Основы работы с запросами
Запрос — это входные данные или инструкции, которые вы даете Rovo для получения конкретного результата. Rovo предлагает фразы для начала диалога, чтобы вам было легче приступить к работе. Но уже скоро вы захотите составлять собственные запросы. От того, насколько четкими и конкретными они будут, зависит качество ответов Rovo.
Как составлять хорошие запросы
Четко формулируйте конкретную задачу или необходимую информацию.
Указывайте контекст, например аудиторию, цель или какую-либо справочную информацию.
Используйте логичную структуру и при необходимости разбивайте сложные задачи на более мелкие шаги.
Если у вас есть предпочтения, например по формату, длине или стилю, указывайте их.
Дорабатывайте запросы на основе ответов Rovo.
При необходимости задавайте дополнительные вопросы, чтобы уточнить или скорректировать результаты.
Примеры запросов
Хороший запрос
Ты представитель службы ИТ-поддержки и разрабатываешь план реагирования на инциденты.
На основе информации на странице [ссылка на страницу Confluence] создай комплексный план реагирования на инциденты специально для [проблемы].
Используй следующую структуру ответа:
1. **Обнаружение и оценка**: пошаговые процедуры для выявления [конкретной проблемы безопасности] и оценки степени ее серьезности.
2. **Протокол информирования**: кого, когда и как уведомлять.
3. **Меры по сдерживанию**: незамедлительные действия для ограничения ущерба и предотвращения распространения.
4. **Процедуры восстановления**: шаги по восстановлению нормальной работы и усилению защиты.
5. **Разбор инцидента**: процедура анализа выводов и документирования.
Укажи ответственных лиц/роли.
Уточни сроки там, где это важно.
Оформи окончательный план в виде справочного документа, которому участники команды смогут следовать во время реального инцидента.
Плохой запрос
Создай план реагирования на инциденты для [проблемы].
Для справки используй [ссылка на страницу Confluence].