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Tarifs et licences Team Calendars for Confluence

Changements importants apportés à nos produits Server et Data Center
Nous apportons des changements à nos produits Server et Data Center, notamment l'arrêt de la commercialisation des nouvelles licences Server le 2 février 2021 et la fin du support Server le 2 février 2024. Découvrez ce que cela signifie pour vous.

Team Calendars for Confluence Cloud

Pourquoi Atlassian migre-t-il Team Calendars vers Confluence Cloud Premium ? Afficher

Team Calendars est une fonctionnalité avancée qui répond aux besoins des clients en pleine croissance rencontrant des défis d'échelle.

Qu'est-ce qui va changer dans le fonctionnement de Team Calendars dans Confluence Cloud Premium par rapport à avant ? Afficher

Le fonctionnement de Team Calendars ne va pas changer, mais l'appli va faire peau neuve et les équipes devraient avoir plus de facilité à l'utiliser.

Nous ajoutons également la prise en charge du serveur CalDAV pour Team Calendars, qui permettra aux apps tierces :

  • de s'abonner aux calendriers créés dans Team Calendars ;
  • d'afficher, de créer, de mettre à jour et de supprimer des événements dans ces calendriers ;
  • de synchroniser tous les changements de façon bilatérale entre le calendrier de l'équipe et l'app ;
  • de recevoir les notifications natives de l'app concernant ces événements.

À l'exception de l'abonnement à un calendrier, toutes les autres opérations peuvent être effectuées directement à partir de l'app sans passer par Confluence.

Voici quelques exemples d'apps tierces populaires : Microsoft Outlook, Calendrier Apple pour iOS et macOS, Calendrier Google, diverses apps mobiles, etc.

Quelles sont les autres fonctionnalités de Confluence Cloud Premium ? Afficher

Confluence Cloud Premium est doté de contrôles d'administration et visibilité avancés, comme la clé d'administration, l'inspection des autorisations, les autorisations de copie d'espace et l'analyse de l'administration. Vous bénéficiez également d'un plus grand nombre d'outils de gestion de contenu et de données, comme les analyses de site, d'espace et de pages, ainsi que l'archivage groupé. L'offre Premium inclut également le support de plateforme comme la liste verte des IP, le stockage illimité, un SLA de disponibilité de 99,9 % et un support Premium 24 h/24 et 7 j/7. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Que contient la feuille de route de Confluence Cloud Premium ? Afficher

Nous proposons beaucoup de nouvelles fonctionnalités intéressantes dans Confluence Cloud Premium, notamment le suivi des versions, la sandbox, l'automatisation et la collaboration externe. Pour en savoir plus, consultez notre feuille de route publique.

Si nous sommes déjà client Team Calendars avec un abonnement mensuel, devons-nous continuer à acheter Team Calendars pour y avoir accès ? Afficher

Oui, vous continuerez à payer pour Team Calendars jusqu'au 30 avril 2021. En février 2021, vous serez ajouté à un essai de 3 mois de Confluence Cloud Premium, et vous pourrez utiliser Team Calendars ainsi que beaucoup d'autres fonctionnalités jusqu'au 30 avril 2021.

Passée cette date, votre essai de Confluence Cloud Premium expirera, et votre abonnement basculera automatiquement sur l'offre tarifaire Confluence Cloud Premium.

Si nous avons déjà acheté Cloud Standard avec un abonnement annuel Team Calendars, passerons-nous automatiquement à Confluence Cloud Premium jusqu'à la fin de notre période de licence afin de pouvoir conserver l'accès à Team Calendars ? Afficher

Oui. Vous profiterez d'un essai Confluence Cloud Premium jusqu'à la fin de votre abonnement.

Après la date de fin de votre abonnement, votre essai Confluence Cloud Premium expirera, et votre nouveau devis inclura Confluence Cloud Premium.

Nous venons de recevoir un devis pour renouveler Team Calendars. En quoi cela va-t-il impacter d'autres produits ? Afficher

En tant que client existant ayant récemment reçu un devis de renouvellement pour Team Calendars, nous respecterons le tarif indiqué jusqu'à la date de fin de l'abonnement.

Si vous choisissez de renouveler Team Calendars, votre instance Confluence sera automatiquement inscrite à un essai Premium étendu, vous donnant accès à Team Calendars jusqu'à la fin de votre nouvel abonnement.

Après la date de fin de votre abonnement, votre essai Confluence Cloud Premium expirera, et vous recevrez un nouveau devis pour la période d'abonnement suivante qui inclut Confluence Cloud Premium.

Que faire si je n'ai d'ici là pas le budget suffisant pour couvrir l'abonnement Confluence Cloud Premium ? Qu'adviendra-t-il de mon accès existant à Team Calendars ? Afficher

Au terme de l'essai étendu, si vous choisissez de revenir à l'offre Standard, vous perdrez l'accès à Team Calendars. Vous pouvez rétablir Team Calendars à tout moment en passant à Confluence Premium. Veuillez consulter le support pour toute question.

