Incidentmanagement voor razendsnelle teams
Atlassian Handboek incidentmanagement
Jouw gratis exemplaar over hoe Atlassian incidentmanagement uitvoert.
"Ik vind het geweldig als bedrijven hun documentatie over incidentmanagement publiceren! Het aanbod van Atlassian is van hoge kwaliteit, zowel qua inhoud als productiewaarde."
- Lex Neva, SRE Weekly
Samenvatting
In een wereld waarin altijd beschikbare services worden verwacht, is het belangrijker dan ooit om een snel en eenvoudig incidentmanagementproces te hebben. Daarom delen we onze strategie voor het reageren op, het op lossen van en het leren van grote incidenten.
In dit handboek vind je:
Een bewezen en in de praktijk getest incidentmanagementproces dat we bij Atlassian gebruiken.
Onze favoriete werkwijzen en tips en alternatieve manieren om je te helpen met je workflow.
Bonus: het exacte spiekbriefje dat we aan al onze managers van grote incidenten verstrekken.