Selon le récent rapport State of Teams d’Atlassian, les dirigeants des entreprises du classement Fortune 500 observent 25 000 000 000 (oui, des milliards) d’heures de travail perdues chaque année en raison d’une collaboration inefficace.

Nous avons appris que les entreprises les plus performantes sont capables de collaborer efficacement au-delà des limites de leurs fonctions spécifiques. En outre, elles peuvent exploiter plus efficacement que leurs concurrents des outils tels que les données et l’intelligence artificielle.

Présentation : la philosophie System of Work d’Atlassian

Développée par des équipes de support et grâce à plus de 20 ans de recherche sur le travail en équipe, la philosophie System of Work d’Atlassian vise à réunir les équipes technologiques et métier afin de maximiser l’impact et la collaboration des équipes, de sorte que les organisations soient en mesure d’améliorer leur productivité et leur innovation.

L’investissement massif d’Atlassian dans la plateforme Cloud au cours des dernières années nous permet de tirer parti des dernières technologies pour alimenter ces pratiques. Grâce aux investissements que nous avons réalisés pour nos clients, nous avons obtenu de bons résultats dans le cloud, notamment en matière de collaboration, d’efficacité et de productivité, grâce à l’exploitation de la philosophie System of Work.

Les équipes ont besoin d’un contexte pour se mettre au travail, qu’il s’agisse des rôles et des responsabilités, des buts et des objectifs du projet, etc. Cependant, faire en sorte que les équipes disposent du bon contexte prend énormément de temps aux entreprises.

Grâce à la philosophie System of Work d’Atlassian, les dirigeants peuvent accélérer la compréhension entre les équipes afin de renforcer leur façon de travailler, de partager les connaissances et d’aligner les équipes sur les objectifs de l’organisation.

Principes pour un travail d’équipe efficace

Nous constatons que les organisations les plus performantes sur le plan technologique veillent à ce que leurs équipes techniques et métier travaillent ensemble de manière stratégique et efficace. La philosophie System of Work d’Atlassian favorise la collaboration entre les équipes et a un impact positif en :

  • alignant le travail aux objectifs
  • planifiant et suivant le travail de toutes les équipes
  • exploitant les connaissances collectives

mettant les principes en pratique

Pour donner vie à la philosophie System of Work grâce au portefeuille Atlassian, il faut commencer par jeter les bases du travail d’équipe dans toute l’entreprise. En déployant Jira, Confluence, Loom et Rovo dans toute l’organisation, vous pouvez trouver un terrain d’entente, progresser ensemble et libérer les connaissances.

En tirant parti de la philosophie System of Work d’Atlassian, les équipes relèvent méthodiquement les défis que représentent l’alignement des équipes, le suivi du travail et la consolidation des connaissances, tout en développant des enseignements fondamentaux pour aborder les problèmes futurs.

Alignez le travail aux objectifs

L’alignement du travail sur les objectifs de l’entreprise est un aspect fondamental de la philosophie System of Work d’Atlassian. Cette approche garantit que chaque tâche et chaque projet est directement lié aux objectifs stratégiques.

Nos études ont montré que seuls 13 % des cadres déclarent que leurs équipes ont une visibilité complète sur les priorités de chacun et sur les progrès réalisés pour atteindre ces étapes importantes.

Atlassian Goals joue un rôle central dans l’alignement et la visibilité en fournissant une plateforme centralisée où les équipes peuvent définir, suivre et atteindre leurs objectifs. Grâce à Atlassian Goals, les équipes peuvent clairement visualiser comment les efforts individuels et collectifs contribuent à des objectifs organisationnels plus larges.

Cette transparence favorise la responsabilisation et la prise de décisions éclairées, permet aux équipes de hiérarchiser efficacement les priorités et les maintient en phase avec la mission de l’entreprise.

Planifier et suivre le travail, ensemble

Créez un plan d’action dans Jira avec l’aide de Rovo pour transformer les contributions de Confluence et du tableau blanc Confluence en une planification Jira avec les prochaines étapes et les tâches assignées.

Jira donne aux équipes une visibilité sur les dépendances entre les tâches, qui indiquent l’ordre dans lequel les étapes doivent être traitées. S’il existe une dépendance entre deux tâches, l’une doit être terminée avant que la suivante puisse commencer. Les équipes peuvent utiliser ces informations pour mieux séquencer leur travail et anticiper si les délais doivent être réajustés.

En plus de rédiger un plan de projet, Rovo peut également aider les équipes à se préparer à le lancer. Par exemple, si votre équipe marketing a besoin d’aide pour rédiger des e-mails ou des publications sur les réseaux sociaux, Rovo peut générer ce contenu et même modifier le message et le style pour qu’ils soient les mieux adaptés à la situation.

Grâce à l’intelligence artificielle, les dirigeants peuvent être sûrs que leurs équipes se concentrent sur les aspects plus stratégiques et plus importants de leur rôle, qui sont essentiels aux priorités de l’entreprise.

Libérer les connaissances collectives

Confluence, les tableaux blancs et Loom contribuent à créer un framework solide qui brise les silos et favorise une culture de collaboration ouverte où les connaissances circulent de manière transparente entre les équipes et les outils.

Libérer les connaissances collectives consiste à créer un écosystème dynamique où les idées peuvent être partagées, affinées et mises en œuvre efficacement.