Que faire si je ne souhaite pas passer à Confluence Cloud Premium ? Afficher

Si vous préférez ne pas passer à Confluence Cloud Premium après votre essai, vous pouvez l'annuler à tout moment en modifiant l'offre Confluence dans l'écran Gestion des abonnements de votre portail d'administration. (Pour les clients mensuels, veillez à annuler avant le 30 avril 2021 pour éviter d'être facturés.)

Si vous annulez Confluence Premium, vous n'aurez plus accès à Team Calendars for Confluence. Vous pouvez rétablir Team Calendars à tout moment en passant à Confluence Premium.

Team Calendars for Confluence Server

Que coûte une nouvelle licence Team Calendars for Confluence Server ? Afficher

Nous avons conçu les licences Team Calendars for Confluence Server pour qu'elles soient simples, claires et équitables. Votre achat initial vous donne droit à une utilisation perpétuelle du logiciel et inclut 12 mois de maintenance logicielle (accès aux nouvelles versions/améliorations du logiciel, à notre équipe de support de premier ordre, aux corrections de bugs critiques et aux correctifs de sécurité) à partir de la date d'achat. Bien que le renouvellement annuel de votre maintenance logicielle soit facultatif, il est fortement recommandé pour assurer un accès continu à tous les avantages indiqués ci-dessus.

Remarque : les licences Starter 10 utilisateurs ne sont pas éligibles au support. Au lieu de cela, les demandes de support peuvent être soumises à la communauté Atlassian.

Remarque : Team Calendars for Confluence Server est une extension pour Confluence. Le type de licence de Team Calendars Server et le nombre d'utilisateurs doivent correspondre à ceux de la licence Confluence Server avec laquelle elle est utilisée. Par exemple, une licence Confluence Server Commercial de 25 utilisateurs nécessite une licence Team Calendars Server Commercial de 25 utilisateurs.

Que coûte le renouvellement de la maintenance de mon logiciel Team Calendars for Confluence Server ? Afficher

Toutes les licences Server incluent 12 mois de maintenance logicielle, les nouvelles versions/améliorations du logiciel, l'accès à l'équipe de support de premier ordre Atlassian, les corrections de bugs stratégiques et les correctifs de sécurité. Au-delà de cette période initiale, nous vous encourageons fortement à renouveler votre maintenance logicielle tous les 12 mois à notre tarif de renouvellement.

Atlassian envoie automatiquement un devis sans obligation d'achat 90 jours avant l'expiration de la maintenance sur une licence. Vous pouvez solliciter un devis à tout moment ; consultez la FAQ suivante pour en savoir plus. Vous pouvez également programmer un renouvellement automatique sur my.atlassian.com.

Les renouvellements de maintenance de logiciel commencent à l'expiration de votre période de maintenance active, quelle que soit la date d'achat du renouvellement de maintenance. Nous vous recommandons de procéder au renouvellement au moins 30 jours avant la date d'expiration pour vous assurer de passer aux nouvelles versions et d'obtenir une assistance technique à tout moment.

Qu'est-ce que la maintenance logicielle ? Afficher

La maintenance logicielle est incluse dans votre première année d'utilisation* et vous procure les avantages suivants :

  • Correctifs de sécurité
  • Corrections de bugs critiques
  • Nouvelles fonctionnalités et améliorations
  • Accès à l'équipe de support de premier ordre Atlassian pour le dépannage technique
  • Clés de licence* Developer (vous permettant de tester les mises à niveau avant de vous engager !)
  • Possibilité de s'inscrire aux programmes bêta

Afin de maintenir la maintenance logicielle active tout au long de l'année, vous devez acheter une licence annuelle. Consultez les informations ci-dessus pour en savoir plus sur nos conditions de renouvellement de la maintenance logicielle. Nous vous recommandons également de vous assurer que vos processus métier permettent les mises à niveau fréquentes. Ainsi, votre équipe pourra continuer de tirer parti des avantages dont profitent d'autres équipes de classe internationale.

*Remarque : les licences Server Starter 10 utilisateurs ne sont pas éligibles pour les licences Developer hors production ou pour le support technique.

Comment demander un devis ? Afficher

Vous pouvez facilement demander un devis sans obligation ! Envoyez simplement votre demande via notre Atlassian Store. À la dernière étape, cochez « Get a Quote » (Recevoir un devis), puis cliquez sur Submit (Envoyer). Seuls les devis envoyés via notre formulaire en ligne sont considérés comme valides, une capture d'écran du panier n'équivaut pas à un devis.

Ma licence Team Calendars for Confluence Server doit-elle correspondre à ma licence Confluence Server ? Afficher

Team Calendars for Confluence Server est une extension pour Confluence. Le type de licence et le nombre d'utilisateurs Team Calendars for Confluence Server doivent correspondre à la licence Confluence Server utilisée. Par exemple, une licence Confluence Server pour 25 utilisateurs nécessitera une licence Team Calendars for Confluence Server pour 25 utilisateurs. Cela signifie également que si la licence Confluence Server est mise à niveau, la licence Team Calendars for Confluence Server devra l'être aussi pour être compatible.

