Migrar do Opsgenie
Você está usando o Opsgenie para alertas, resposta a incidentes e gerenciamento de plantão? Se você é proprietário ou administrador do Opsgenie, é hora de ter os recursos necessários para planejar a migração da sua equipe.
Visão geral da jornada de migração
Continue gerenciando suas operações de TI sem interrupções
Nosso guia de migração vai compartilhar uma nova recomendação de produto e plano com base no uso do Opsgenie pela sua equipe. Depois, é só confirmar seu produto de destino e agendar sua migração.
Selecione seu novo plano e produto
Conheça o produto e plano recomendados que sugerimos para você e agende sua migração.

Preparar para a migração
Vamos enviar a data da migração ao administrador de faturamento para aprovação. Enquanto isso, você pode começar a preparar sua equipe para a migração ou ajustar as datas da migração, se necessário.

Continue trabalhando enquanto migra
Depois que seu administrador de faturamento aprovar, migraremos seus produtos de forma automática na data de migração especificada. A migração não vai causar nenhum tempo de inatividade, então você pode continuar usando as duas plataformas sem interrupção.

Conclua sua migração
Vamos orientar você nas últimas etapas para configurar seu novo produto. Depois disso, você pode executar o Opsgenie em paralelo até ficar tudo pronto para desativá-lo (até 120 dias após a migração).

Migrar para o Jira Service Management ou o Compass
Os clientes atuais do Opsgenie têm a opção de migrar tanto para o
Jira Service Management quanto para o Compass. Conheça esses produtos abaixo.
O Jira Service Management oferece tudo o que você precisa para gerenciamento de alterações, alertas e incidentes
Os principais recursos de alerta e de plantão em que sua equipe confia
Tenha os mesmos recursos de alerta, de plantão e de resposta a incidentes disponíveis no Opsgenie.
Gerenciamento avançado de operações de TI
Potencialize as operações de TI dando visibilidade aos seus ativos e serviços com automação e resposta a incidentes, tudo alimentado por inteligência artificial.
Gerenciamento abrangente de serviços
Expanda seus recursos com funcionalidades de gerenciamento de solicitações e conhecimento, além de um agente de serviço virtual.

O Compass oferece uma experiência simplificada de alerta e de plantão
Os principais recursos de alerta e de plantão em que sua equipe confia
Aproveite os principais recursos de alerta e de plantão para operações eficazes.
Catálogo de componentes de software para alertas ricos em contexto
Centralize os serviços para rastrear dependências, monitorar a integridade do software e acelerar a resolução de alertas.
Uma base para a melhoria contínua
Compartilhe insights e contexto em todo o ciclo de vida do software para que as equipes de desenvolvimento possam fazer aprovações contínuas.

Inicie sua jornada de migração
Compilamos os seguintes recursos para apoiar você em cada etapa do processo.
Comunidade de migração do Opsgenie
Conecte-se com outros usuários e especialistas em produtos do Opsgenie para fazer perguntas e obter suporte.
Documentação de suporte
Acesse uma biblioteca abrangente de documentos de suporte para ter orientação no processo de migração.
Webinar sobre migração do Opsgenie
Junte-se aos especialistas em produtos da Atlassian e saiba de tudo para iniciar sua migração.