Modello di grafico RACI

Un modello di grafico RACI gratuito è uno strumento di pianificazione delle risorse che aiuta i team a definire e documentare chiaramente i ruoli e le responsabilità per ogni task di un progetto. Consideralo come una mappa delle responsabilità del progetto, che mostra a colpo d'occhio chi sta svolgendo il lavoro, chi prende decisioni, chi deve fornire input e chi ha solo bisogno di ricevere aggiornamenti.

Il modello fornisce un formato coerente per acquisire queste assegnazioni di ruolo in diversi progetti, così tutti potranno riconoscere con semplicità le proprie responsabilità e nulla verrà trascurato. Sebbene molti strumenti di gestione dei progetti diventino complicati, un grafico RACI rimane piacevolmente semplice: in genere funge da matrice che mostra i task da una parte e i membri del team in alto, con l'assegnazione RACI appropriata a ogni intersezione.

Cosa significa l'acronimo RACI?

L'acronimo RACI sta per i quattro tipi di responsabilità principali che possono essere assegnati ai membri del team:

• R (Responsible, Responsabile): la persona (o le persone) che svolge il lavoro per completare il task. Ogni task richiede almeno una persona responsabile, ma può averne più di una.

• A (Accountable, Responsabile dell'approvazione del task): la persona che "possiede" il risultato finale e ha l'autorità decisionale definitiva. Per ogni task deve esserci una persona responsabile dell'approvazione specifica per mantenere una chiara titolarità.

• C (Consulted, Persona consultata): persone a cui viene richiesto di fornire contributi, opinioni o competenze prima di prendere decisioni o azioni. In genere, si tratta di una comunicazione bidirezionale.

• I (Informed, Persona informata): persone che devono essere tenute informate sui progressi o sulle decisioni, ma che non devono fornire input. Si tratta di una comunicazione unidirezionale.

A cosa serve un grafico RACI?

I grafici RACI vengono utilizzati in progetti complessi in cui più team o più reparti devono collaborare in modo efficiente. Forniscono un semplice riferimento visivo che evita di creare confusione su chi sta facendo cosa, eliminando la temuta frase: "Pensavo che te ne occupassi tu".

I team utilizzano i grafici RACI per semplificare i flussi di lavoro identificando chiaramente chi deve essere coinvolto in ogni fase del progetto. Questa chiarezza migliora la collaborazione sui progetti, poiché le aspettative sul livello di coinvolgimento di ogni persona vengono definite in anticipo. Anziché perdersi in infinite catene di e-mail per cercare di capire chi è responsabile di un risultato, i membri del team possono consultare la tabella RACI e sapere immediatamente chi contattare.

Tipi di modelli di grafici RACI

Il modello RACI standard funziona per la maggior parte dei team, tuttavia è possibile adattarlo per soddisfare le diverse esigenze del progetto:

• RACI di base: il classico modello con quattro ruoli che funziona per la maggior parte dei progetti e dei team.

• RASCI: la "S" sta per "Support" (Supporto), ossia persone che assistono la persona responsabile, senza essere le principali responsabili.

• RACI-VS: si aggiungono i ruoli "Verify" (Persona che verifica) e "Sign-off" (Persona che approva) per i settori regolamentati con severi requisiti di approvazione.

In Confluence, puoi iniziare a creare un grafico RACI usando un modello di base da personalizzare in base alle esigenze del tuo team.