Comment fonctionnent les licences Team Calendars for Confluence Server ? Afficher

Une licence Team Calendars for Confluence Server de type Commercial/Academic/Starter vous donne les droits suivants :

  • Installation de Team Calendars for Confluence Server sur une installation unique de Confluence dans un environnement de production à un seul serveur
  • Utilisation perpétuelle de Team Calendars for Confluence Server
  • Maintenance logicielle pendant 12 mois (y compris toutes les mises à jour et le support en ligne)

Une licence Team Calendars for Confluence Server doit correspondre au nombre d'utilisateurs ainsi qu'au type de licence Confluence Server utilisé. Par exemple, une licence Confluence Server pour 25 utilisateurs nécessitera une licence Team Calendars for Confluence Server pour 25 utilisateurs.

Que coûte la mise à niveau de ma licence Team Calendars for Confluence Server vers un tier utilisateur plus élevé ? Afficher

Team Calendars for Confluence Server peut être mis à niveau vers un tier utilisateur plus élevé à tout moment. Toutes les données sont mises à niveau de manière transparente, et toutes les mises à niveau incluent 12 mois de maintenance logicielle à partir de la date de traitement du paiement. Cette période remplace toute période de maintenance existante.

Remarque : le tarif de mise à niveau dépend de ce que vous avez payé précédemment. Si vous avez acheté une licence avant le 3 octobre 2019, votre offre tarifaire diffère peut-être, et le tableau ci-dessous ne s'appliquera pas. Pour vérifier le coût de votre mise à niveau, veuillez créer un devis de mise à niveau Server sur l'Atlassian Store.

Les tarifs de mise à niveau Academic équivalent à 50 % du coût de la mise à niveau Commercial.

Les mises à niveau vers les licences serveur Academic coûtent 50 % du tarif indiqué ci-dessus.

Remarque : la licence Team Calendars for Confluence Server doit correspondre au tier utilisateur de votre licence Confluence Server.

Comment acheter une mise à niveau de licence Server ? Afficher

Il existe deux façons de générer un devis de mise à niveau d'une licence Server :

my.atlassian.com

Lorsque le contact de facturation de la licence se connecte à my.atlassian.com, il peut sélectionner la licence en question, puis Upgrade (Mettre à niveau). Il sera ensuite renvoyé vers notre formulaire de devis et de commande sécurisé. Il pourra alors sélectionner le ou les produits à mettre à niveau, ainsi que le tier utilisateur cible. Lorsqu'il aura terminé, il devra cliquer sur Add To Cart (Ajouter au panier). Il pourra passer au paiement ou enregistrer le devis sans obligation pour plus tard.

Atlassian Store

Les devis de mise à niveau peuvent être générés directement à partir de l'Atlassian Store. Une fois connecté, vous verrez l'option Upgrade (Mettre à niveau) en haut de la page. Vous pouvez alors sélectionner le ou les produits à mettre à niveau, ainsi que le tier utilisateur cible. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Add To Cart (Ajouter au panier). Vous pouvez passer au paiement ou enregistrer le devis sans obligation pour plus tard.

Team Calendars for Confluence Data Center

Comment fonctionnent les licences Team Calendars for Confluence Data Center ? Afficher

Tout comme Confluence Data Center, l'app Team Calendars for Confluence Data Center approuvée suit un modèle de licence par abonnement annuel par instance Data Center. Les licences Data Center expirent et ne sont pas perpétuelles comme nos licences Server.

Pour continuer à utiliser les apps approuvées pour Data Center après la période annuelle initiale, vous devez renouveler la licence d'app approuvée pour Data Center. Le coût de renouvellement est le même que pour l'achat d'une nouvelle licence pour le tier utilisateur dont vous avez besoin (à l'exclusion des mesures promotionnelles).

Combien coûte Team Calendars for Confluence Data Center ? Afficher

Le tableau ci-dessous illustre les tarifs pour l'app Team Calendars for Confluence Data Center approuvée.

Ma licence Team Calendars for Confluence Server doit-elle correspondre à ma licence Confluence Data Server ? Afficher

Oui, l'app Team Calendars for Confluence Jira Data Center approuvée est une extension pour Confluence Data Center. Le type de licence et le nombre d'utilisateurs pour l'app Team Calendars for Confluence Data Center approuvée doivent correspondre à la licence Confluence Data Center avec laquelle l'app est utilisée. Par exemple, une licence Confluence Data Center pour 3 000 utilisateurs nécessitera une licence d'app Team Calendars for Confluence Data Center approuvée pour 3 000 utilisateurs.

Cela signifie également que si la licence Confluence Data Center est mise à niveau vers un tier utilisateur supérieur, la licence d'app Team Calendars for Confluence Data Center approuvée devra l'être aussi.

J'ai d'autres questions sur les apps approuvées pour Data Center. Afficher

Excellent, car nous avons les réponses ! Consultez la page Apps approuvées pour Data Center pour en savoir plus à ce sujet.