Подключите Statuspage к своему набору инструментов для управления инцидентами, чтобы ускорить реагирование.

Statuspage интегрируется с лучшими средствами мониторинга и оповещения, а также с инструментами ChatOps, что позволяет вам держать клиентов в курсе дел на всех этапах обработки инцидента.

Подключите Statuspage
Подключите Statuspage

Интеграция со средствами мониторинга и оповещения для обеспечения коммуникации сразу после обнаружения проблемы

Интеграция с инструментами мониторинга

Интегрируйте Statuspage с инструментами DataDog, New Relic, Librato или Pingdom, чтобы обновлять страницу сразу после обнаружения проблемы.

Интеграция с инструментами оповещения

Интегрируйте Statuspage с инструментами Opsgenie, PagerDuty, VictorOps или xMatters, чтобы обновлять статус непосредственно из приложения для оповещений.

Автоматизация через API или электронную почту

Обновляйте страницу статуса программно, разработав собственную интеграцию с использованием нашего интерфейса API REST, либо настройте автоматическое оповещение о статусе компонентов по электронной почте посредством сообщений со словами UP (работа восстановлена) или DOWN (не работает) в строке темы.

Рисунок: интеграция

Отображайте статус непосредственно на своем веб-сайте, в приложении или службе поддержки

Оповещение о статусе

Интеграция с инструментами поддержки

Встройте статус в ресурсы, к которым ваши клиенты уже обращаются за помощью (например, Jira Service Desk, Zendesk и Intercom), чтобы заранее избавиться от дублирующихся заявок в службу поддержки.

Встраивание статуса

Используя встраивание статуса, можно отображать сведения о текущих инцидентах и плановых периодах технического обслуживания там, где клиенты увидят их с наибольшей вероятностью. Выберите нужное расположение и цвет для встраиваемых виджетов, а затем скопируйте и вставьте автоматически сгенерированный код на свой веб-сайт, в приложение или службу поддержки.

Интеграция с Twitter

Уже используете Twitter для общения с клиентами? Автоматически публикуйте обновления в Twitter прямо из Statuspage.

Подключите Slack для согласования действий во время реагирования на инциденты

Slack + Statuspage

Чат часто становится главным центром управления при реагировании на инциденты. Передавайте новости о статусе в выделенные каналы Slack, чтобы все получали информацию на одной странице.

Slack + Statuspage

Продемонстрируйте бесперебойную работу

Системные показатели Statuspage

Отображайте системные показатели для укрепления доверия клиентов

Лучше один раз увидеть. Покажите существующим и потенциальным клиентам, насколько надежны ваши сервисы, используя системные метрики. Подключите к своей странице средство мониторинга, чтобы отображать метрики прямо на ней. Можно также создать специальные метрики с помощью нашего интерфейса API.

Не находите инструмент, которым пользуетесь?

Создайте свою интеграцию со Statuspage с помощью нашего полнофункционального API.

Рекомендации по работе с интеграциями

Эти ресурсы помогут вам извлечь максимум из интеграции Statuspage

Остановите поток заявок в службу поддержки, объединив Jira Service Desk и Statuspage

Интегрируйте Zendesk и Statuspage для обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов

Справочник Atlassian по инцидентам

Еще не пользуетесь Statuspage?