FAQ

  • Почему я не вижу поиск Rovo или чат Rovo в приложениях Cloud?

    Скорее всего, администратор не включил Atlassian Intelligence на вашем сайте. Без активированного ИИ следующие возможности или приложения будут недоступны:

    • Умные ответы в поиске Rovo
    • Определения
    • Чат Rovo
    • Агенты Rovo

  • Кто может видеть мои поисковые запросы?

    Никто в организации не видит конкретные поисковые запросы, которые вы вводите в поиске Rovo.

  • Кто может видеть мои запросы агентам или в чате Rovo?

    Никто в организации не видит ваши конкретные запросы агентам или в чате Rovo, даже если вы используете встроенные фразы для начала диалога.

  • Как Rovo учитывает права?

    Rovo синхронизируется с элементами управления доступом и настройками прав из подключенных сторонних приложений и приложений Atlassian. Благодаря этому пользователи видят только контент, к которому у них есть доступ.

  • Как проверить, откуда Rovo берет информацию для ответов?

    Рекомендуем сверяться с источниками, которые приводятся с каждым ответом. В поиске и чате Rovo обычно представлены ссылки на оригинальные документы, страницы или источники данных, которые использовались для получения ответа.

  • Насколько свежей информацией располагает Rovo?

    Актуальность знаний Rovo зависит от информации в ваших подключенных источниках. Эти знания отражают самую свежую информацию из инструментов и контента вашей организации.

  • Анализирует ли Rovo контент из Интернета?

    В настоящее время Rovo не может напрямую искать информацию в Интернете, но эта возможность находится в стадии активной разработки — следите за новостями.

  • Как долго Rovo хранит предыдущие чаты?

    Предыдущие сообщения и полученные ответы в диалоге с агентами и в чате Rovo хранятся в течение 30 дней, чтобы вы могли восстановить историю переписки. При желании вы можете удалить их и раньше через интерфейс чата.