Технический документ
От проектов с финансированием по результатам к гибкой гибридной операционной модели
Краткое описание
На протяжении десятилетий предприятия управляли изменениями с помощью операционных моделей, основанных на проектной деятельности и финансировании по результатам: найти финансы, собрать команду, предоставить результат, распустить команду. Затем появились операционные модели, ориентированные на продукт. Суть такого подхода состояла в том, чтобы вкладывать средства в команды, которые будут работать долго, и позволять им отвечать за результаты в течение длительного времени. Ни одна из этих крайностей не соответствует реалиям современного мира. Цифровые технологии непрерывно развиваются, ИИ меняет способы принятия решений, и годовые циклы планирования уже не подходят для бизнеса, поскольку обновлять стратегию нужно существенно чаще.
В этом техническом документе описывается переход от проектного подхода к продуктовому и гибридному, а также приводятся доводы в пользу гибкой гибридной операционной модели. Эта модель объединяет в себе стабильные команды по продукту (для непрерывного создания ценности) и ограниченные по времени программы (для сквозных инициатив). Все это дополняется единой системой принятия решений, которая связывает между собой стратегию, финансирование, персонал и программные инструменты.
В статье, основанной на собственном опыте Atlassian по переходу от продуктовой автономии к гибридной координации в масштабах всего предприятия, рассказывается о том, как соотнести спрос (инициативы, которые хотят реализовать руководители) с предложением (командами, платформами и возможностями для их реализации). Также в ней объясняется, почему баланс между ними является основой, необходимой для полноценного использования всех потенциальных возможностей искусственного интеллекта.
Основные моменты
-
Гибридный подход лучше любой из крайностей. Операционные модели на основе проектов и на основе продуктов по отдельности не выдерживают масштабирования. Живая гибридная модель сочетает в себе их сильные стороны, но лишена их недостатков.
-
Модель финансирования отражает вашу реальную операционную модель. От того, как вы финансируете задачи (проекты, продукты или результаты), зависит, кто принимает решения, как часто меняются приоритеты и что означает «успех».
-
ИИ выявляет (и поддерживает) вашу операционную модель. ИИ усиливает любую структуру, в рамках которой он функционирует, принося пользу организациям, объединившим стратегию, задачи, людей и инструментарий в единую живую систему принятия решений.