Close

Confluence сокращает время совещаний на 60 % благодаря возможностям совместной работы и обмена знаниями в режиме реального времени, которые подходят для команд любого типа. Попробуйте уже сегодня →

Шаблон перечня задач DevOps

Автор: ATLASSIAN

Помогите вашей операционной команде реагировать на предупреждения системы и перебои в работе

Использование шаблона
Шаблон перечня задач DevOps

Поддерживайте работоспособность сервисов и уровень удовлетворенности клиентов с помощью шаблона перечня задач. Перечни задач используются операционными командами для автоматизации планового обслуживания и реагирования на предупреждения системы и перебои в работе. Используйте шаблон, чтобы объяснить процедуры перечня задач и подготовить вашу команду к устранению следующей неполадки.

Как использовать шаблон «Перечень задач DevOps»

Шаг 1. Опишите архитектуру вашей системы

Для начала предоставьте операционной команде общий обзор архитектуры вашей системы. Поняв, каким образом взаимодействуют ваши хосты и сервисы, команда сможет более эффективно реагировать на перебои в работе. Создайте схему архитектуры вашей системы и добавьте ее в шаблон. Затем поделитесь шаблоном с операционной командой.

Шаг 2. Систематизируйте операции перечня задач

Теперь, когда вы описали архитектуру системы, убедитесь, что команда обеспечена всем необходимым еще до появления перебоев. Используйте шаблон, чтобы назначить руководителей службы поддержки и добавить их контактную информацию. Затем используйте этот шаблон, чтобы составить перечень автоматизируемых рабочих задач и упорядочить их.

Шаг 2. Систематизируйте операции перечня задач

Шаг 3. Дайте пояснение процедурам из перечня задач

Пришло время предоставить более подробную информацию. При появлении системного уведомления или возникновении перебоев команда должна знать, как запускать и останавливать систему, а также отслеживать ее состояние. Кроме того, команда должна уметь реагировать на любой потенциальный сценарий. Используйте шаблон, чтобы описать все шаги, которые должна выполнить операционная команда для отладки системы. Обязательно обновляйте шаблон по мере расширения архитектуры системы и выявления новых сценариев перебоев.


Atlassian — это компания, разрабатывающая корпоративное программное обеспечение для разработчиков ПО, руководителей проектов и управления контентом.

  • AWS architecture diagram template

    Lucidchart

    Схема архитектуры AWS

    Создайте наглядное представление инфраструктуры, чтобы выявить слабые места и области, требующие улучшений.

  • DevOps change management template

    ATLASSIAN

    Управление изменениями DevOps

    Воспользуйтесь этим шаблоном, чтобы оценить эффективность управления изменениями и определить действия по снижению рисков.

  • Experiment plan and results template

    Optimizely

    Планирование эксперимента и результаты

    Зафиксируйте в письменном виде сведения об эксперименте, включая гипотезы, вариации и результаты.