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Perguntas frequentes sobre avaliação de migração na nuvem

Quais produtos estão qualificados para a avaliação gratuita de migração na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +
  

Estão disponíveis avaliações grátis de migração no Cloud, com assinatura do Data Center qualificada para o Jira, Jira Service Management e Confluence. Se você tiver menos de 60 dias restantes na assinatura do Data Center ou se tiver expirado a manutenção do Server, ainda vai ser possível fazer uma avaliação grátis de migração na nuvem de 60 dias. Esta oferta se aplica apenas aos produtos da Atlassian.

Para iniciar a avaliação e migrar para o Bitbucket Cloud, acesse as Avaliações gratuitas do Bitbucket Cloud.

Qual é a diferença entre a versão de avaliação da migração para o Cloud e a versão de avaliação de um produto Standard? Copy link to heading Copied! exibir +
  

As avaliações dos produtos Cloud Standard podem durar até 14 dias, ao passo que as de migração no Cloud ficam ativas até o fim da assinatura do Data Center associada.

As avaliações de migração para o Cloud foram projetadas para clientes Data Center que estão avaliando o Cloud ou planejando migrar para ele. Dependendo do tamanho e da complexidade, você pode usar a versão de avaliação de migração para o Cloud para descobrir funções exclusivas da nuvem, criar o caso de negócio e executar a migração de teste e de produção.

Qual a diferença entre a avaliação de migração na nuvem e a licença comercial? Copy link to heading Copied! exibir +
  

A avaliação de migração na nuvem é uma licença excelente para testar e explorar a nuvem, mas quando chega a hora da produção, você precisa da licença de verdade. Ao contrário das licenças comerciais, com a avaliação de migração na nuvem:

Quanto tempo dura a avaliação de migração na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +
  

A avaliação de migração no Cloud vai expirar quando a assinatura associada do Data Center terminar. Se você tiver menos de 60 dias restantes na assinatura do Data Center ou se tiver expirado a manutenção do Server, a avaliação vai durar 60 dias.

Posso solicitar a avaliação para mais de um produto qualificado? Copy link to heading Copied! exibir +
  

Sim. Se você tiver várias assinaturas do Data Center, vai poder ativar Avaliações de Migração no Cloud separados para cada licença. Cada Avaliação de migração do Cloud está associada à assinatura do Data Center e só pode ser ativada uma vez por SEN.

Posso usar a avaliação de migração na nuvem para experimentar as funções Premium? Copy link to heading Copied! exibir +
  

Sim. Nas configurações de administrador da avaliação, selecione Gerenciar assinaturas para alternar entre os planos Standard e Premium para Confluence, Jira e Jira Service Management. Observação: o Jira está disponível apenas no plano Standard.

Posso converter o site da avaliação de migração na nuvem para o site de produção na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +
  

Sim. Quando estiver pronto para iniciar a migração de produção, você pode comprar a licença comercial do Cloud para transformar o site de avaliação no site de produção.

Como posso solicitar a avaliação de migração na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +
  

Você pode solicitar a avaliação de migração na nuvem para qualquer licença de Server ou assinatura de Data Center qualificada selecionando Ativar avaliação para a licença para a qual você gostaria de iniciar a avaliação.

Como faço para ativar a avaliação do aplicativo do Marketplace? Copy link to heading Copied! exibir +
  

A partir de setembro de 2023, você vai poder aproveitar o autoatendimento e adicionar aplicativos registrados à avaliação de migração para o Cloud por meio do Marketplace integrado nas instâncias do Jira e do Confluence Cloud.

Clique em "Apps" na barra superior e depois em "Explorar mais apps".

Clique em "Apps" na barra superior e depois em "Explorar mais apps".

Se estiver procurando um app específico, pesquise o nome dele na barra "Pesquisar apps".

Se estiver procurando um app específico, pesquise o nome dele na barra "Pesquisar apps".

A versão em nuvem do app deve ser exibida.

A versão em nuvem do app deve ser exibida assim.

Clique nas informações do app. Se ele estiver qualificado para a migração para o Cloud, uma barra de notificação vai ser exibida na parte superior da página.

Clique nas informações do app. Se ele estiver qualificado para a avaliação de migração para o Cloud, uma barra de notificação vai ser exibida na parte superior.

É recomendável analisar as informações do aplicativo para ter certeza de ativar o app correto.Depois de confirmar, clique no botão Ativar avaliação no canto superior direito.

É recomendável analisar as informações do aplicativo para ter certeza de ativar o app correto.Depois de confirmar, clique no botão Ativar avaliação no canto superior direito.

É recomendável analisar as informações do aplicativo para ter certeza de ativar o app correto.Depois de confirmar, clique no botão Ativar avaliação no canto superior direito.

Neste momento, apenas os administradores do site podem ativar a avaliação.Outros membros da organização podem "solicitar" o app.

Quando você clicar em ativar, o aplicativo vai ser adicionado e ficar pronto para uso.

Quando você clicar em ativar, o aplicativo vai ser adicionado e ficar pronto para uso.

Se não ficar claro se um app está ou não qualificado, entre em contato com o suporte para saber mais sobre as ofertas disponíveis. (Veja abaixo)

Como posso adicionar avaliações de aplicativos de marketplace à minha avaliação de migração na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +
  

Você pode adicionar novos aplicativos à avaliação de migração na nuvem. Para fazer isso, acesse o marketplace no produto, procure o aplicativo que quer na lista de aplicativos e verifique se ele oferece uma avaliação de migração na nuvem. Caso ofereça, você vai poder adicionar o aplicativo sem nenhum custo pela duração inteira da avaliação de migração no Cloud ou pela duração da assinatura associada do aplicativo Data Center, o que terminar primeiro.

Como posso saber se o aplicativo do Data Center do Marketplace foi aceito? Copy link to heading Copied! exibir +
  

Você pode determinar se o aplicativo é qualificado na página de lista de aplicativos de marketplace no produto e em my.atlassian.com. Se o produto não menciona a avaliação de migração na nuvem, ele não está disponível para avaliação ampliada. Mas, você pode ativar a avaliação de migração na nuvem instalando o aplicativo no marketplace do produto.

Confira a lista completa de aplicativos que optaram pela avaliação aqui.

Posso receber o reembolso se já tiver comprado o aplicativo qualificado para a avaliação de migração na nuvem? Copy link to heading Copied! exibir +
  

É uma pena, mas não há reembolso para aplicativos que já foram comprados. Se você quiser aproveitar a avaliação de migração na nuvem, entre em contato direto com o suporte ao cliente.

  • Se você recebe cobranças mensais, a gente pode desativar a assinatura paga no final do mês e reativar uma nova avaliação de migração na nuvem mediante solicitação.
  • Se você recebe cobranças anuais, a gente pode desativar a assinatura paga antes da data de término da assinatura anual e reativar uma nova avaliação de migração na nuvem mediante solicitação.