Pianificazione della capacità in Jira
Prima di affidare il lavoro, devi rispondere a una domanda: il piano è davvero sostenibile, oppure stai di nuovo sovraccaricando in silenzio le stesse persone?
Cos'è la pianificazione della capacità?
La pianificazione della capacità è il processo di previsione delle risorse di cui un team ha bisogno e di confronto di questa domanda con il tempo, le competenze e la disponibilità che hai effettivamente. Se fatta bene, ti dice se un team può farsi carico di ulteriore lavoro senza sovraccaricare nessuno o non rispettare una scadenza.
Il concetto non è nuovo e non è esclusivo del software. Per i concetti fondamentali, inclusa la differenza tra pianificazione della capacità e pianificazione delle risorse e gli errori più comuni, consulta la guida di Atlassian sulla pianificazione della capacità. Questa guida riprende da lì: come pianificare la capacità all’interno di Jira, dove già si trova il lavoro.
La maggior parte dei team pianifica ancora la capacità in un foglio di calcolo separato dal lavoro. Diventa obsoleto nel momento in cui qualcuno cambia progetto o va in ferie, e quando il piano risulta errato, il sovraccarico si è già verificato. Pianificare in Jira mantiene il piano collegato al lavoro che descrive.
Capacità del team e capacità individuale in Jira
Jira supporta la pianificazione della capacità a due livelli e capire di quale hai bisogno è la prima decisione da prendere. La capacità del team riguarda la produttività dell’intero team nel corso di uno sprint o di un programma. La capacità individuale esamina la settimana di una persona e l'impegno preso.
Capacità del Team con Programmi
Jira Programmi gestisce la capacità a livello di team per la distribuzione agile. Pianifichi in story point o settimane per membro e cerchi un equilibrio tra l'impegno di lavoro del team e lo storico della sua produttività negli sprint e nei programmi. Questo è il livello giusto per la pianificazione dello sprint, la pianificazione dei rilasci e la scalabilità della distribuzione tra più team.
Capacità individuale con la visualizzazione Capacità
La visualizzazione Capacità gestisce la pianificazione a livello individuale. Un responsabile del personale o un team leader assegna persone specifiche ai ticket, alle epic e ai livelli superiori, oppure al tempo non dedicato ai progetti, come ferie, reperibilità e manutenzione. Le assegnazioni sono universali: un’assegnazione che crei in una board segue quella persona ovunque, quindi non puoi assegnarle accidentalmente due volte in due team.
La visualizzazione Capacità integra la pianificazione individuale in Jira, così chi gestisce il team può vedere chi sta lavorando a cosa, come viene impiegato il tempo e se il piano è sostenibile, senza uscire da Jira.
Cosa puoi fare nella visualizzazione Capacità
La visualizzazione Capacità è una tabella in cui ogni riga rappresenta un membro del team o un ticket e ogni colonna rappresenta una settimana. Puoi pianificare in funzione di ciò meglio si adatta al tuo modo di pensare.
Pianifica in funzione delle persone o del lavoro. Inizia con una persona e scopri a cosa è assegnata, oppure inizia con un ticket e scopri chi ci sta lavorando.
Assegna la capacità in base a percentuali, giorni o ore. Imposta quanto tempo in una settimana dedicare a un determinato ticket o impegno, una cella alla volta.
Tieni conto del lavoro che non rientra mai nel piano. Segna ferie, turni di reperibilità, formazione e manutenzione, così il quadro sarà realistico. Due settimane di ferie adeguano automaticamente la capacità disponibile di quella persona.
Individua il sovraccarico prima che diventi un problema. Una barra della capacità si aggiorna per ogni persona mentre pianifichi. Quando una settimana supera il 100%, la barra diventa rossa così puoi riequilibrare.
Modifica come in un foglio di calcolo, connesso a Jira. Copia, incolla, trascina e aggiorna in blocco le celle, ma su dati che restano collegati a ticket e persone reali.
Filtra ciò che ti serve. Restringi la visualizzazione per persona, ticket, stato o tipo di ticket.
Visualizza le assegnazioni nei vari spazi. I programmi si estendono a livello di sito, quindi gli impegni di una persona sono visibili ovunque compaia.
Come faccio a scegliere tra la pianificazione della capacità del team e quella individuale?
Scegli in base alla domanda a cui stai cercando di rispondere. Se vuoi sapere se un team può impegnarsi in uno sprint o in un rilascio, pianifica a livello di team con Programmi. Se vuoi sapere se una persona specifica ha disponibilità la prossima settimana, pianifica a livello individuale con la visualizzazione Capacità.
Molti team hanno bisogno di entrambi. Un leader di programma bilancia la produttività del team in Programmi, mentre un responsabile del personale dello stesso programma usa la visualizzazione Capacità per assicurarsi che nessun ingegnere del software si ritrovi, senza che nessuno se ne accorga, a portare avanti tre epic. I due livelli rispondono a domande diverse e il modo più comune in cui la pianificazione della capacità fallisce è usare quello sbagliato.
Domande frequenti
Che cos’è la pianificazione della capacità in Jira?
La pianificazione della capacità in Jira consiste nell’abbinare le attività pianificate alle persone e al tempo disponibili, all’interno dello strumento in cui si trova il lavoro. Jira la supporta a livello di team con Programmi e a livello individuale con la visualizzazione Capacità.
Qual è la differenza tra la pianificazione della capacità del team e quella individuale?
La pianificazione della capacità del team misura la produttività dell'intero team negli sprint, di solito in story point. La pianificazione della capacità individuale tiene traccia degli impegni settimanali di una persona in nell'insieme delle sue attività, così puoi vedere chi ha ancora margine e chi ha un sovraccarico.
Che cos’è la visualizzazione Capacità in Jira?
La visualizzazione Capacità è una tabella in Jira in cui i manager assegnano le persone ai ticket o al tempo non di progetto, come le ferie. Ogni riga rappresenta una persona o un ticket, ogni colonna rappresenta una settimana e una barra della capacità segnala chiunque superi il 100%.
La pianificazione della capacità in Jira sostituisce il foglio di calcolo?
Sì. La visualizzazione Capacità sostituisce la pianificazione basata su fogli di calcolo e, per iniziare, puoi importare un foglio di calcolo. Jira associa i tuoi dati a ticket reali e ai membri del team, quindi qualsiasi modifica aggiorna automaticamente il piano. Non dovrai più correggere manualmente la riga 47.
Chi può visualizzare e modificare un piano di capacità?
Responsabili del personale e team leader creano e adattano i piani di capacità con le autorizzazioni di amministratore dello spazio. Le assegnazioni sono visibili in tutto il sito, quindi gli impegni di una persona compaiono ovunque compaia, ma solo le persone con le autorizzazioni corrette per lo spazio possono modificare le assegnazioni.