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Consigue un 30 % de descuento en tu primer año al cambiarte a Jira Service Management*

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Regístrate para un contrato de 3 años y consigue un 30 % de descuento en el primer año

Si te expandes a más de 200 agentes para Cloud (o a más de 250 agentes para Data Center) y quieres cambiar de un proveedor de ITSM antiguo para modernizar tus prácticas de gestión de servicios de TI, puedes optar a recibir un descuento del 30 % en agentes nuevos durante el primer año de un periodo de 3 años con Jira Service Management. Tendrás toda la potencia de una solución de ITSM líder en el mercado y pagarás menos de lo que cobran los proveedores de la competencia. Rellena el formulario y un miembro del equipo de Atlassian se pondrá en contacto contigo para explicarte los detalles, incluidos algunos términos y condiciones que pueden aplicarse. La oferta vence el 30 de junio del 2023.

* Se aplican términos y condiciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la BSM y por qué me importa? Copy link to heading Copied! Mostrar

La Bad Service Management (BSM) es una afección terrible que afecta a las empresas que se quedan atascadas con las herramientas de ITSM antiguas. Empieza a extenderse lentamente en la organización de TI y ataca rápidamente a otras áreas de la empresa, lo que hace que no estén preparadas para gestionar las solicitudes que vienen de diferentes áreas de la empresa. En Atlassian, luchamos por acabar con la Bad Service Management y vamos a lanzar un nuevo programa que comienza con esta oferta especial por tiempo limitado para que puedas empezar hoy mismo.

¿Tengo que ser una empresa de cierto tamaño para aprovechar alguna de las ofertas? Copy link to heading Copied! Mostrar

No. No importa el tamaño de tu empresa, puedes aprovechar cualquiera de las ofertas. Sin embargo, hay algunas restricciones para participar en ellas.

¿Qué se incluye en esta oferta? Copy link to heading Copied! Mostrar

Ofrecemos a los clientes nuevos y actuales de Jira Service Management un descuento del 30 % en el primer año de un contrato de 3 años*. La oferta se aplica tanto a Jira Service Management Cloud (ediciones Standard, Premium o Enterprise) como a Jira Service Management Data Center. La oferta vence el 30 de junio del 2023.

* Se aplican restricciones.

¿Cuáles son los requisitos para participar en esta oferta? Copy link to heading Copied! Mostrar

Para clientes nuevos de Jira Service Management

  • Debes comprar al menos 201 puestos en Cloud o 250 puestos en Data Center
  • Debes comprar un contrato de 3 años
  • Debes proporcionar una referencia de cliente para los materiales de marketing

Para los clientes actuales que amplían su presencia:

  • Debes gastar más en Jira Service Management en el primer año (sin considerar el descuento) que en el año anterior
  • Debes comprar un contrato de 3 años
  • Para Cloud: debes ampliar a un nivel de 201 agentes o superior*
  • Para el Data Center: debes ampliar a un nivel de 250 agentes o superior*
  • Debes proporcionar una referencia de cliente para los materiales de marketing

* El descuento solo se aplicará a la compra de nuevos puestos

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Atlassian para aprovechar esta oferta? Copy link to heading Copied! Mostrar

Rellena el formulario de la parte superior de esta página. También puedes ponerte en contacto con tu Gestor de cuentas técnicas, tu defensor de fidelidad o el director de satisfacción del cliente, quien dirigirá tu solicitud de manera adecuada.

¿Y si ya he estado considerando Jira Service Management? Copy link to heading Copied! Mostrar

Ponte en contacto con el representante de Atlassian que gestiona tu cuenta para obtener más información y determinar si cumples los requisitos.

Ya estoy usando una versión de prueba de Jira Service Management, ¿cumplo los requisitos? Copy link to heading Copied! Mostrar

Sí. Rellena el formulario de esta página o ponte en contacto con el asesor de Atlassian que gestiona tu cuenta actualmente.

¿Puedo combinar esta oferta con otros incentivos? Copy link to heading Copied! Mostrar

No, esta oferta no se puede combinar con otros incentivos. Sin embargo, si un incentivo anterior finaliza durante el periodo promocional de esta oferta, puedes aprovecharla siempre y cuando cumplas los requisitos de aptitud y lo hagas antes del 30 de junio del 2023.

¿Qué pasa si cancelo mi contrato antes de que venza mi contrato de 3 años? Copy link to heading Copied! Mostrar

Se aplican nuestros términos y condiciones habituales de cancelación de contratos.

Si he hecho una compra en Jira Service Management que cumplía los requisitos para disfrutar del descuento y, posteriormente, quiero añadir más puestos (es decir, comprar un nivel más alto) durante el periodo de promoción, ¿me darán el descuento para los puestos adicionales? Copy link to heading Copied! Mostrar

Sí, mientras esté dentro del periodo de la oferta promocional (del 8 de diciembre del 2022 al 30 de junio del 2023), puedes subir de categoría a puestos adicionales.

  • El descuento se aplicará a los nuevos usuarios durante el resto del primer año del contrato de 3 años
  • La duración del contrato de 3 años sigue siendo la misma (no se restablece con la mejora)
Si voy a migrar de un Server de Jira Service Management a un Data Center o a Cloud, ¿puedo optar a esta oferta? Copy link to heading Copied! Mostrar

Sí, siempre y cuando cumplas los requisitos de aptitud detallados anteriormente, puedes aprovechar esta oferta. Sin embargo, no puedes combinar esta oferta con un descuento por fidelidad por migración.