END BSM NOW

La Bad Service Management (BSM) es una afección terrible que afecta a las empresas que se quedan atascadas con las herramientas de ITSM antiguas. Empieza a extenderse lentamente en la organización de TI y ataca rápidamente a otras áreas de la empresa, lo que hace que no estén preparadas para gestionar las solicitudes que vienen de diferentes áreas de la empresa. En Atlassian, luchamos por acabar con la Bad Service Management y vamos a lanzar un nuevo programa que comienza con esta oferta especial por tiempo limitado para que puedas empezar hoy mismo.

No. No importa el tamaño de tu empresa, puedes aprovechar cualquiera de las ofertas. Sin embargo, hay algunas restricciones para participar en ellas.

Ofrecemos a los clientes nuevos y actuales de Jira Service Management un descuento del 30 % en el primer año de un contrato de 3 años*. La oferta se aplica tanto a Jira Service Management Cloud (ediciones Standard, Premium o Enterprise) como a Jira Service Management Data Center. La oferta vence el 30 de junio del 2023.

* Se aplican restricciones.

Para clientes nuevos de Jira Service Management

• Debes comprar al menos 201 puestos en Cloud o 250 puestos en Data Center
• Debes comprar un contrato de 3 años
• Debes proporcionar una referencia de cliente para los materiales de marketing
  

Para los clientes actuales que amplían su presencia:

• Debes gastar más en Jira Service Management en el primer año (sin considerar el descuento) que en el año anterior
• Debes comprar un contrato de 3 años
• Para Cloud: debes ampliar a un nivel de 201 agentes o superior*
• Para el Data Center: debes ampliar a un nivel de 250 agentes o superior*
• Debes proporcionar una referencia de cliente para los materiales de marketing

* El descuento solo se aplicará a la compra de nuevos puestos

Rellena el formulario de la parte superior de esta página. También puedes ponerte en contacto con tu Gestor de cuentas técnicas, tu defensor de fidelidad o el director de satisfacción del cliente, quien dirigirá tu solicitud de manera adecuada.

Ponte en contacto con el representante de Atlassian que gestiona tu cuenta para obtener más información y determinar si cumples los requisitos.

Sí. Rellena el formulario de esta página o ponte en contacto con el asesor de Atlassian que gestiona tu cuenta actualmente.

No, esta oferta no se puede combinar con otros incentivos. Sin embargo, si un incentivo anterior finaliza durante el periodo promocional de esta oferta, puedes aprovecharla siempre y cuando cumplas los requisitos de aptitud y lo hagas antes del 30 de junio del 2023.

No. Esta oferta solo está disponible para contratos de 3 años.

Se aplican nuestros términos y condiciones habituales de cancelación de contratos.

Sí, mientras esté dentro del periodo de la oferta promocional (del 8 de diciembre del 2022 al 30 de junio del 2023), puedes subir de categoría a puestos adicionales.

• El descuento se aplicará a los nuevos usuarios durante el resto del primer año del contrato de 3 años
• La duración del contrato de 3 años sigue siendo la misma (no se restablece con la mejora)

No. Si no has aprovechado la promoción y ya has comprado, no puedes recibir el descuento de la compra con efecto retroactivo.

Sí, siempre y cuando cumplas los requisitos de aptitud detallados anteriormente, puedes aprovechar esta oferta. Sin embargo, no puedes combinar esta oferta con un descuento por fidelidad por migración.