Close

Od 15 lutego 2024 roku wsparcie techniczne dla produktów Server nie będzie już dostępne. Przeprowadź migrację, aby nadal korzystać ze wsparcia. Dowiedz się, jak to zrobić

Logo Atlassian

Skorzystaj z bezpłatnego okresu próbnego związanego z migracją do chmury

Aktywuj bezpłatny okres próbny związany z migracją do wersji Cloud, odpowiadający pozostałej części subskrypcji Data Center.

Ogranicz utrudnienia

Poznaj produkty Atlassian Cloud i przemyśl migrację bez dodatkowych kosztów ani utrudnień dla zespołu

Wypróbuj plany Standard i Premium

Przełączaj się pomiędzy planami Standard i Premium w sekcji zarządzania subskrypcjami w ustawieniach administratora.

Uniknij przestojów

Uzyskaj dostęp do najnowszych funkcji i usprawnień bez przestojów ani weekendowych uaktualnień

Jeśli masz 10 lub mniej użytkowników, zalecamy rozpoczęcie od planu Free.

Często zadawane pytania dotyczące okresu próbnego

Które produkty kwalifikują się do bezpłatnego okresu próbnego związanego z migracją do chmury? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Darmowe okresy próbne związane z migracją do chmury są dostępne dla klientów Data Center posiadających aktywne licencje Jira, Jira Service Management, Bitbucket lub Confluence.

Wybrane aplikacje ze sklepu Atlassian Marketplace są również dostępne w wersji próbnej. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź sklep Marketplace.

Jakie są warunki i wymagania dotyczące okresów próbnych związanych z migracją do wersji Cloud? Copy link to heading Copied! pokaż +
  
  • Długość okresu próbnego: Twój okres próbny związany z migracją do wersji Cloud trwa przez cały okres subskrypcji Data Center. Dotyczy to zarówno produktów, jak i uczestniczących aplikacji ze sklepu Marketplace.
  • Poziom ilościowy użytkowników: Twoja wersja próbna będzie odpowiadać bieżącemu poziomowi ilościowemu użytkowników, o ile nie przekroczy on 20 000. Jeśli masz ponad 20 000 użytkowników, których chcesz objąć okresem próbnym, skontaktuj się z nami, aby rozpocząć.
  • Kwalifikowalność do licencji: aby zakwalifikować się do wersji próbnej migracji do chmury, potrzebujesz licencji komercyjnej lub akademickiej dla co najmniej 11 użytkowników. Licencje Starter (maks. 10 użytkowników) i licencje Community nie kwalifikują się, ale możesz sprawdzić nasze darmowe plany Cloud.
  • Wygasła licencja: jeśli pozostało Ci mniej niż 60 dni licencji Data Center lub jeśli masz wygasłą licencję Server, nadal kwalifikujesz się do bezpłatnego 60-dniowego okresu próbnego związanego z migracją do chmury. Dotyczy to tylko produktów Atlassian. Okresy próbne Marketplace zawsze odpowiadają pozostałej licencji. Dowiedz się więcej o migracji z wygasłą licencją.

Więcej informacji na temat możliwości skorzystania z okresu próbnego związanego z migracją do wersji Cloud znajdziesz na stronie Okresy próbne związane z migracją do wersji Cloud dla klientów Data Center.

Ile trwa okres próbny związany z migracją do chmury? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Okres próbny związany z migracją do wersji Cloud zakończy się po wygaśnięciu powiązanej subskrypcji Data Center. Jeśli Twój pozostały czas subskrypcji Data Center wynosi mniej 60 dni albo czas obsługi technicznej wersji Server upłynął, Twój okres próbny potrwa 60 dni. Powiadomimy Cię, gdy okres próbny zbliży się do końca. Nie można przedłużyć okresu próbnego związanego z migracją do chmury.

Czym różni się okres próbny migracji do chmury od okresu próbnego produktu w wersji Standard? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Okresy próbne produktów Cloud Standard trwają od 7 do 14 dni, podczas gdy okresy próbne związane z migracją do wersji Cloud trwają przez okres obowiązywania powiązanej subskrypcji Data Center.