Avec Confluence, les équipes peuvent documenter, partager et accéder aux informations dans un hub centralisé. En complétant les réunions traditionnelles par des pages Confluence, les équipes peuvent s’assurer que les connaissances sont capturées et accessibles à tous, à tout moment.

Les tableaux blancs offrent un espace pour le brainstorming et la capture d’idées dans un format visuel. Une fois les idées développées, elles peuvent être intégrées de manière transparente dans les pages Confluence, garantissant ainsi que toutes les informations font partie de la base de connaissances collective de l’organisation.

Loom facilite la communication asynchrone. Les équipes peuvent enregistrer des vidéos Loom pour partager des mises à jour, des présentations ou du feedback, ce qui permet un partage des connaissances flexible et efficace. Cela est particulièrement utile dans les environnements de travail distribués, où les réunions en temps réel ne sont pas toujours possibles.

Avec ces outils à disposition, votre équipe peut améliorer en permanence ses processus de résolution de problèmes et de collaboration.

La plateforme Atlassian Cloud et la philosophie System of Work

Le portefeuille d’Atlassian donne vie à notre philosophie System of Work en réunissant les équipes technologiques et métier. Ensemble, elles peuvent trouver des opportunités et relever les défis en toute confiance pour offrir de meilleurs produits à vos clients.

Alors, comment la plateforme Atlassian Cloud optimise-t-elle notre portefeuille ?

Expériences

En unifiant les applications et les intégrations, Experiences est la couche de la plateforme fondamentale qui relie les individus et les équipes à l’organisation dans son ensemble, en fournissant le contexte partagé nécessaire à la collaboration.

Cet écosystème d’applications couvre toutes les expériences clés, de Rovo à la visualisation des données, en passant par l’automatisation et la recherche. En superposant des applications qui améliorent les fonctionnalités de la plateforme telles que l’intelligence artificielle, l’automatisation et les intégrations, le système devient de plus en plus puissant pour les équipes.

Graphique de travail d’équipe

Le Graphique de travail d’équipe est au cœur de notre couche de données intelligentes, basée sur nos 25 années d’étude de l’interaction entre les équipes et les données. La plupart des entreprises n’ont pas réalisé la pleine valeur de leurs données, car il est difficile de nettoyer et de structurer les mégadonnées pour une analyse correcte.

Le graphique de travail d’équipe explore la relation entre les équipes, les objectifs qu’elles poursuivent, le travail qu’elles s’engagent à accomplir et les connaissances ou les données qu’elles partagent pour accomplir ce travail. Il s’agit d’une vision très subjective de ces objets fondamentaux qui permet de construire un modèle de données commun aux équipes et aux outils eux-mêmes pour communiquer et relier les expériences.

Le graphique de travail d’équipe exploite les données de votre chaîne d’outils DevOps, des objectifs marketing spécifiques, des workflows informatiques et des outils de planification de la direction pour offrir une vue d’ensemble de la façon dont le travail s’effectue dans votre entreprise.

Ce contexte est aujourd’hui plus critique que jamais en raison de l’évolution des outils d’intelligence artificielle. Sans cet ensemble de données holistique, vos fonctionnalités d’intelligence artificielle seront bien plus limitées. C’est ce qui distingue Rovo des autres outils d’intelligence artificielle, car il s’appuie sur un contexte profondément pertinent pour votre entreprise.

Enterprise Infrastructure

Enfin, la couche Enterprise Infrastructure d’Atlassian offre la base de tout cela. Une plateforme d’entreprise doit répondre à certains critères non négociables, tels que la confidentialité, la sécurité, la conformité, la fiabilité, l’évolutivité et les performances. 

En tant qu’entreprise qui reste déterminée à aider les entreprises à se développer à l’ère du travail distribué, la couche Enterprise Infrastructure d’Atlassian est le héros méconnu de la plateforme Cloud et de la philosophie System of Work.

Adoptez la philosophie System of Work d’Atlassian dès aujourd’hui

Des entreprises telles que Riverty, Air France KLM et Flo ont déjà adopté la philosophie System of Work.

Astuce

87 % des clients d’Atlassian constatent une centralisation du travail et une meilleure visibilité grâce à l’utilisation de la philosophie System of Work.

Source : enquête interne TechValidate sur le ROI des plateformes, 2024. Les réponses à l’enquête ont été fournies dans le cadre d’un tirage au sort.

Atlassian facilite plus que jamais le rassemblement des équipes. Quelle que soit votre équipe ou sa fonction, Jira, Confluence, Loom et Rovo offrent des moyens de conceptualiser, planifier, suivre, exécuter et aligner. Le moyen le plus simple d’adopter la philosophie System of Work est de tirer parti de la plateforme Atlassian Cloud pour unifier vos données, tirer le meilleur parti de l’intelligence artificielle et garder toutes les équipes alignées sur votre stratégie globale. 

Les enseignements de ce billet de blog sont basés sur une session de l’événement Team 2024 Europe d’Atlassian. Pour en savoir plus sur la philosophie System of Work d’Atlassian, consultez les points forts de cette session. Vous pouvez également suivre toutes les sessions à la demande pour découvrir les dernières annonces et innovations en matière de produits.

Les dirigeants peuvent accélérer le délai de rentabilisation grâce à la philosophie System of Work d’Atlassian