutions IDP intègrent des outils d'observabilité, notamment la surveillance des performances des applications, la journalisation, le suivi des erreurs et le traçage, qui permettent d'obtenir des informations en temps réel sur les performances des applications et l'utilisation des ressources. Les équipes peuvent surveiller leurs applications depuis la plateforme, ce qui leur permet d'identifier et de résoudre les problèmes plus rapidement et plus facilement.

  • Les outils de sécurité et de conformité facilitent les analyses de sécurité, la gestion des secrets, l'application des politiques et la conformité. Les outils de sécurité connectés, tels que l'analyse automatisée des vulnérabilités, associés à des contrôles de conformité par défaut et à des tableaux de bord de sécurité, garantissent que les applications respectent les normes de sécurité de l'entreprise, réduisant ainsi le besoin pour les développeurs de gérer manuellement la sécurité.

  • Les outils de service mesh proposent une couche d'infrastructure dédiée à la gestion des communications entre services dans les architectures de microservices. Ils permettent de mettre en œuvre des fonctionnalités telles que la gestion du trafic, la sécurité et l'observabilité.

Améliorez l'ingénierie de plateforme avec Compass

L'ingénierie de plateforme est une discipline complexe, mais vitale au sein du développement logiciel. Elle nécessite un équilibre subtil entre innovation et stabilité. Correctement mise en œuvre, l'ingénierie de plateforme offre aux développeurs des capacités en libre-service, accélère la livraison de logiciels et améliore la fiabilité des applications.

Compass, la solution IDP d'Atlassian, a déjà aidé des milliers d'entreprises à permettre à leurs équipes chargées des plateformes d'améliorer l'expérience des développeurs et le développement logiciel à grande échelle.