Okresy próbne związane z migracją do wersji Cloud są przeznaczone dla klientów, którzy korzystają z wersji Data Center oraz chcą ocenić wersję Cloud lub planują migrację do wersji Cloud. W zależności od rozmiaru i złożoności okres próbny związany z migracją do wersji Cloud można wykorzystać, aby zbadać funkcje dostępne tylko w chmurze, uzyskać uzasadnienie biznesowe oraz przeprowadzić migrację testową i produkcyjną.

Czym się różni okres próbny związany z migracją do chmury od wersji dostępnej w ramach licencji komercyjnej? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Nasz okres próbny związany z migracją do chmury jest oparty na licencji próbnej, która umożliwia pełne zapoznanie się ze środowiskiem chmury i przetestowanie go, jednakże do właściwej produkcji konieczne będzie przeprowadzenie prawdziwej migracji. W przeciwieństwie do naszych licencji komercyjnych podczas okresu próbnego migracji do chmury:

  • Wsparcie nie jest gwarantowane i ogranicza się do pomocy związanej z migracją.

  • Nie są dostępne umowy SLA z zabezpieczeniem finansowym (dostępne tylko na poziomie Premium).

  • Atlassian zrzeka się wszelkich zobowiązań i odpowiedzialności w związku z licencjami próbnymi.

  • Nie będą tworzone kopie zapasowe Twoich danych.

  • Będzie obejmował Cię limit 100 wychodzących wiadomości e-mail dziennie.

  • Poziom ilościowy użytkowników jest ograniczony do liczby użytkowników objętych subskrypcją Data Center.

Czy mogę ubiegać się o okres próbny dla więcej niż jednego kwalifikującego się produktu? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Tak. Jeśli masz kilka subskrypcji Data Center, możesz aktywować oddzielne okresy próbne związane z migracją do wersji Cloud dla każdej licencji. Każdy okres próbny związany z migracją do wersji Cloud jest powiązany z subskrypcją Data Center i można go aktywować tylko raz dla danego numeru SEN.

Czy mogę wykorzystać okres próbny do wypróbowania funkcji Premium? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Tak. W ustawieniach administratora okresu próbnego wybierz opcję Zarządzaj subskrypcjami, aby przełączać się między planami Standard i Premium w przypadku Confluence, Jira i Jira Service Management. Okresy próbne związane z migracją do Bitbucket Cloud są dostępne tylko w planie Premium.

Czy mogę przekonwertować moją witrynę w chmurze zastosowaną podczas migracji próbnej na witrynę produkcyjną? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Tak. Kiedy uznasz, że wszystko jest gotowe do rozpoczęcia migracji środowiska produkcyjnego, możesz kupić komercyjną licencję Cloud, aby przekonwertować witrynę z próbnej na produkcyjną.

Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy odnośnie do licencjonowania.

Jak ubiegać się o okres próbny związany z migracją do chmury? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Istnieje wiele sposobów aktywacji okresu próbnego związanego z migracją do wersji Cloud. Wszystkie metody wymagają do tego celu uprawnień administratora.

  1. Na stronie internetowej okresu próbnego związanego z migracją do wersji Cloud wybierz opcję Skorzystaj z darmowego okresu próbnego i postępuj zgodnie z instrukcjami.
  2. Na stronie admin.atlassian.com wybierz opcję Rozpocznij okres próbny w ramach kwalifikującej się licencji SEN.
  3. Skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy orędownika.
Jak aktywować wersję próbną aplikacji ze sklepu Marketplace? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Od września 2023 r. można samodzielnie obsługiwać i dodawać zarejestrowane aplikacje do wersji próbnej migracji do chmury za pośrednictwem sklepu Marketplace dostępnego w produkcie w instancjach Jira i Confluence Cloud.

Wybierz pozycję „Aplikacje” na górnym pasku, a następnie wybierz pozycję „Poznaj więcej aplikacji”.

Wybierz pozycję „Aplikacje” na górnym pasku, a następnie wybierz pozycję „Poznaj więcej aplikacji”.

