Close

Guess who’s back? Join us for Team ’22 in Las Vegas or attend digitally! Event starts April 5th. Sign up now

Categorias

Template do runbook de DevOps

por Atlassian

Ajude sua equipe de operações a responder às interrupções e aos alertas do sistema

Usar template
Template do runbook de DevOps

Mantenha seus serviços em funcionamento e seus clientes felizes com o template de runbook. Os runbooks são usados pelas equipes de operações para automatizar a manutenção de rotina e responder às interrupções e aos alertas do sistema. Use nosso template para explicar os procedimentos do runbook e prepare sua equipe para a próxima falha.

Como usar o template Runbook do DevOps

Etapa 1. Planeje a arquitetura do seu sistema

Comece com uma visão geral e forneça à sua equipe de operações uma visão geral da arquitetura do seu sistema. Isso ajuda sua equipe a entender como suas hospedagens e serviços funcionam juntos para que eles possam responder às interrupções com mais eficácia. Crie um diagrama que mostra a arquitetura do seu sistema e acrescente ao template. Depois, compartilhe o template com sua equipe de operações.

Etapa 2. Organize as operações de runbook

Agora que você explicou a arquitetura do seu sistema à equipe de operações, garanta que eles tenham tudo o que precisam antes de uma interrupção acontecer. Use nosso template para atribuir líderes de suporte e adicione as informações de contato deles. Em seguida, use o template para listar e organizar as tarefas de operações que seu runbook está automatizando.

Etapa 2. Organize as operações de runbook

Etapa 3. Explique os procedimentos de runbook

Esse é o momento de detalhar. Quando há interrupção de um sistema ou um alerta é emitido, sua equipe precisa saber como começar, parar e monitorar o sistema. Eles também precisam saber como responder a cenários potenciais. Use nosso template para explicar as etapas que sua equipe de operações precisa seguir para depurar o sistema. Não se esqueça de atualizar o template à medida que aprimora a arquitetura do seu sistema e identifica novos cenários de interrupção.


A Atlassian é uma empresa de software corporativo que desenvolve produtos para desenvolvedores de software, gerentes de projeto e gestão de conteúdo.

  • AWS architecture diagram template

    Lucidchart

    Diagrama da arquitetura AWS

    Veja a infraestrutura para identificar melhor os pontos fracos e indicar as áreas que precisam de melhoria.

  • DevOps change management template

    Atlassian

    Gerenciamento de mudanças do DevOps

    Use este template para avaliar o desempenho do gerenciamento de mudanças e reduzir os riscos.

  • Experiment plan and results template

    Optimizely

    Experimente o plano e os resultados

    Document the details of your experiment including your hypothesis, variations, and results.