Jeśli szukasz konkretnej aplikacji, możesz ją znaleźć na pasku wyszukiwania aplikacji.

Jeśli szukasz konkretnej aplikacji, możesz ją znaleźć na pasku wyszukiwania aplikacji.

Powinna pojawić się wersja chmurowa aplikacji.

Wersja chmurowa aplikacji powinna wyglądać następująco:

Kliknij listę aplikacji. Jeśli ta aplikacja kwalifikuje się do migracji do chmury, u góry strony zobaczysz pasek powiadomień.

Kliknij listę aplikacji. Jeśli ta aplikacja kwalifikuje się do wersji próbnej migracji do chmury, u góry zobaczysz pasek powiadomień.

Zalecamy przejrzenie listy aplikacji, aby upewnić się, że dana aplikacja jest tą, którą chcesz aktywować. Po potwierdzeniu kliknij przycisk Aktywuj wersję próbną w lewym górnym rogu.

Zalecamy przejrzenie listy aplikacji, aby upewnić się, że dana aplikacja jest tą, którą chcesz aktywować. Po potwierdzeniu kliknij przycisk Aktywuj wersję próbną w lewym górnym rogu.

Zalecamy przejrzenie listy aplikacji, aby upewnić się, że dana aplikacja jest tą, którą chcesz aktywować. Po potwierdzeniu kliknij przycisk Aktywuj wersję próbną w lewym górnym rogu.

Obecnie wersję próbną mogą aktywować tylko administratorzy witryny. Inni członkowie organizacji mogą jedynie poprosić o aplikację.

Po kliknięciu aktywacji aplikacja zostanie dodana i będzie gotowa do użycia.

Po kliknięciu aktywacji aplikacja zostanie dodana i będzie gotowa do użycia.

Jeśli aplikacja wydaje się kwalifikować do wersji próbnej lub nie, możesz skontaktować się bezpośrednio z pomocą techniczną, aby zapytać o dostępne oferty. (Zobacz poniżej)

Jak dodać wersje próbne aplikacji ze sklepu Marketplace do istniejącego okresu próbnego migracji do chmury? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Możesz dodać nowe aplikacje do okresu próbnego związanego z migracją do wersji Cloud, odwiedzając sklep Marketplace w produkcie, sprawdzając listę aplikacji pod kątem żądanej aplikacji i czy aplikacja oferuje wersję próbną związaną z migracją do wersji Cloud. Jeśli tak jest, bezpłatne dodanie aplikacji będzie możliwe przez cały okres próbny związany z migracją do wersji Cloud lub przez okres subskrypcji powiązanej aplikacji Data Center, w zależności od tego, który z tych okresów upłynie wcześniej.

Nie wszystkie aplikacje ze sklepu Marketplace są dostępne w wersji próbnej.

Skąd mam wiedzieć, czy mogę dodać daną aplikację Data Center ze sklepu Marketplace? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Można to sprawdzić na stronie listy aplikacji sklepu Marketplace z produktami i na stronie my.atlassian.com. Jeśli nie ma wzmianki o okresie próbnym migracji do chmury, nie można włączyć rozszerzonego okresu próbnego aplikacji. Możesz automatycznie włączyć okres próbny migracji do chmury, instalując aplikację w produkcie ze sklepu Marketplace.

Lista aplikacji, które są dostępne w wersji próbnej, znajduje się tutaj.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli aplikacja kwalifikująca się do okresu próbnego migracji do chmury została już zakupiona? Copy link to heading Copied! pokaż +
  

Niestety, nie ma zwrotów za już zakupione aplikacje. Jeśli chcesz skorzystać z okresu próbnego migracji do chmury, skontaktuj się bezpośrednio z obsługą klienta.

  • Jeśli naliczane są opłaty miesięczne, możemy dezaktywować płatną subskrypcję pod koniec miesiąca i ponownie aktywować nowy okres próbny migracji do chmury na żądanie.
  • Jeśli naliczane są opłaty roczne, możemy dezaktywować płatną subskrypcję tuż przed datą zakończenia rocznej subskrypcji i ponownie aktywować nowy okres próbny migracji do chmury na żądanie.